Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food quality
Location is convenient
Cons:
Hygiene issues
Poor room quality
Long wait times

Categories

Cleanliness
6.31
Several mentions of hygiene issues and dirty dishes.
Service
9.28
Positive comments about staff friendliness and competency.
Location
8.82
Geographical location is mentioned as an advantage.
Room Quality
6.77
Mixed reviews on room quality; issues with cleanliness and size.
Amenities
6.3
Lack of proper amenities and mention of issues like faulty machines.
Value for Money
7.26
Comments indicate dissatisfaction with value for the price paid.
Food and Beverage
7.81
Food quality praised, but breakfast organization criticized.
Overall Experience
8.28
Overall satisfaction mixed with significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:04

Property Description

Luxurious Ski Hotel in Pra-loup

Relaxation Facilities: Enjoy the indoor swimming pool and sauna after a day on the slopes.

Comfortable Rooms: Unwind in rooms with a private bath and TV, easily accessible with a lift on all floors.

Delicious Dining Options: Start your day with a hearty breakfast and savor the buffet service at the hotel's restaurant. The bar is also open for drinks all day.

Book now for an unforgettable stay at SOWELL Family Les Bergers!

Important information:

Please note that pets are not allowed in the common areas and are limited to 1 per pet per room.

Please note that for bookings of 7 rooms and more, different policies and additional supplements may apply.

The hotel has a children's club for 4/8 year olds, open during the French and Belgian school holidays, from Sunday to Friday, i.e. 6 x ½ days (morning 9am/12pm or afternoon 2pm/5pm).

Please note that we can only add a baby bed (upon reservation) in double or twin rooms and it is not possible to add a baby bed in triple or quadruple rooms.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 268 reviews
Cleanliness: 6.31
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 6.77
Amenities: 6.3
Value for Money: 7.26
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 8.28
C
Christine couple fr
8
Pros:

Nourriture très bonne, belle piscine

Cons:

Matelas des lits qui ne restent pas en place

2026-03-26 via Nuitee
F
Florence family_with_children fr
1
Cons:

Gros soucis d’hygiène: Vaisselles sales, pas de serviettes sur les tables, traces sur les verres et les assiettes et une directrice qui se sent injustement attaqué quand on lui évoque tout cela!

2026-01-19 via Nuitee
M
Maxime extended_group fr
3
Pros:

La piscine, la terrasse, le choix du petit déjeuner

Cons:

La personne de l’accueil était agressive.
Le troisième lit de la chambre était médiocre.
A notre arrivée il manquait les serviettes ainsi que les draps pour la troisième personne (obligé de les demander 2 fois).

2026-01-19 via Nuitee
S
Stephen couple gb
4
2026-01-19 via Nuitee
Y
Yves solo_traveller fr
8
2026-01-19 via Nuitee
U
Ulrich family_with_children de
9
Ein gutes Hotel für einen angenehmen Aufenthalt.
Pros:

Hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Das Zimmer war einwandfrei. Das Restaurant sowie das Buffet ist schwer zu empfehlen. Wir waren sehr zufrieden.

Cons:

Alles gut.

2025-10-14 via Nuitee
A
Aleksandar solo_traveller de
6
2025-10-13 via Nuitee
D
Delphine couple ch
6
2025-09-18 via Nuitee
F
Fabio couple it
8
2025-09-14 via Nuitee
O
Olivier couple fr
2
Je ne reviendrai pas si je peux éviter...
Pros:

Beaucoup de monde et une seule machine à café ????

Cons:

La chambre faites partiellement au cours du séjour.
1 heures 30 d'attente à l'enregistrement alors que tout avait été fait par internet avant mon arrivée

2025-09-11 via Nuitee
T
Tiffany Grisard couple fr
10
Pros:

Le petit-déjeuner brunch avec la possible d'emmener sa box !
Le personnel est très sympathique.
Joli cadre

Cons:

Une lampe de chevet ne fonctionnait pas dans notre chambre.
Certains couverts, assiettes ou verres étaient sales..

2025-09-08 via Nuitee
P
Pierre solo_traveller fr
5
rapport qualité/prix décevant
Pros:

L'accueil du personnel,
la situation géographique,
la facilité de se garer
le petit déjeuner varié et copieux

Cons:

La caution de 150€ qui ne me sera rendue que dans 5 jours,
l'hôtel doit avoir 60ans, et bien qu'en partie rénové, le délabrement de certains services, notamment la piscine.
le manque d'organisation du petit déjeuner, lorsqu'il y a autant de monde, et la machine a café en panne qui nécessite 10min d'attente
la salle de bain microscopique avec une baignoire qui prend toute la place pour rien

2025-09-08 via Nuitee
O
OHJ extended_group de
7
Pros:

Sehr nettes & bemühtes Personal. Umfangreiches Buffet bei Früchstück & Abendessen.
Praktische Lage für Motorrad Touren

Cons:

Sauberkeit, nur 1 Kaffeemaschine (lange Schlange) - dazu sehr dünner Kaffee.
Zimmer sind teilweise mit Fenster zum Berg (2m entfernt), kein Tageslicht. Hellhörig...

2025-09-08 via Nuitee
B
Bernard couple fr
7
Pros:

Le personnel, propreté

Cons:

Paroie de baignoire pas adapté,temps attente au petit déjeuner, piscine a revoir

2025-09-08 via Nuitee
P
Pascal solo_traveller fr
3
Lamentable. Beaucoup trop d'attente pour le check in et le petit déjeuner
Pros:

La gentillesse du personnel

Cons:

Personnel débordé

2025-09-08 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
6
Schade ein Frühstück ohne Kaffee zu so einem Preis ist ein no Go
Cons:

Was sehr befremdlich war, dass Hotel wollte eine Sicherheitsleistung in Höhe von 150€ die auch zwei Tage danach noch nicht zurück gebucht wurde. Ich hoffe das dies schnellstmöglich erledigt wird. Kaffeemaschine hat auch nicht funktioniert.

2025-09-07 via Nuitee
G
Guillaume solo_traveller fr
2
2025-09-07 via Nuitee
D
Dirk couple de
2
Pros:

Schlechte Zimmer und sehr schlechte Betten
Das Restaurant ist einigermaßen gut.
Das Essen war sehr gut.
Aber die Zimmer waren sehr schlecht und in depressiver Farbe Die Bilder bei Booking sind nicht wie im Hotel

2025-09-05 via Nuitee
R
RR couple cz
7
Pros:

Ubytování ok, snídaně bohatá.

Cons:

Museli jsme složit kauci za pokoj vyšší, než byla cena pokoje za noc.

2025-09-04 via Nuitee
S
SIMONA couple it
9
2025-08-28 via Nuitee