Anne&Max Boutique Hotel

Hotels
8.1 (2461 reviews)
Domstraat 4 , Utrecht , NL

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Business center
Heating
Terrace
Garden
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent, central location near the Dom
Tasty, nutritious breakfast and vibrant ground-floor café
Friendly/helpful staff (manager helpful at checkout)
Spacious, stylish-looking rooms
Cons:
Cleanliness issues (dust, moldy window frames, dirty tables)
Room wear and maintenance problems (peeling wallpaper, loose fixtures, sagging bed, noisy fridge)
No traditional reception/check-in via café can be awkward
Price perceived as too high for the room condition; expensive suggested parking

Categories

Cleanliness
5.9
Multiple reviews mention dust, moldy window frames and generally smudgy/insufficient cleaning (dirty tables at breakfast, visible wear making rooms appear unclean).
Service
9.2
Staff described as friendly and the manager was helpful at checkout; however check-in via the café and one staff member's limited local knowledge are noted. Overall service is a strong positive.
Location
9.6
Consistently praised as outstanding/very central — steps from the Dom and in the historic centre; location repeatedly cited as the main advantage.
Room Quality
6.5
Rooms are spacious and stylistic on first glance but several reviews report wear and tear: peeling wallpaper, damaged furniture, loose fixtures, a sagging bed and noisy fridge, indicating the rooms need refurbishment.
Amenities
8.5
Ground-floor café/breakfast concept is vibrant and convenient; limited formal hotel amenities (no traditional reception) and expensive suggested parking are drawbacks.
Value for Money
5.8
Multiple reviewers state the price feels too high given the condition and finish of the rooms; value is one of the main criticisms.
Food and Beverage
9.3
Breakfast described as nutritious and tasty and the café is vibrant; some criticism about small cooked-portion size and repeated identical breakfasts, but overall F&B is a clear positive.
Overall Experience
10
A mixed but distinctive stay: exceptional central location and a lively café/breakfast offering create a strong experience for many guests, though issues with cleanliness, room finish and perceived value temper the stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-11-05 14:30

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Simple seamlessly blends 18th-century charm with modern design, offering spacious rooms with complimentary Wi-Fi, luxury bedding, and elegant decor.

Central Location
Conveniently located near Utrecht’s iconic Dom Tower, guests can easily explore the historic city center, including De Oudegracht canal and the vibrant Steenweg shopping area, all within a 5-minute walk.

Charming Ambiance
With uniquely decorated rooms featuring cozy seating areas and functional work desks, Hotel Simple provides a comfortable and inviting retreat for travelers seeking a perfect blend of history and contemporary comfort.

To experience the unique charm and convenience of Hotel Simple, book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.1
Based on 2461 reviews
Cleanliness: 5.9
Service: 9.2
Location: 9.6
Room Quality: 6.5
Amenities: 8.5
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 10
C
C • couple • nl
9
2026-10-30 • via Nuitee
R
Roosmarijn • couple • nl
8
2026-10-29 • via Nuitee
K
Kars • couple • nl
8
2026-10-26 • via Nuitee
J
Jack • couple • gb
10
2026-10-25 • via Nuitee
C
Crul • solo_traveller • be
8
2026-10-24 • via Nuitee
T
Thorsten • couple • de
9
2026-10-24 • via Nuitee
A
Anita • extended_group • at
7
Lage ok, aber sonst leider keine Empfehlung
Pros:

Lage top, feines Frühstück. Freundliches Personal.

Cons:

Etwas schmuddelig das Ganze, es fehlt an Sauberkeit, so schon der erste Eindruck.
Keine Rezeption, man checkt irgendwie zwischen dem Cafe-Betrieb ein. Zimmer sind auf den ersten Blick stylisch, beim zweiten Blick oft unpraktisch und leider fehlt es auch hier an Sauberkeit.
ZB sind die Fensterrahmen schimmlig, wenn man eines öffnen möchte. Der Spiegel direkt beim Waschbecken fehlt, befindet sich 2 meter an der rückwärtigen Wand, unpraktisch.

2026-10-22 • via Nuitee
M
Miriam • couple • nl
6
Niet het geld waard
Pros:

De locatie is zeer centraal

Cons:

Ik schrijf niet vaak een negatieve recensie, maar deze keer wil ik toch graag mijn ervaring delen. Het hotel heeft zeker potentie: de kamer is ruim en de locatie, vlak naast de Dom en midden in het centrum van Utrecht, is uitstekend.
Helaas vond ik de kamer niet helemaal het geld waard. De inrichting is vrij zwart-wit en voelt daardoor wat kil en sfeerloos. Daarnaast kan de kamer op meerdere punten een flinke opknapbeurt gebruiken. Het behang laat op verschillende plekken los, het bad en de witte houten schotten en meubels vertonen beschadigingen, de kraan van het bad zit los en ook de achterwand van het bed zit niet goed vast. Verder werken meerdere lichtknoppen niet en doet ook de verlichting boven de wastafel het niet. De gordijnrails bij de kop van het bed zien er bovendien vreemd en onafgewerkt uit.
Ook het comfort viel tegen. Het bed was erg zacht en er zat een kuil in het midden. Daarnaast maakt de koelkast behoorlijk wat geluid, wat vooral 's nachts storend is. In de douche waren ook zichtbare gebruikssporen te zien.
Hoewel de kamer verder schoon leek, zorgden de beschadigingen en andere gebreken ervoor dat het geheel toch wat smoezelig overkwam. Ook vond ik de kamer minder sfeervol dan de foto's vooraf deden vermoeden. Dat valt extra op omdat het hotel pas in 2024 is geopend.
Met name gezien de prijs die voor de kamer wordt gevraagd, had ik meer verwacht van de afwerking, het comfort en de algehele uitstraling. Met beter onderhoud, aandacht voor de afwerking en inrichting en een comfortabeler bed zou dit hotel op deze prachtige locatie veel meer uit de ervaring kunnen halen.

