Hotel Pension Steiner

Hotels
7.7 (758 reviews)
No 11 wecke street , Windhoek , na

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Room service
Family rooms
Luggage storage
Ironing service
Shuttle service (additional charge)
Staff adhere to local safety protocols
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Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Outdated room facilities
Inconsistent service quality

Categories

Cleanliness
6.66
Reviews indicated issues such as mold in bathrooms and insufficient cleaning.
Service
8.63
Feedback highlighted friendly and helpful staff, despite some negative comments.
Location
8.67
Central location was frequently praised by reviewers.
Room Quality
7.12
Some guests mentioned outdated equipment and issues with room cleaning.
Amenities
7.15
Facilities such as the breakfast options were generally well-received, though some amenities were lacking.
Value for Money
7.61
Several guests found it adequate for the price, but there were complaints about cleanliness.
Food and Beverage
8.16
Breakfast was a highlight for many guests and received positive remarks.
Overall Experience
7.63
Overall experience was mixed, with both good and bad elements noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 19:19

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Pension Steiner in Windhoek offers elegant rooms with free WiFi and personal safes for your comfort and security.

Convenient Amenities
Enjoy the convenience of free on-site private parking and luggage storage facilities during your stay at our property.

Accessible Location
Located just 5 km from Eros Airport, Hotel Pension Steiner provides easy access for travelers to and from Windhoek.

Book your stay at Hotel Pension Steiner now to experience comfort, convenience, and accessibility all in one place.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for NAD 200 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for NAD 200 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for NAD 200 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 758 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.12
Amenities: 7.15
Value for Money: 7.61
Food and Beverage: 8.16
Overall Experience: 7.63
E
Eino • solo_traveller • na
3
Pros:

Clean

Cons:

The security guards are rude. In fact worse.

2026-04-17 • via Nuitee
E
Erika • solo_traveller • de
7
Preis-Leistung ist okay
Pros:

Für Ausflüge ist die Lage sehr gut. Vieles ist fußläufig zu erreichen.
Kühlschrank, Mikrowelle, Wasserkocher und Fön sind vorhanden.

Cons:

Der Straßenlärm ist nicht unbedingt jedermanns Sache. Aber zum späten Abend war dann Ruhe. Das Zimmer Nr.3 hat ein so winziges Bad, dass man den Kopf an die Wand lehnen kann. Und es ist mir unbegreiflich, warum es eine Glastür und ein Fenster zum Zimmer gibt. Wenn jemand in der Nacht ins Bad muss, liegt der andere im vollen Licht.
Das Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig, Eier werden auf Wunsch zubereitet.
Die Poolanlage und der Garten sind wunderschön.

2026-04-15 • via Nuitee
B
BAUSSERON • solo_traveller • fr
9
2026-04-14 • via Nuitee
F
Fabiano • solo_traveller • br
10
Excelente
Pros:

Foi uma surpresa para mim,pois reservei com meu medo de ser ruim,pois no Brasil, o termo pensão é usado para estabelecimentos de 3 nível ou casa das ...
Me enganei,fui muito bem recebido pelo George e por todos da equipe num lugar muito bom e completo, onde dá vontade de ficar mais.

Cons:

De ter que solicitar limpeza

2026-04-13 • via Nuitee
J
Joe • couple • de
10
2026-04-12 • via Nuitee
J
Joe • couple • de
10
2026-04-12 • via Nuitee
M
MASAKI • solo_traveller • cn
9
a comfortable africa-stay
Pros:

The room and bed are quite good to use. The supermacket is just front of the hotel，very convienent.

2026-04-11 • via Nuitee
N
Nicholas • family_with_children • ug
6
2026-04-09 • via Nuitee
D
David • couple • gb
5
Pros:

Location

Cons:

I thought it was expensive for what it was

2026-04-06 • via Nuitee
R
Rolf • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Hotel ist ok. Preis/Leitunsverhältnis ist in Ordnung. War alles da was man brauchte (Wasserkocher, Mikrowelle, Kühlschrank, Airkondition).

2026-04-06 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
8
Pros:

klasse Frühstück, super freundliches Personal

2026-04-04 • via Nuitee
S
Sabine • couple • ch
1
Horror-Nacht
Pros:

Lage, Zimmer, Preis-Leistung

Cons:

Es war eine Gruppe von Personen da, die die ganze Nacht über im Hof herumgelärmt haben. Sie waren betrunken, laut geschrien und an die Zimmertüren geklopft. Um 4 Uhr in der Nacht. Als wir am Morgen das Hotelpersonal darauf angesprochen haben, sagten sie uns, dass sie versucht haben für Ruhe zu sorgen aber die Gruppe habe sie ignoriert. Da stellt sich die Frage wo das Management bleibt, weshalb sie keinen Plan für so einen Fall haben und das Personal sich selbst überlassen. Geht es nur darum um möglichst viel Gewinn mit den Zimmern zu machen? Das ist ein sehr mangelhaftes Management, dass sich weder für die Gäste noch für ihre Mitarbeiter interessiert. Wir waren Stammkunden. Aber wir wissen nicht, ob wir jemals wieder dort nächtigen.

2026-04-04 • via Nuitee
A
Alois Georg • family_with_children • de
8
Gerne wieder
Pros:

Der Steiner ist seit Jahren ein wichtiger Anlaufpunkt für uns nach der Ankunft und bei Wechseln von Norden nach Süden als Zwischenstopp.
Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen, wird aber gut unterhalten.Die Lage ist sehr gut. Tankstelle und Einkaufszentrum sind gegenüber. Die Mitarbeiter/innen sind sehr nett und hilfsbereit. Man schläft ruhig. Das Auto wird in einem sicheren Bereich abgestellt. Es gibt ein gutes Frühstück im Gartenbereich. Gerne wieder

2026-04-01 • via Nuitee
S
Samuel Davis • solo_traveller • ug
9
Thanks for providing for me a home away from home/Uganda
Pros:

The chef managed time well and had excellent customer care

Cons:

Not applicable

2026-03-30 • via Nuitee
A
Amukulon • solo_traveller • ke
5
Pros:

The room size and bed

Cons:

They did not clean everyday and did not refill the soap

2026-03-30 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
1
2026-03-28 • via Nuitee
J
Jörg • couple • de
1
Liegt günstig, ist bewegt, wer keinen Wert auf ein angenehmes Bett legt, kann dort buchen
Pros:

Nichts

Cons:

Das gesamte Inventar der gesamte Bau überaltert

2026-03-28 • via Nuitee
M
Marianne • couple • fr
10
2026-03-27 • via Nuitee
C
Carola • extended_group • de
8
2026-03-27 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
5
2026-03-27 • via Nuitee