Pets allowed

Facilities

Free beach shuttle
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Fax/photocopying
Ski storage
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Small room size
Language barrier noted

Categories

Cleanliness
8.5
The bed is very comfortable and clean, indicating a positive sentiment.
Service
8.8
The staff are very friendly and accommodating, with personalized service noted in reviews.
Location
9
Perfect location near slopes and amenities, consistently praised in multiple reviews.
Room Quality
8.5
Rooms are described as comfortable and warm, though some mention small size.
Amenities
8.5
Adequate amenities reported, including kettle and breakfast options mentioned.
Value for Money
8.4
Standard value for this hotel tier, adequate for the offerings.
Food and Beverage
8.5
Breakfast options are varied enough to satisfy guests, with positive remarks about quality.
Overall Experience
8.6
Guests express satisfaction overall, with several mentions of returning for future stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 00:01

Property Description

Charming Valais Style Hotel Near Cable Cars

Convenient Location and Stunning Views
Hotel Burgener is perfectly situated next to the Alpin Express and Spielboden-Platt Cable Cars, providing easy access to the mountains. The 9-hole golf course nearby offers additional recreation options, while the short distance to Saas Fee's center ensures a lively atmosphere.

Delicious Dining Options and Modern Bar
Indulge in a variety of Swiss delicacies, grilled dishes, and finger foods at the hotel's restaurant. After a day of adventures, unwind at the après ski bar with a contemporary lounge area, offering a perfect setting to relax and socialize.

Exclusive Guest Benefits for Unforgettable Stays
Receive a complimentary pass upon arrival for access to free public transport and cable cars during summer, and enjoy discounts on various activities in winter. These added perks enhance your overall experience at Hotel Burgener.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Burgener and enjoy the perfect blend of comfort, convenience, and hospitality.

Important information:

Please note that Saas Fee is a car-free village. There are enough parking spaces available at the entrance to Saas Fee.

Please note that check-in takes place at Hotel Larix. The reception there is open until 18:00 in summer and until 20:00 in winter. If you expect to arrive after that time, please contact the property in advance.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    Adults stay for CHF 54.50 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 131 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 8.8
Location: 9
Room Quality: 8.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8.5
Overall Experience: 8.6
M
Mirjam solo_traveller ch
6
2026-04-17 via Nuitee
solo_traveller ch
7
2026-04-17 via Nuitee
U
Ulrich couple ch
8
Gut-sehr gut
Pros:

Das Frühstück dürfte etwas reichhaltiger sein.

Cons:

Mal ein Ei oder Rührei

2026-04-16 via Nuitee
P
Patricia couple ch
6
2026-04-13 via Nuitee
R
Ronny solo_traveller ch
5
Pros:

Die Lage der Erreichbarkeit der Skipiste und Anlagen ist toll. Die Ausstattung der Zimmer ist dem Preis betrachtet OK.

Cons:

Das Personal lässt zu wünschen übrig, sei dies an der Rezeption oder vor allem beim Morgenessen. Man wird als Gast halbherzig war genommen. Für ein zweites Getränk muss man nach hinten in die Küche fragen gehen. Die Background Musik kommt auch per exgüse mal irgend wann im Lauf des Morgens und von der Fachkompetenz sprechen wir schon lieber garnicht!

2026-04-11 via Nuitee
S
Stefan couple de
7
Obwohl keine Skifahrer, tolle vier Tage in einer bezaubernden Winterlandschaft erlebt.
Pros:

Wir haben in dieser atemberaubender Gegend nur nettes, freundliches und hilfsbereites Personal angetroffen.
Wir hatten überall das Gefühl, willkommen zu sein. Es waren wirklich vier wunderschöne, unvergessliche Tage
inmitten dieser beeindruckenden Kulisse. Wir kommen bestimmt wieder !

Cons:

Das Frühstück war sehr sparsam. Es hätte gerne mehr Auswahl geben dürfen. Wir haben verschieden Wurstsorten oder auch Eier vermisst. Ebenso hätten wir gerne mehr Auswahl an Gebäck gehabt, z.Bsp. Dinkelbrötchen !

2026-04-10 via Nuitee
A
Al.Bundy couple ch
7
Pros:

Chambre atypique, et très bien centrée

Cons:

La chambre du 3èmes étages, pas pratique pour les grands car plafond bas également dans la salle de bain.

2026-04-10 via Nuitee
P
Patrick extended_group ch
8
Simplicité, efficacité, proximité des pistes et cabines, calme et sécurité
Pros:

Très bien et excellent service!

