Sahariano hotel City Center

Points à améliorer : l’accès à la chambre se fait via carte, mais il faut également saisir un code à chaque entrée, ce qui peut être moins pratique. J’ai aussi rencontré quelques difficultés initiales pour me connecter au Wi-Fi.

Concernant le service, une meilleure formation du personnel pourrait être utile sur certains points du quotidien.

Enfin, au départ, on m’a indiqué un café extérieur pour le petit-déjeuner, alors qu’il se prend en réalité au restaurant de l’hôtel. Malgré cela, le petit-déjeuner était excellent.

Je suis allé dans cet hôtel du 5 au 7
une première fois ,l'hôtel en soit est bien, la chambre était propre et spacieuse mais j'ai eu un soucis de télévision,on m'a dit qu'un technicien devait intervenir que cela serait réglé normalement le 6 ce qui n'a pas été le cas.
Ensuite nous étions deux et il n'y avait qu'une serviette,un oubli je me suis dit mais le lendemain rebelote ils n'avaient mis Qu'une serviette.
Je me suis dit je vais pas mettre d'avis .
Nous y sommes retournés la semaine d'après pour la nuit du 11 au 12
Et rien n'avait changé, toujours le problème de télévision et encore une fois l'oubli de la serviette .
Je suis descendu à l'accueil pour le faire la remarque au réceptionniste qui s'appelle Ilias
Gentillement.
Il s'est mis à rigoler, la j'ai changé de ton et j'ai demandé à parler au responsable qui en fait était un dame qui s'appelle Leila.
Je lui ai fait par de mes remarques,elle m'a envoyé un technicien pour la télévision qui s'appelle Amine
Il est arrivé,il a fait ce qu'il a pu et il était en ligne avec cette fameuse Leila, je lui ai demandé de me l'a passer pour lui dire qu'Amine avait fait ce qu'il pouvait mais il n'y avait que youtube qui fonctionnait et pas la télévision.
Je lui ai dit que c'était pas normal et on a reparlé du réceptionniste et là elle me dit mais c'est pas grave sa réaction (me rire au nez),la je suis tombé des nues et je lui ai dit mais vous vous rendez compte de ce que vous dites.
Finalement j'ai compris que déjà si la manager n'était pas à la hauteur et manquait de professionnalisme,cela m'étonnait pas que le reste du personnel n'était pas professionnel.
Seul Amine le technicien avait le sens du service

No available Parking

Громко работала дрель до 18:30,телефон в номере не работал,вода была еле теплая. В бронировании написано завтрак до 11, по факту- до 10

Como aspecto menos positivo, aunque el personal fue muy amable en todo momento, la comunicación no siempre fue tan fluida al no coincidir en los i idiomas que hablábamos ( algunos trabajadores de recepción no hablaban ni inglés, ni español, ni alemán). Fueron igualmente muy amables, pero la gestión de algunas situaciones fue más complicada por ese motivo

L'Hotel aveva lavori in corso e quindi un pò polveroso e sporco alla reception, salendo al nostro piano era pulito come la camera. Purtroppo quello che mi fa dare un punteggio basso è la Signora alla reception poco cordiale e poi la camera senza finestreeeeeeee 😱si soffoca . Abbiamo chiesto di poter avere una camera con le finestre ma ci ha risposto che erano tutte occupate 🫣chissà.....
Allora io penso che quando su booking si fanno le scelte delle camere dovrebbe esere indicato se è vista centro, vista mare, vista quel che si vuole o senza vista . Si sta veramente male in una stanza senza aria che gira. ☹️☹️

I missed the little pillow, all of them was too high for me.

Some difficulties to set temperature in the shower and climatisation but nothing major to complain about

Rien à signaler

Res

Some of the details in the bathroom like the tap of the water sink. It is very high so when you turn on the water it splashes everywhere. Plus, it gets in the way of leaning over the sink.
The fact that it only has a rain shower, not one that you can maneuver. And the pressure is very weak.