Hotel Serra do Ouro

Hotels
8.3 (74 reviews)
largo monte tabor, caixa d'agua S/N , Jacobina , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Garden
Bar
Private parking
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Cons:
Issues with room quality
Inadequate cleanliness

Categories

Cleanliness
7.66
Some reviews mentioned issues with room conditions and cleanliness.
Service
8.63
Positive feedback about staff providing good service.
Location
8.67
Good location with a nice view, despite some concerns about accessibility.
Room Quality
7.12
Several complaints about the room conditions and amenities.
Amenities
8.65
Amenities generally met expectations, with some minor drawbacks.
Value for Money
8.11
Fair pricing for the quality provided, considering room quality concerns.
Food and Beverage
9.16
Breakfast received positive remarks, though more variety was suggested.
Overall Experience
8.43
Overall a decent experience, but with clear areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 14:13

Property Description

Garden Oasis: Hotel Serra do Ouro, nestled in Jacobina, offers a serene escape with its lush garden and tranquil ambiance.

Modern Comforts: Each room at Hotel Serra do Ouro is thoughtfully designed, featuring amenities like a flat-screen TV, air conditioning, and a private bathroom with free toiletries. Some rooms even boast a balcony for a picturesque view.

Local Delights: Indulge in authentic Brazilian cuisine at the hotel's restaurant, and enjoy the convenience of free WiFi throughout the property. Plus, with free private parking and helpful reception staff, your stay is sure to be seamless.

Experience the beauty of Jacobina at Hotel Serra do Ouro - book your stay now for a truly relaxing getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    People 11 years old and over stay for R$ 80 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 74 reviews
Cleanliness: 7.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 9.16
Overall Experience: 8.43
R
Rodrigo • couple • br
10
Voltarei
Pros:

Excelente, o clima, o quarto, a localidade, o cafe, td acima das expectativas.

Cons:

Tudo

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jan Arild • couple • no
9
2026-07-10 • via Nuitee
A
Armenio • couple • br
10
ADV em trânsito
Pros:

Hotel na parte mais alta da cidade proporcionando uma vista privilegiada, e um ambiente de serras com vista maravilhosa tanto da cidade quanto da cordilheira que cerca a cidade de jacobina

Cons:

De ir embora

2026-07-06 • via Nuitee
G
Girlando • solo_traveller • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
A
Armenio • couple • br
10
Pros:

Hotel no alto da serra, muito bem localizado

Cons:

Ir embora

2026-07-03 • via Nuitee
R
Rodrigo • extended_group • br
10
2026-07-02 • via Nuitee
L
Luiz fernando • couple • br
8
Bom hotel, boa comida e excelente vista.
Pros:

O hotel é muito bem estruturado, em um lugar maravilhoso, no alto, onde pode-se ver toda a cidade e um pôr do sol maravilhoso. Por ser um hotel antigo, a conservação deixa a desejar. O restaurante é bom, mas o café da manhã atrasa um pouco.

Cons:

Conservação dos quartos podia ser melhor, o café da manhã podia começar no horário previsto.

2026-06-30 • via Nuitee
K
KATYANE • couple • br
8
Pros:

A vista do quarto é maravilhosa.

2026-06-30 • via Nuitee
E
Elmo • solo_traveller • br
10
Estadia excelente
Pros:

A localização é ótima, o restaurante, incluindo o café da manhã, é excelente, a limpeza do quarto, muito boa.

Cons:

Observei a falta de acessórios necessários no banheiro, não chegando a causar transtorno.

2026-06-30 • via Nuitee
G
Gleydson • solo_traveller • br
10
Pros:

Da localização, da vistada varanda

Cons:

O caminho para a pousada é meio acidentado.

2026-06-23 • via Nuitee
R
Ramalho • solo_traveller • br
10
Pros:

Localização.

2026-06-07 • via Nuitee
J
Joao Luiz • solo_traveller • br
9
Voltaria a me hospedar
Pros:

Da vista.

Cons:

Do clima. Quase inverno.

Em relação ao hotel, nada a reclamar

2026-06-04 • via Nuitee
J
Joao Luiz • solo_traveller • br
8
Bom hotel.
Pros:

Do café da manhã, das funcionárias, localização.

2026-06-01 • via Nuitee
J
José Ricardo Marques • solo_traveller • br
9
Bela Vista
Pros:

A vista e a tranquilidade foram os pontos altos.

Cons:

Funcionários da recepção poderiam ser um pouco mais atenciosos, com exceção do José.

2026-05-28 • via Nuitee
N
Nou • family_with_children • br
9
2026-05-28 • via Nuitee
L
Lucia Cristina • couple • br
10
Perfeito pelo ar puro das serras e pela tranquilidade no hotel e seu entorno.
Pros:

De ter sido atendida em meu pedido de ficar num quarto com vista para a serra. O café da manhã sempre muito bom. O pessoal da recepção, da limpeza e do restaurante, todos muito gentis.

Cons:

Não fui atendida na ligação para o restaurante à noite, antes das 22 horas. O chuveiro precisa de uma limpeza no espalhador.

2026-05-20 • via Nuitee
D
Daniela • couple • br
8
Hotel bom (vista excelente) mas que precisa se atualizar.
Pros:

Vista, localização, cama e chuveiro

Cons:

Acústica, mobília antiga, banheiros antigos e ar condicionado velho. Precisa melhorar a manutenção.

2026-05-18 • via Nuitee
N
Nadja • couple • br
9
2026-05-07 • via Nuitee
W
Wellington • family_with_children • br
10
Pros:

Os quartos são grandes e confortáveis

2026-05-05 • via Nuitee
J
jose carlos • couple • br
9
Cons:

Do acesso ao hotel e precisa renovar os moveis e colchões

2026-05-04 • via Nuitee