2026-10-21 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • md
8
Pros:

Местоположение!

Cons:

Отель расположен очень удобно — это главный плюс. Однако само здание и номера требуют ремонта, чувствуется, что отель старый. В номере было очень пыльно, что создавало дискомфорт. Отдельно расстроил завтрак: за два дня пребывания он был абсолютно одинаковым, а столы в обеденной зоне стояли грязные. Если вы неприхотливы и важна только локация — вариант подойдет, но цена сильно завышена .

2026-10-21 • via Nuitee
D
David • couple • gb
8
Outstanding location but with some drawbacks to be aware of
Pros:

A nutritious and tasty breakfast, but the cooked breakfast portion was smaller than I would have liked.
The rooms are spacious and comfortable.
The location in the historic centre of Utrecht is superb, just a 2-minute walk from the DOM cathedral.

Cons:

The staff member whom we spoke to on arrival was unable to help with restaurant recommendations. Consider whether guests could be provided with an easy-to-produce guide to the best local restaurants. That said, the manager we spoke to at check-out kindly recommended an excellent restaurant in Antwerp, our next destination.
Car parking in Utrecht is an issue. Dropping off luggage at the front door was easy, but the car park that was suggested charged Euros 105 for a two-day stay. Ouch!
Overall, Anne & Max is a vibrant cafe on the ground floor, with bed & breakfast accommodation above. Two distinct characteristics, each of which was fine, but it did not feel like a boutique hotel.

2026-10-21 • via Nuitee
V
Vanessa • couple • de
7
Stylisches Hotel in Top Lage - zu teuer
Pros:

- Lage perfekt
- Frühstück von 8.00 Uhr -17.00 Uhr
- schönes Zimmer

Cons:

- zu teuer!!
- Schlüssel über App funktioniert nicht immer zuverlässig, außerdem sollte man genug Akku haben, sonst steht man vor verschlossener Tür
- kein Frühstücksbüffet

2026-10-20 • via Nuitee
R
riejanne • solo_traveller • nl
7
Fijn verblijf, super locatie
Pros:

Toffe plek, super vriendelijke bediening

Cons:

Ik had niet goed gelezen dat er geen receptie was, voelde niet aangenaam binnenkomen ‘s avonds als alleengaande reiziger (geen licht op de gangen) en de codes voor openen deur d.m.v. telefoon werkten niet altijd goed(werd overigens wel snel opgepakt door personeel overdag) gaf mij een onrustig gevoel

2026-10-20 • via Nuitee
D
Danica • family_with_children • ch
5
Served the purpose
Pros:

Location is great

Cons:

1. Room looked clean only on the surface, but there were soap stains on the woden window area next to the sink.
2. No bedside tables, beening very inconvenient
3. Fridge was in the middle of the entry way, perfect to stumble upon
4. The elevator is super slow and there is no handle on the door on the ground floor
5. Cafe/ lobby area was very cold as all doors were always kept opened with 13°C outside and it was not pleasent.

2026-10-19 • via Nuitee
R
R.A. • couple • nl
1
2026-10-18 • via Nuitee
J
Jolien • solo_traveller • nl
5
Voldoet niet aan verwachtingen helaas, ondanks fijne locatie
Pros:

De locatie was zeer goed! Ook het ontbijt in het restaurant en de ruime kamers waren fijn

Cons:

Ik had een kamer met bad geboekt, maar er bleek in kamer 4 geen bad te zijn. Het bad was juist de reden van deze boeking, na een dag in de stad lekker in bad op de kamer. Het personeel (de manager) was niet klantvriendelijk en dacht niet mee over een oplossing. Ik kon mijn kamer annuleren, maar alleen als deze opnieuw geboekt zou worden zou ik mijn geld terugkrijgen. Die kans was vrij klein na zes uur ‘s avonds…
Ook was de kamer héél gehorig. Er stond een box met oordopjes op de kamer klaar. Ook logisch dat er hartje centrum wat geluid is. Maar ik ben een goede slaper en heb geen oog dicht gedaan. Ik kon letterlijk gesprekken op straat verstaan, ondanks de oordopjes die ik in had.

2026-10-16 • via Nuitee
F
Familie • extended_group • nl
7
Prima verblijf op een toplocatie
Pros:

Locatie geweldig, leuk personeel

Cons:

In de kamer zelf vond ik dat het qua schoonheid wat beter kon. Een helemaal zwarte kamer maakt dat alle stof te zien is

2026-10-16 • via Nuitee
G
giorgia • family_with_children • it
8
2026-10-16 • via Nuitee
R
Ria • couple • nl
9
Pros:

In de binnenstad. Alles op loop afstand

Cons:

Niks

2026-10-14 • via Nuitee
D
Dennis • couple • nl
10
Pros:

Ligging, zeer ruime kamers, heerlijk Bed en goed ontbijt

Cons:

Niets

2026-10-13 • via Nuitee
M
Mariane • solo_traveller • br
9
Fantástico!
Pros:

Peguei um quarto com banheira que foi perfeito, principalmente após um dia exaustivo de vôos atrasados, trem e etc. Foi maravilhoso chegar e tomar um delicioso banho de baheira. A cama era divina e o chuveiro também.

Cons:

A limpeza deixou a desejar, tinha cabelo pelo chão e poeira. Foi a única coisa, porque tudo mais foi perfeito.

2026-10-13 • via Nuitee