Tonzhaus Hotel

Hotels
9.2 (31 reviews)
Madonna 27 , Senales , it

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent food
Great amenities
Cons:
Room comfort issues
Lack of massage services on weekends

Categories

Cleanliness
8.45
No specific mention, but rooms need renovation indicating potential cleanliness issues.
Service
9.95
Staff described as very kind and attentive.
Location
9.45
Beautiful place with stunning views mentioned.
Room Quality
8.45
Rooms need renovation and mattresses are not comfortable.
Amenities
9.45
Spa and infinity pool are highlighted positively.
Value for Money
8.95
Standard quality for this hotel tier.
Food and Beverage
9.45
Breakfast and dinner options including delicious vegetarian meals.
Overall Experience
9.45
General satisfaction expressed, with a strong desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 00:48

Property Description

Mountain-View Balconies and Spa Retreat
Experience stunning mountain views from your own balcony at Tonzhaus Hotel. Unwind in the spa with hot tub, Finnish sauna, and steam bath. Indulge in a relaxing massage for the ultimate retreat.

Gastronomic Delights and Afternoon Buffets
Savour a delightful blend of South Tyrolean and classic Italian cuisine at the on-site restaurant. Start your day with a sweet and savoury buffet breakfast. Treat yourself to afternoon tea, cakes, and fresh juices.

Charming Rooms and Sunny Garden
Choose between rustic or modern rooms featuring free Wi-Fi and satellite TV. Relax in the sunny garden equipped with sun loungers. The family-run Tonzhaus Hotel offers a warm and welcoming atmosphere for your stay.
Book now to experience a blend of comfort and tranquility at Tonzhaus Hotel.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    People no matter the age stay for 70% of the adult rate per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 31 reviews
Cleanliness: 8.45
Service: 9.95
Location: 9.45
Room Quality: 8.45
Amenities: 9.45
Value for Money: 8.95
Food and Beverage: 9.45
Overall Experience: 9.45
M
Marco couple it
9
2026-05-05 via Nuitee
G
GCImbaro solo_traveller it
9
2026-05-03 via Nuitee
I
Ines couple it
8
2026-04-12 via Nuitee
M
Martina family_with_children at
9
2026-04-07 via Nuitee
H
Hedwig couple de
9
2026-04-03 via Nuitee
B
bugaz couple it
10
2026-03-22 via Nuitee
S
schneider couple de
10
Sehr schönes Hotel in toller Lage und sehr guter Küche
Pros:

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen oder für die Gletscherbahn. Das großzügige Zimmer mit dem Blick ins Tal hat uns gut gefallen. Der Zimmerservice sorgt für blitzsaubere Zimmer. Die Halbpension können wir empfehlen, durch die Bank überzeugend leckere Gerichte, wunderbar angerichtet. Das Frühstücksbüffet lässt keinen Wunsch offen und bietet eine große Auswahl regional hochwertiger Produkte. Die Damen vom Service sind schnell und freundlich. Insgesamt sind die hochmotivierten Mitarbeiter immer sehr hilfsbereit.

Wellnessbereich mit Sauna und Aussenpool haben wir nach den Schnee-Wanderungen genossen.

Ein besonderes Dankeschön für den sehr schönen Blumenstrauß der auf Bestellung von meinem Mann zum Geburtstag organisiert wurde!!!
Und darüber hinaus noch eine Empfehlung für einen kleinen Ausflug: Leckeren Speck, Käse und Honig gibt’s bei der Hofkäserei Infangl (Katharinenberg)

Cons:

Ein Wasserkocher im Zimmer wäre noch perfekt

2026-03-17 via Nuitee
K
Klaus-Peter couple de
8
Hotel selbst ok, gutes Essen, leider ein negatives Erlebnis
Pros:

vegetarisches Essen und Frühstück ok.

Cons:

Wir haben morgens gesehen dass alle Gäste textilfrei badeten und daher angenommen, dass der Pool zur Sauna gehört. Als wir den Pool am Abend nach der Sauna selbst nutzten (wir waren dort die einzigen Gäste) wurden wir vom Hauschef von oben herab durch ein Fenster in rüdem Ton des Pools verwiesen. Architektonisch bilden Saunabereich und Pool eine Einheit, es gibt keinerlei Sichtschutz, eindeutige Beschilderungen oder Informationen, was wozu gehört, sind ebenfalls nicht vorhanden. Die Vorgehensweise sowie die Art und Weise der Hotelleitung empfanden wir als absolut respektlos!! In dieser Preisklasse hätten wir erwartet, dass Gästen in jedem Fall Wertschätzung entgegengebracht wird.

