Hotel Fessla

Hotels
9.1 (761 reviews)
Karbysheva 55/5 , Kostanay , kz

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Express check-in/check-out
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Ironing service
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good restaurant
Spacious room
Cleanliness
Comfy atmosphere
Cons:
Dirty towels
Slow service
Limited breakfast variety
No elevator

Categories

Cleanliness
7.99
Mentioned dirty towels in restaurant; cleanliness impacted.
Service
9.46
Overall positive sentiment, though noted slow service by a waiter.
Location
9
Convenient for travelers, but somewhat distant from downtown.
Room Quality
9.95
Spacious and comfortable rooms were appreciated.
Amenities
8.98
Amenities generally good, but missing elevator noted.
Value for Money
9.44
Good experience overall considering hotel category.
Food and Beverage
8.49
Food praised but breakfast variety and quality criticized.
Overall Experience
9.46
Generally positive with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:47

Property Description

Luxurious Amenities
Hotel Fessla in Kostanay offers a shared lounge, restaurant, bar, and complimentary WiFi. The guest rooms feature flat-screen TVs, air conditioning, and cozy work desks for your comfort.

Multilingual Support
Our reception staff fluently speak English and Russian, ensuring a smooth communication process for international guests. Feel free to seek their advice on local attractions and activities during your stay.

Convenient Location
Located just 2 km from Kostanay International Airport, Hotel Fessla provides easy access for travelers. Book your stay now and experience a blend of comfort and convenience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for KZT 4,000 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 761 reviews
Cleanliness: 7.99
Service: 9.46
Location: 9
Room Quality: 9.95
Amenities: 8.98
Value for Money: 9.44
Food and Beverage: 8.49
Overall Experience: 9.46
Евгений • couple • ru
10
2026-05-13 • via Nuitee
Илья • solo_traveller • ru
5
Pros:

Великолепный сервис, очень вкусное пиво с собственной пивоварни, отличный хлеб и сыр, также, собственно производства,рестораны на первом этаже выше всяких похвал. Давно так вкусно не ели и не пили. Несмотря на недостатки номера, обязательно приедем еще раз.

Cons:

Номер люкс давно требует ремонта. В ванной не работала подсветка, фен, прикрепленный к стене не дотягивается до зеркала, пульт от смарт телевизора китайский, половина кнопок не работает. Очень дорого за такой номер, я считаю. При этом чисто, отличное постельное белье и халаты с полотенцами. Если бы не оторванные обои и уставшие светильники с интерьером, не было бы вопросов.

2026-05-13 • via Nuitee
Y
Yerbol • solo_traveller • kz
10
2026-05-06 • via Nuitee
Ольга • extended_group • ru
5
2026-05-06 • via Nuitee
T
Tanya • solo_traveller • kz
10
2026-05-06 • via Nuitee
B
Bauyrzhan • couple • kz
6
2026-05-05 • via Nuitee
A
Assel • extended_group • kz
3
Pros:

Не комфортно, завтрак также не понравился

2026-05-04 • via Nuitee
A
Askhat • solo_traveller • kz
4
Pros:

Ресторан, вкусное пиво да и в общем то все.

Cons:

Ну во-первых это цена. Ну это уже мои проблемы раз уж остановился в этом отеле. Коллеги остановились в отеле по-дешевле и были очень довольны.
Во-вторых это то, что ресепшен находится на третьем этаже и нету лифта. С чемоданами добро пожаловать на третий этаж, чтоб заселиться на втором (у меня был номер на втором этаже). Номер просторный, спору нет. НО, запах который доносился из ванной комнаты просто ужас. Хорошо, смирился и как-то привык к нему. Мебель старая, ванная комната тоже уже устала. Гель для душа и шампуни сомнительного качества. При заселении сразу же попросил гладильную доску, чтоб погладить заранее рубашки. Так и не дождался и спустился на ужин. Пришел, а гладилки так и нет. Поднялся, попросил предоставить гладильную доску и утюг еще раз. Рядом нет магазинов, чтоб купить воду, а в номерах дают две баночки воды по 0.33 млл. Маловато если честно.
При заселении заранее предупредил о том, что нужны будут документы для отчета. При выселении все предоставили за исключением ЭСФ. Заверили, что этого достаточно. Сдал документы в бухгалтерию и они не смогли выгрузить. Обратился в отель по вацап, ответили, что передали бухгалтерии. Теперь пытаются мне доказать, что они не обязаны были сразу в систему грузить ЭСФ и что сейчас сайт не работает и не могут это сделать. Приеду ли я еще раз в этот отель - однозначно нет. Руководству отеля - прошу обратить внимание на выше написанное.

2026-04-30 • via Nuitee
E
EvgeniyGorbunov • family_with_children • ru
8
Хороший отель для недолгого проживания
Pros:

хороший транзитный отель. Находиться не в центре а на транзитной дороге на Астану. в этом есть небольшое неудобство что негде погулять вокруг. но если вы на машине нет проблем. в отеле 2 ресторана есть собственная пивоварня. номер большой чистый нормальный ремонт. Всем доволен. рекомендую.

2026-04-21 • via Nuitee
P
Pavel • couple • kz
8
Вложились в конструктив, за сервисом не следят
Pros:

Хороший номер, приятный свежий ремонт, большие завтраки

Cons:

Отсутствие сервиса
Отсутствие рожка для обуви
Отсутствие крючков для полотенец в ванной
Отсутствие штор блэкаут
Выдают на день по баночке 250 мл воды сомнительного происхождения
В стоимость входит приемлемый завтрак, но его ожидание утром более часа, что за рамками разумного
Нашли чью-то грязную футболку под подушками дивана перед выездом…
Парковка постоянно занята по вечерам посетителями ресторанов
Подъем на 3 этаж с сумками - не самый приятный. Лифта нет
Общие впечатления - идея хорошая, над реализацией нужно работать.

2026-04-19 • via Nuitee
A
Askhat • solo_traveller • kz
10
Удивлен номером
Pros:

Хорошие номера

Cons:

Слышно соседей

2026-04-19 • via Nuitee
B
Baurzhan • couple • kz
8
2026-04-05 • via Nuitee
B
Baurzhan • couple • kz
8
2026-04-05 • via Nuitee
B
Bekzhan • solo_traveller • kz
10
Pros:

Чисто, уютно, не прокурено. Просторные номера, классный ресторан в отеле. Хороший персонал.

2026-04-04 • via Nuitee
Андрей • couple • kz
10
2026-04-03 • via Nuitee
L
Leonid • couple • ru
10
2026-04-02 • via Nuitee
L
Leonid • couple • ru
10
Pros:

Большой номер, удобная кровать, белоснежные полотенца

Огромное спасибо!!! Руководству, что вернули отличнейшие завтраки!!!
Низкий поклон вам

Cons:

Очень Маленький ТВ,
С кровати на него смотришь, как на точку черную на стене

2026-03-31 • via Nuitee
Иванов1971 • couple • kz
8
2026-03-27 • via Nuitee
A
Alibek • extended_group • kz
9
2026-03-19 • via Nuitee
E
Evgeniya • solo_traveller • kz
10
2026-03-10 • via Nuitee