Gelena

Hotels
6.8 (1203 reviews)
2М Vasilja Baloga Street 2м , Uzhhorod , ua

listing image 1
Show all photos

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Fax/photocopying
Ironing service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Polite staff
Cons:
Dirty rooms
Rude service
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
4.85
Numerous complaints regarding dirtiness and pests in the room.
Service
8.31
Mixed reviews on service quality; some found the staff rude, others noted polite interactions.
Location
9.35
Location is often praised and considered convenient.
Room Quality
5.81
Negative comments about room size, cleanliness, and lack of amenities.
Amenities
5.84
Lack of basic amenities mentioned in several reviews.
Value for Money
5.8
Concerns about pricing compared to the provided quality.
Food and Beverage
6.85
No specific mentions of food quality; assumed standard for this hotel tier.
Overall Experience
7.62
Overall sentiment reflects mixed experiences with significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 08:22

Property Description

Modern Accommodation with Convenient Amenities

Luxurious Terrace and Free Parking
Enjoy the serene terrace and hassle-free parking at Gelena, offering a perfect blend of comfort and convenience.

Diverse Facilities and Exceptional Service
Benefit from the shared kitchen, room service, and free property-wide WiFi, ensuring a seamless stay with all your needs met.

Multilingual Support and Nearby Attractions
Feel at ease with our multilingual staff available 24/7, ready to assist you. Explore Vihorlat Observatory and more, just a short distance away.

Book your stay at Gelena now for a memorable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 1203 reviews
Cleanliness: 4.85
Service: 8.31
Location: 9.35
Room Quality: 5.81
Amenities: 5.84
Value for Money: 5.8
Food and Beverage: 6.85
Overall Experience: 7.62
Воскресенський • couple • ua
8
2026-04-29 • via Nuitee
Семенова • solo_traveller • ua
7
Pros:

Розташування

Cons:

Не було в кімнаті рушників , потім дали два з горем маленьких на витирання коли душ ходить для двох людей. Ще не сподобались ліжка , їх треба або пояснити або замінити

2026-04-29 • via Nuitee
Воскресенський • solo_traveller • ua
8
2026-04-29 • via Nuitee
Інна • solo_traveller • ua
8
2026-04-25 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • ua
8
Pros:

Розташування хостела в зручному місці, близько продуктові магазини, кафе, хвилин 15 неспішної прогулянки - і вже на набережній р.Уж. Вночі в самому хостелі було тихо, ніхто не заважав спати. Для того, щоб переночувати декілька ночей - не поганий варіант. Речі дозволили залишити у адміністратора і перед заселенням в номер, і після виселення, за що дуже вдячна! Є кухня, але мені не прийшлося користуватися.

2026-04-25 • via Nuitee
Євгенія • solo_traveller • ua
5
Pros:

Близко рынок Белочка, развязка супер

Cons:

Очень холодно

2026-04-24 • via Nuitee
Сергій • solo_traveller • ua
10
2026-04-22 • via Nuitee
O
Olena • family_with_children • pl
7
Conveniently located. Perfect for an overnight stay. Meets expectations
Pros:

Price and location

Cons:

The lady at front desk spoke russian

2026-04-20 • via Nuitee
M
Marharyta • solo_traveller • ua
7
2026-04-20 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
8
2026-04-18 • via Nuitee
Красных • solo_traveller • ua
8
2026-04-16 • via Nuitee
Багарян • solo_traveller • ua
6
Pros:

Понравилось только, что был санузел отдельный.

Cons:

Шторы нет, не очень чисто

2026-04-16 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • ua
1
Cons:

Було настільки холодно, що спали в картках і шапках.

2026-04-12 • via Nuitee
Ірина • couple • ua
4
Pros:

Недалеко від ценру міста

Cons:

Освітлення в номері !!! За номером !!!гарний ліхтар який світе в ліжко бо на вікні немає ні жалюзі ні штор.
Звукоізоляція відсутня взагалі. Все що в коридорі чи за стіною чутно на всі 100%.
Вода ледве тепла.

2026-04-06 • via Nuitee
K
Kateryna • extended_group • ua
9
2026-04-05 • via Nuitee
Ібрагимова • couple • ua
4
Персонал сподобався, але номер явно не відповідає тим картинкам що на сайті. Як мінімум прибирання має бути, я вже не ка
Pros:

Гарний персонал, ввічливий. Надали електрочайник для зручності.

Cons:

Номер був брудний, крани в потьоках і запах постілі ніби не свіжий. Матрас дуууже брудний. У номері було холодно, нам включили обігрів але він не рятував.

2026-04-04 • via Nuitee
N
Nataliia • family_with_children • ua
10
Персонал замечательный, встретили нас ночью, все показали, рассказали
Pros:

Понравилось, что близко от заезда в город и не в центре, есть где запарковать авто, хоть и нет личной парковки

Cons:

Мало места в комнатах

2026-04-04 • via Nuitee
O
Olha • couple • ua
10
Pros:

На рецепції дуже мила пані,все розказала,все показала. Рекомендую!

2026-04-03 • via Nuitee
Шавріна • solo_traveller • ua
10
З розумінням ставляться до потреби раніше заселитись.
Pros:

Дуже привітний персонал. Посилили о 6.30!. У всьому допомогли.

2026-03-27 • via Nuitee
P
Pavlo • solo_traveller • ua
6
2026-03-26 • via Nuitee