Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly, helpful staff (repeated praise; late check‑in handled)
Very good breakfast reported by at least one guest
Convenient, quiet location close to centre, shops and cafes
Quick transfer time from airport reported (~15 min)
Some guests reported clean rooms and would return
Cons:
No hot water reported multiple times
Rooms not cleaned / unclean conditions mentioned
Booking issues: guests turned away or told no rooms on arrival
TV not working and weak internet reported
Price changed on arrival / extra tourist fees
Early checkout time (11:00) and some room comfort complaints (dark curtains)

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews report unclean rooms, rooms not cleaned and unpleasant conditions; a few mention cleanliness, but overall reports are negative.
Service
1
Mixed but several strong positive mentions: staff described as hospitable, responsive and helpful (including waiting for a 3:00 AM late check‑in); there are isolated serious failures with booking/arrival handling.
Location
1
Consistently praised: quiet neighbourhood, close to centre, shops, cafes and a nearby coffee shop; generally considered a convenient location.
Room Quality
1
Repeated issues: lack of hot water, TV not working, weak internet, dark curtains and inconsistent housekeeping — several guests unhappy with room condition.
Amenities
1
Mixed: breakfast is highly praised in one review, but multiple reports of no hot water, weak Wi‑Fi and inconsistent provision of amenities.
Value for Money
1
Negative: guests reported price changes on arrival, unexpectedly high tourist/extra charges and feeling the hotel is expensive compared to alternatives.
Food and Beverage
1
Leaning positive due to a strong detailed praise of the buffet breakfast (varied and satisfying), though some guests noted lack of breakfast in other stays.
Overall Experience
1
Mixed overall: several guests had excellent stays and would return, while others experienced serious problems (no room on arrival, no hot water, dirty rooms), producing a slightly negative net impression.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 09:03

Property Description

Stylish Accommodation:
Hotel NEW YORK Tashkent offers air-conditioned rooms with modern amenities including a flat-screen TV, minibar, and private bathroom, providing a comfortable stay for guests.

Relaxation and Convenience:
Guests can unwind in the hot tub available at the accommodation, perfect for a relaxing evening after a day of exploring the city. Additionally, the multilingual staff at the 24-hour front desk ensure a seamless experience for visitors.

Convenient Location:
Located in Tashkent with city views, the hotel is just 4 km from Islam Karimov Tashkent International Airport, offering a paid airport shuttle service for the convenience of guests.

Book your stay at Hotel NEW YORK Tashkent now for a memorable and enjoyable experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
A
AIDAR solo_traveller uz
8
Pros:

Комната делюкс большая, все есть по минималке

Cons:

Обмен валюты при оплате по завышенному курсу, цены за номера выше по данному району

2026-05-16 via Nuitee
Ковалева couple kz
9
Pros:

Район расположен в центре ! Чисто в номерах !

2026-05-15 via Nuitee
Z
ZUKHRA solo_traveller ru
1
2026-05-15 via Nuitee
Жасур Бухара solo_traveller uz
10
2026-05-14 via Nuitee
U
Ulugbek solo_traveller uz
1
Pros:

I did the reservation when arrived they say no rooms available

2026-05-13 via Nuitee
A
Albina couple kz
9
2026-05-13 via Nuitee
Y
Yaman solo_traveller de
1
2026-05-11 via Nuitee
T
Tengiz couple kz
10
2026-05-11 via Nuitee
M
Makagonova solo_traveller kg
4
Pros:

Было чисто в номере, на этом плюсы кончаются

Cons:

Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Если вы хотите отдохнуть, выспаться - не рекомендую данный отель. Разбудили, пытались выселить на сутки раньше срока, за трое суток в номере даже не выносили мусор, не обновляли воду/чай/шампуни и тд. В коридоре постоянно шумно, шумоизоляция отсутствует. На балконе было джаукузи, но вода из крана льётся не в него, а в розетку рядом, небезопасно. Завтрак в формате шведской стола на тройку максимум. Колбаса в разных вариациях и заветренные фрукты

2026-05-10 via Nuitee
U
Umed solo_traveller tj
1
Cons:

Абсолютно ничего не понравилось.
Вашему агентству (Booking) необходимо иногда перепроверять высокие оценки и положительные комментарии.

2026-05-07 via Nuitee
Z
Zarina family_with_children kz
10
2026-05-06 via Nuitee
S
Sukhrab couple kz
1
2026-05-06 via Nuitee
Z
Zairov solo_traveller uz
4
2026-05-06 via Nuitee
X
Xurshid extended_group uz
5
2026-05-04 via Nuitee
Айпери couple kg
7
2026-05-04 via Nuitee
A
Albina family_with_children kz
6
Pros:

Локация очень удобная, до Сеул Муна и Magic City пешком ходили пол часа, рядом корзинка, кафе Art Milly, очень вкусно там, и цена хорошая и порции большие. В отеле за свою цену тоже неплохо считаю кормили завтраком, грех жаловаться. Персонал старался реагировать на запросы.

Cons:

Шумоизоляция ужасная, всё что было в коридорах слышно будто рядом происходит. Пускают пар которые возможно не в браке и их было слышно, рядом был подросток и было неприятно, думала это приличная гостиница. Один день был без вай фай, потом после жалобы его дали. Но в комнатах сигнал немного слабовато работал. Убрали комнату только после просьбы прибраться на третий день.

2026-05-04 via Nuitee
K
Kozlov family_with_children ru
8
Всё очень понравилось
Pros:

Прям в отеле 2 кафе
Пакистанская кухня и кофейня, обе отличные, адекватные по стоимости и очень вкусные
Спалось отлично, в номере был маленький балкончик

Cons:

В целом никаких проблем не заметили

2026-05-04 via Nuitee
E
Edji couple fr
8
2026-05-03 via Nuitee
S
Sergey family_with_children kz
10
2026-05-03 via Nuitee
D
Dilshodjon solo_traveller uz
7
2026-05-02 via Nuitee