Hotel Adrett am Dom - Digital Access

Hotels
7.5 (217 reviews)
29 Herzogstraße , Cologne , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Cashless payment available
Contactless check-in/check-out

Review Highlights

Pros:
Location
Room Size
Cons:
Cleanliness Issues
Missing Amenities

Categories

Cleanliness
6.21
Issues with bathroom cleanliness and mold reported.
Service
8.68
Standard quality for this hotel tier; issues with check-in but generally responsive.
Location
8.72
Many positive mentions of convenience and central positioning.
Room Quality
7.67
Generally good with some complaints about maintenance and broken fixtures.
Amenities
6.2
Missing basic amenities like shampoo and appliances mentioned.
Value for Money
7.16
Perceived as acceptable for price despite some issues.
Food and Beverage
7.71
No specific complaints or praises; standard for hotel tier.
Overall Experience
7.68
Mixed but largely satisfactory experiences across reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:55

Property Description

Prime Location in Cologne
Hotel Adrett am Dom is ideally situated within walking distance to major attractions like the National Socialism Documentation Centre and Cologne Cathedral.

Modern Amenities
Enjoy complimentary free WiFi during your stay at Hotel Adrett am Dom. The guest rooms are cozy and come with comfortable bed linen for a restful night's sleep.

Nearby Points of Interest
Explore the city easily with key landmarks such as Cologne Central Station, Neumarkt Square Cologne, and Museum Ludwig just a stone's throw away.

Book your stay at Hotel Adrett am Dom now to experience the best of Cologne!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 217 reviews
Cleanliness: 6.21
Service: 8.68
Location: 8.72
Room Quality: 7.67
Amenities: 6.2
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 7.71
Overall Experience: 7.68
L
Lena • extended_group • de
5
Für eine Nacht in Ordnung, würde ich aber aufgrund des dreckigen Badezimmers nicht nochmal buchen.
Pros:

Sehr schön eingerichtet.

Cons:

Badezimmer leider sehr verdreckt und verkalkt, das Einzelbett im Dreierzimmer ist stark zerbrechlich. Die Vorhänge hatten riesige braune Flecken.

2026-10-31 • via Nuitee
M
Michael • extended_group • de
5
Pros:

Lage ist okay.

Cons:

Das Wasser läuft in der Dusche nicht ab. Abfluss ist verstopft!
Der Wasserhahn ist eine Fehlkonstruktion und spritzt das Wasser über den Rand.

2026-10-28 • via Nuitee
J
Janna • couple • nl
5
Pros:

Locatie is top, midden in het centrum.
Grote kamers.

Cons:

Het was erg warm in het hotel, waardoor het slapen moeilijk was. Op een van de kamers deed de douche het niet (het bad wel) en in een andere kamer was het bed deels doorgezakt.

2026-10-21 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
5
schlechte Gefühle
Pros:

preise ist ok

Cons:

Ich fühlte mich dort nicht sicher. Ich sah keine Menschenseele. Der Abfluss im Badezimmer war verstopft, und das Wasser aus dem Waschbecken spritzte mir auf die Kleidung. Die Belüftung war schlecht, die Fenster waren kaputt, der Fernseher empfing keine Sender, und es gab keine Bedienungsanleitung. Zum Glück blieben wir nur eine Nacht, deshalb wollten wir nicht nachfragen.

2026-10-20 • via Nuitee
A
Abraham • solo_traveller • us
10
2026-10-17 • via Nuitee
A
Ayse • couple • de
6
Pros:

Konumu iyiydi. Giriş çıkış için işlemleri kolaydı.

Cons:

Banyo çok kötüydü. Duş gideri tıkalıydı veya çok yavaş akiyordu diyebilirim. Duşu kullanırken banyoya su taştı. Ve lavabodaki muslugu açınca üzeriniz islaniyor.

2026-10-15 • via Nuitee
S
S. Ehlers • family_with_children • de
1
Vorsicht Bettwanzen + KEINERLEI KUNDENSERVICE
Pros:

Die Lage war o.k. - aber es waren Betwanzen im Bett!

Cons:

Die Bettwanzen im Bett und vorallem die Reaktion des Hotels, nach dem wir darauf aufmerksam gemacht haben. Wir haben Bilder gesendet und das Hotel uns a) angeboten, die Kosten für die Salbe von 12,90 € zu erstatten und hat behauptet, dass es a) keine Bettwanzen gabe und b) dass eine Fachfirma am Tag danach alles gereinigt hat. Auf Nachfrage, welche Fachfirma eingesetzt wurde und wie der Bericht war, hat das Hotel die Kommunikation eingestellt!!