SOO GEHT GAR NICHT!!!

2026-03-16 via Nuitee
L
Lukas couple it
9
2026-03-15 via Nuitee
F
Fanica couple it
10
2026-03-09 via Nuitee
P
Petr couple cz
10
Pros:

Everything was super. Nice place, nice staff. Food excellent.

2026-02-26 via Nuitee
V
Vincenzo couple it
10
2026-02-14 via Nuitee
L
Luca couple it
10
Pros:

Everything awesome

2026-01-20 via Nuitee
A
Alessandra couple it
9
Pausa rilassante
Pros:

Camera stupenda e accogliente. Abbiamo apprezzato anche la disposizione separata tra sanitari e zona doccia.
Letto comodissimo e vista pazzesca. Anche il divano sospeso è comodissimo e ci si può rilassare ammirando il panorama. Abbiamo usufruito di spa e piscina e vorrei smentire alcune recensioni che descrivono la piscina come "fredda", ma per noi era calda abbastanza da contrastare il freddo esterno. Abbiamo anche cenato in struttura e siamo rimasti molto soddisfatti. Anche la colazione deliziosa con uno chef molto simpatico che prepara le uova su richiesta da una cucina a vista.

Cons:

Non abbiamo trovato chiarissime le comunicazioni relative alle regole per i cani, diciamo che essendo abituati a viaggiare con un cane di piccola taglia alcune cose le diamo quasi per scontate quindi non sono state una sorpresa.
Ma ho trovato un po' confusionario il fatto che dalle informazioni prese su booking si percepisse che i cani possono accedere alla zona ristorante/colazione ma in una stanza a parte. Mentre sia per messaggio che in reception al check-in ci è stato richiesto implicitamente di rinunciare a questa opzioni. Per noi non è stato un problema e abbiamo accettato queste condizioni. Però suggerirei di rendere più esplicite le esigenze o regole della struttura, diventa più comodo per tutti.

2026-01-20 via Nuitee
M
Marleen extended_group de
10
Wunderbare Erholung mit verwöhnendem Personal!
Pros:

Service, Komfort, Essen

2026-01-19 via Nuitee
L
Lia couple ch
10
Entspanntes Wochenende! Sehr empfehlenswert!
Pros:

Sehr schöne Einrichtung und sehr sauber.
Der Relax-Bereich war sehr entspannend und hat uns sehr gefallen. Das Essen war auch immer lecker und sehr schön angerichtet.

2026-01-19 via Nuitee
L
Letizia couple it
3
Struttura bella e moderna, ma non ne vale la pena.
Pros:

Struttura caratteristica, il personale di sala é molto accogliente, la camera molto spaziosa

Cons:

Il personale al check out molto scortese e “furbetto” perché tentano di far passare per fattura un semplice resoconto non fiscale.
La spa é un centro nudisti (poco gradevole e poco igienico) e inoltre la piscina é completamente gelida, il che se fosse estate non sarebbe un problema, ma essendo pieno inverno ed essendo la piscina esterna non é per niente piacevole, si rischia di ammalarsi. L’idromassaggio é piccolo, ed essendo l’unica piscina calda non si trova mai posto. Inoltre è talmente pieno di cloro che viene la nausea.

2026-01-14 via Nuitee
G
Gabriel couple it
7
2026-01-01 via Nuitee
A
Alessandra G. couple it
10
Perfetto
Pros:

Colazione e cena ottime, anche con opzione vegetariana squisita. Spa con piscina a sfioro, un toccasana dopo una giornata sulle piste!
Grazie a tutto lo staff: gentilissimi e attenti.
Torneremo sicuramente

2025-12-09 via Nuitee
M
Marco couple it
9
Pros:

Cucina top e spa molto bella

Cons:

Tende poco oscuranti e letti non comodissimi

2025-12-08 via Nuitee