Cons:

Les petits escaliers raides jusqu'au 2eme étage!

2026-04-10 via Nuitee
U
Urs solo_traveller ch
9
Pros:

Alles sehr Zentral ....einfach super ....buchen wieder

Cons:

Nichts

2026-04-10 via Nuitee
B
Barbara couple de
9
2026-04-08 via Nuitee
J
Juerg couple ch
8
Praktische günstige Unterkunft am richtigen Ort, ideal gelegen um zu den Bahnen zu gelangen.
Pros:

Gute lage, zweckmässig, freundlich, sauber, solides Frühstück, uns passt das alles gut.

Cons:

Die Badewanne in Zimmer 15 ist wirklich zum Baden da, wenn man duschen will so ist das sitzend und kniend möglich, da das Dachgebälk in die Quere kommt :-)

2026-04-07 via Nuitee
B
Bryan Patrick family_with_children ch
7
Das Hotel hat den Zweck erfüllt (Lage, Sauberkeit, Frühstück), mehr aber nicht.
Pros:

Super Lage! Sehr sauberes Hotel mit einem guten Frühstück.

Cons:

Altes Haus, an dem nicht mehr viel gemacht wurde. Die Zimmer sind sauber, die Ausstattung aber ziemlich alt. Auch der Esssaal ist gemütlich aber der Rest des Hauses dürfte schon mal ausgebessert werden. Wir waren uns bewusst, dass es eine Budget-Variante war, doch der Preis war trotzdem nicht ohne.

2026-04-06 via Nuitee
D
Daniela couple ch
6
Pros:

Frühstück sehr dürftig!

Cons:

Zimmer viel zu heiss und Frühstück sehr dürftig!

2026-04-04 via Nuitee
L
Leo Robert solo_traveller ch
4
Pros:

Sehr super Personal, freundlich und hilfsbereit

Cons:

Zimmer renovationsbedürftig, sehr enge Nasszelle, Skiraum unordentlich, schmutzig, kalt (nicht mal Skischuhwärmer) und, nie abdeschlossen.

2026-03-29 via Nuitee
N
Nadja Michaela family_with_children ch
8
Pros:

Das Frühstück war sehr lecker und die Unterkunft war super gelegen. Das Personal war sehr freundlich. Zum Skifahren super, da die Piste nur ca. 2 Minuten entfernt sind.

Cons:

Das Zimmer war sehr klein. Der Skiraum ist in die Jahre gekommen. Es wäre schön wenn es im Zimmer noch ein Kühlschrank/Wasserkocher oder auch ein Haartrockner geben würde.

2026-03-26 via Nuitee
P
Paula couple gb
6
Only good thing was the location!
Pros:

Location and the staff!

Cons:

Couldn’t stand up in the shower, water kept going boiling hot then cold (very dangerous) no lift which you need with heavy suitcases! Reception located at a different location!

2026-03-25 via Nuitee
H
HENRY couple ch
8
Pros:

L'emplacement, la gentillesse du personnel

2026-03-25 via Nuitee
A
Audrey extended_group ch
7
Pros:

Petit déjeuné simple mais bon, emplacement idéal au centre du village, service de taxi jusqu’au parking compris.

Cons:

Chambre rustique contrairement à la salle de déjeuné qui est plus moderne. Mériterai un rafraîchissement !

2026-03-24 via Nuitee
B
Barbara couple ch
6
Basic but nice, good location
Pros:

Very good location, close to the slopes and on the main street with restaurants and shops. Good breakfast. Basic.

Cons:

Un comfortable pillows. Broken radiator valve - could not set the tension. We stayed at the top floor and the ceiling was too low to stand straight in the bath tub for my partner (1.90), for me was just ok (1.62).

2026-03-23 via Nuitee
I
Isabella couple ch
4
Pros:

Die Lage vom Hotel Burgener war gut.
Der Frühstückraum war angenehm, das Frühstück okay, aber nicht überwältigend.
Netter und aufmerksamer Service. Sehr nettes Personal!
Die Informationen vom Hotel Larix klappte gut.

Cons:

Das Zimmer war sehr, sehr klein.
Wir erwachten, wenn der Zimmernachbar duschte. Der Badzimmerventilator tönte so laut, dass wir ein Dauergeräusch in unserem Zimmer hatten. Sehr unangenehm.
Das Preis Leistungsverhältnis stimmte nicht!!

2026-03-22 via Nuitee