Gästehaus Präsenzhof

Hotels
7.3 (106 reviews)
am Wambolterhof 7 , Bensheim , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Safety deposit box
Packed lunches
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great service
Excellent location
Nice breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated rooms
High pricing for room quality

Categories

Cleanliness
6.51
Some reviews mentioned issues with cleanliness such as towels being non-standard and lack of proper cleaning.
Service
8.98
Numerous reviews praised the exceptional and helpful service provided by the staff.
Location
8.52
The location was frequently highlighted as a major positive aspect of the stay.
Room Quality
5.97
Some comments indicated that rooms were outdated and some facilities were not well maintained.
Amenities
7
Specific amenities like the breakfast were considered good, but some items were found lacking.
Value for Money
6.96
Some felt the pricing was high given the state of the room and amenities.
Food and Beverage
7.51
Breakfast was mentioned positively, but the offerings were limited.
Overall Experience
6.98
Overall feedback was mixed but reflected a generally satisfactory experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:55

Property Description

City Views and Modern Comforts
Gästehaus Präsenzhof in Bensheim offers stunning city views and modern amenities for a comfortable stay. Each room comes equipped with a desk, flat-screen TV, private bathroom, and safety deposit box, ensuring a convenient experience for guests.

Delicious Breakfast Options
Start your day right with a choice between a hearty buffet or a delightful continental breakfast at Gästehaus Präsenzhof. Fuel up for a day of exploring the city or attending business meetings with a delicious meal to kickstart your morning.

Convenient Location
Located just a short distance from major landmarks like Maimarkt Mannheim and Luisenpark, Gästehaus Präsenzhof provides easy access to popular attractions. With the Mannheim City Airport nearby, traveling to and from the hotel is a breeze.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Gästehaus Präsenzhof.

Important information:

There is no reception on Sundays and official bank holidays. The guest will receive a PIN code that will be provided one day before arrival via e-mail.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs EUR 10 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 10 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 12 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for € 23 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 106 reviews
Cleanliness: 6.51
Service: 8.98
Location: 8.52
Room Quality: 5.97
Amenities: 7
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 6.98
M
Madak solo_traveller de
7
2026-04-30 via Nuitee
R
Rolf couple de
7
Wir waren für eine Nacht Gäste wir hatten alles was wir gebraucht haben
Pros:

Schönes kleines Hotel mitten in der Altstadt
Sehr freundliche Empfangsdame

Cons:

Nichts

2026-04-26 via Nuitee
R
Regina solo_traveller de
5
2026-04-16 via Nuitee
C
Corina solo_traveller de
9
2026-04-08 via Nuitee
S
Sören solo_traveller de
9
Allzeit präsent: Musiktheater REX und Gästehaus PRÄSENZHOF
Pros:

Mit einem wohlgemerkt, Gästehaus, was keine 24stündige Rezeption beinhaltet, in der mittleren Preiskategorie habe ich auf meinen bisherigen Reisen durch Deutschland und auch Österreich, kaum etwas vergleichbar gutes gefunden.
Die Lage zu meinem Veranstaltungsort, hier das Fabriktheater REX, war optimal, der Weg zum Bahnhof quasi ein Katzensprung und am Haus selbst und dem freundlichen und zugewandten Personal gilt es, nur Lob zu verteilen.
Sollte ich nochmals ein Konzert im Bensheimer REX besuchen, wäre das auf jeden Fall mit einem Aufenthalt im "PRÄSENZHOF" verbunden.
Vielen Dank für ihre Gastfreundschaft,

2026-04-07 via Nuitee
J
Jakub solo_traveller pl
7
Top Lage im Stadtkern! Super Personal!
Pros:

Top Lage mitten im Stadtkern von Bensheim und sehr nah am Bahnhof.

Cons:

Da war noch Potenzial bezüglich der Sauberkeit des Bads gewesen.
Jedoch auf Hinweis ans Personal wurde sofort dieser Zustand exzellent zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben worden!

2026-04-05 via Nuitee
V
volker solo_traveller at
7
pefekte Lage im Zentrum mitten in der Fußgängerzone
2026-03-26 via Nuitee
D
Dirk solo_traveller de
9
2026-03-16 via Nuitee
C
Claus extended_group de
5
War ok, aber keine Top Empfehlung
Pros:

Ruhig und zentrale Lage. Frühstück durchschnittlich

Cons:

Ziemlich in die Zeit gekommen

2026-03-15 via Nuitee
C
Carsten solo_traveller de
10
2026-02-28 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
7
2026-02-26 via Nuitee
J
Joscha couple de
8
Ein angenehmer Aufenthalt im Zentrum von Bensheim.
Cons:

Das Frühstück war verbesserungsfähig. Z.B. hat Brot gefehlt.
Mit dem Auto ist das Hotel nicht so einfach zu erreichen. Es hätte deutlicher auf die Zufahrt und Tiefgarage hingewiesen werden können.

2026-01-28 via Nuitee
A
Amannazar solo_traveller tm
6
2026-01-21 via Nuitee
I
Ioanna couple gr
6
Pros:

Freundlich Personal
Ruhig Zimmer
Sehr gute Lage
Gute Bemühung zu einen gelungene schick Renuvierung, die braucht wichtige nötige Verbesserung!

Cons:

Ich habe in meiner Leben viel verreist. Nie und in keine Land gab's für Gesicht-, Hand-, Badetücher aus Vlies, sondern so wie es hygienisch gehört aus 100% Baumwolle!!
Auf der eine Seite ,das Gästehaus Präsenzhof, sorgte für Haare und Körper Lotion wasch lotion aus Natur Herkunft und auf die andere Seite das eklige Set von Vlies Tücher, wo gehören zum putzen und nicht im Bad!!
Und ich weiß wovon ich spreche, als Textil Designer!

Wenn man findet unter dem Bett leere Plastik Wasser Flasche, das heißt oberflächlich und nicht gründlich Reinigung des Zimmers.

Billig Qualität plastik Klositz, Klobürste, .....

2026-01-20 via Nuitee
G
gritzmann solo_traveller de
4
Werde hier nicht mehr buchen und meinem Arbeitgeber über die aktuelle Situation informieren.
Pros:

Das Personal

Cons:

Das Hotel besitzt einen enormen Reservierungsstau (Möbel ,Bad, Flure, Beleuchtung.....). Bei Problemen und Reklamationen ist das freundliche und hilfsbereite Personal überfordert (Management bietet keine Lösungen an).....Reklamationen von Gästen werden billigend in Kauf genommen, denn diese werden im Angebot nicht genannt, sind aber hinlänglich beim Personal und damit vorsätzlich bekannt.

2026-01-19 via Nuitee
S
Sushan solo_traveller de
10
2026-01-19 via Nuitee
J
Jennifer couple de
6
Für eine Nacht 137 Euro mit Frühstück zu zweit würden wir nicht noch mal machen.
Pros:

Es war alles schön sauber und das Personal freundlich

Cons:

Altmodisch, der Preis für das Frühstück, 13 Euro/ Person war nicht gerechtfertigt: Kaffee hat nicht geschmeckt, es gab keine Eierspeisen (kein Rührei oder Frühstücksei) oder sonst etwas Warmes

2026-01-19 via Nuitee
M
Marie couple de
4
2026-01-18 via Nuitee
D
Donges couple de
1
2026-01-16 via Nuitee
R
Rolf Kruspe WI solo_traveller de
9
2026-01-13 via Nuitee