2026-10-14 • via Nuitee
T
Toro • extended_group • co
5
Cons:

Se demoran en responder, baño con mal olor de tuberías, internet muy malo y ducha en malas consideraciones

2026-10-14 • via Nuitee
A
Artyom Odintsov • extended_group • ua
3
The fact that the door to the room wouldn't close was quite a serious problem
Pros:

late self-check-in

Cons:

Critical safety and cleanliness hazards. The electronic door lock was completely broken, forcing us to barricade the door with luggage, and strangers attempted to enter our room multiple times. The room itself was neglected: unvacuumed floors, stained curtains, and completely sunken, ruined mattresses. The bathroom was just as bad, with an uncleaned toilet, grime, and mold in the shower. Completely unacceptable.

2026-10-12 • via Nuitee
O
Olha • extended_group • ua
10
2026-10-12 • via Nuitee
S
Stefan • couple • de
1
Besser nicht!
Pros:

Lage

Cons:

Ohne Worte

2026-10-08 • via Nuitee
J
Joanna • solo_traveller • pl
10
2026-10-08 • via Nuitee
H
Hermine • couple • de
1
Pros:

Digitaler Check-In

Cons:

Die Unterkunft war heruntergekommen und dreckig. Die Toilette war dreckig, der Wasserhahn des Waschbeckens hat das Wasser immer außerhalb des Waschbeckens gespritzt und die Dusche sah auch nicht sehr einladend aus. Die extra Badewanne im Schlafbereich war ebenfalls kaum nutzbar, da der Duschkopf beim Anschalten des Wassers immer abfiel. Das Fenster lies sich nicht öffnen, was das Zimmer aber dringend nötig gehabt hätte. Ansonsten war das Zimmer generell einfach dreckig und roch unangenehm - im Bad war ein großer Wasserschaden an der Wand, auf dem Bettpolster waren etwaige Flecken, die ich nicht näher inspizieren wollte. In anderen Bewertungen ist außerdem die Rede von Bettwanzen - ich habe auf dem Bett in der Nacht kleine Insekten gesehen, aber bei uns keine Bisse festgestellt, kann das also weder bestätigen noch verneinen. Insgesamt haben wir uns hier nicht wohlgefühlt, da lohnt es sich doch etwas mehr Geld in die Hand zu nehmen und keine Angst haben zu müssen, sich etwas einzufangen.

2026-09-13 • via Nuitee
I
Ilona • couple • be
3
Décevant
Pros:

L’accès digital s’est bien passé, l’hôtel est au centre de la ville

Cons:

La propreté est vraiment à revoir (sdb sale et pleine de calcaire, rideaux défraîchis, traces de chaussures sur les murs, savon de douche douteux,…) , il y avait un trou dans le sommier du lit ce qui créait un creux quand on se couchait, le mobilier était abîmé. Ça se voit que l’hôtel n’est pas entretenu.

2026-09-10 • via Nuitee
S
selen • extended_group • tr
1
2026-09-09 • via Nuitee
S
Stephanie • couple • de
10
2026-09-08 • via Nuitee
E
Eva • couple • gb
10
Cons:

The prop

2026-09-08 • via Nuitee
G
Gianfranco • family_with_children • de
8
2026-09-06 • via Nuitee
C
Christine • family_with_children • de
6
Pros:

Gute Lage
Der Eingangsbereich ist eine Baustelle. Das Bad nicht super sauber und etwas muffiger Geruch. Aber sehr geräumig und für eine Nacht voll ok.
Das Fenstse haben wir mit etwas ausprobieren dann doch auf bekommen, man muss den Griff einmal komplett um 360 Grad drehen, dann geht's ;)

Cons:

Sauberkeit im Bad
Kein Wasserkocher

2026-09-06 • via Nuitee
P
Prue • solo_traveller • au
5
Pros:

It was close to the station and other public transport.

Cons:

The beds were terrible. The double bed was broken, it sagged and had bumps and springs that dug in. The single bed was bent like a banana. There was no hot water on the first night and then intermittent for the rest of our stay.
As the hotel was all digital there were no staff on the premises to ask for assistance.

2026-09-03 • via Nuitee