Отель-ресторан “Le Grand”

Hotels
ул Чудновская , 72 , Zhytomyr , UA

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly/helpful staff noted by multiple guests
Some guests reported clean, spacious rooms
Ability to store food in hotel fridge (helpful service)
Cons:
Intermittent/no hot water reported
Loud noise / poor soundproofing from events
Breakfast advertised as included but often absent or charged
Mold in shower and specific unpleasant smells
Booking/process failures (confirmed booking but no room on arrival)
Missing in-room amenities (hairdryer, slippers, TV batteries)

Categories

Cleanliness
1
Mixed: several guests praised cleanliness and a spacious, clean room, but others reported a specific mold patch in the shower and a persistent specific odor on floors/rooms.
Service
1
Mixed-to-positive: multiple guests praised friendly/helpful staff ("Atención del personal genial", "привітний персонал"), but there were serious service failures (confirmed booking but no room on arrival, no follow-up call).
Location
1
Mixed: some guests found the location convenient, others complained there are no decent nearby cafés and called the location poor.
Room Quality
1
Mixed: guests liked the room size and general condition, but reported problems (leaky shower handle, mold in the shower, missing TV batteries, no hairdryer).
Amenities
1
Negative: advertised amenities were missing or limited — breakfast not actually provided as stated, only dispenser gel instead of full cosmetic set, no slippers, no hairdryer, missing TV batteries.
Value for Money
1
Negative: guests reported paying for breakfast that was listed as included and experienced service/amenity shortfalls, reducing perceived value.
Food and Beverage
1
Negative: breakfast was repeatedly described as misrepresented (advertised as included but actually charged or absent).
Overall Experience
1
Negative: while some positives exist (friendly staff, clean/spacious rooms), major issues—lack of hot water at times, loud noise/poor soundproofing from events, booking problems—led to an overall unsatisfactory stay for several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 07:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Отель-ресторан “Le Grand” with elegantly designed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Garden Oasis
Relax and unwind in the tranquil garden or on the charming terrace of the hotel, perfect for enjoying a peaceful moment amidst nature or sipping on a refreshing drink from the bar.

Exceptional Service
From 24-hour front desk assistance to room service, our dedicated staff at Отель-ресторан “Le Grand” ensures that your stay is seamless and memorable.

Book your stay now at Отель-ресторан “Le Grand” in Zhytomyr for a delightful blend of comfort, convenience, and hospitality.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
Сергій • solo_traveller • ua
1
Жах, не рекомендую
Pros:

Нічого не сподобалось, це один з найгірших готелів в яких я був

Cons:

- немає паркінгу
- мило є лише біля душу, біля умивальника не працювала мильниця. Шампуня немає
- змив в туалеті погано працює, і періодично не закривається після зливу
- вода літня, я був восени і це було випробуванням прийняти душ
- рушники і постіль не дуже чисті
- в номері брудно і все старе
- звукоізоляція - її немає, все чутно навколо. Особливо гучно рано вранці, коли мешканці починають зносити розкладачки з номерів і обоговорювати це
- немає кондиціонера
- інтернет слабкий, я сідав біля дверей, щоб спіймати і попрацювати
- вимикач світла в кімнаті був в коридорі, потрібно йти в коридор, що ввімкнути чи вимкнути світло.
- сніданок - тут без слів, додаю фото.

2026-10-31 • via Nuitee
Роман • solo_traveller • ua
10
Pros:

Сподобалось що є кондиціонер, було комфортно спати в теплі.

2026-10-28 • via Nuitee
Альона • couple • ua
4
Cons:

Дуже холодно і не було гарячої води. А так все загалом норм

2026-10-28 • via Nuitee
O
Oksana • family_with_children • ua
10
2026-10-27 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
3
Нічого хорошого, наступного разу оберу точно не цей варіант.
Pros:

Майже нічого

Cons:

Було дуже холодно і на прохання до персоналу дати пульт від кондиціонера, щоб трохи нагріти кімнату, отримали відмову під надуманим приводом. Вода в душі була ледь теплою, одноразові капці відсутні. Інтернет після підключення до Wi-Fi пропрацював хвилин 20, після чого зник назавжди.
Через це ледь не пропустив важливий імейл, який не прийшов вчасно.

2026-10-27 • via Nuitee
Ангеліна • solo_traveller • ua
9
2026-10-23 • via Nuitee
Олег • family_with_children • ua
1
Cons:

Немає гарячої води , холодно

2026-10-22 • via Nuitee
Y
Yuliia • couple • ua
8
Рекомендую
Pros:

Привітний персонал, відносно чисто. Є парковка, простий сніданок. Бюджетний готель - гарний за свої кошти.

2026-10-21 • via Nuitee
T
Tanya • couple • ua
10
2026-10-21 • via Nuitee
Марина • couple • ua
10
2026-10-20 • via Nuitee
A
Anna • solo_traveller • ua
3
2026-10-20 • via Nuitee
Игорь • family_with_children • ua
1
2026-10-19 • via Nuitee
Яна • family_with_children • ua
8
Pros:

всё отлично

Cons:

нет тапочек

2026-10-18 • via Nuitee
Шейко • couple • ua
5
Якщо вирішити проблеми з холодом в номерах та капцями то буде добре .
Pros:

В номері та душевній було доволі чисто.

Cons:

В готелі було дуже холодно, кондиціонер не вмикається на опалення. В самому номері на підлозі покладені керамічної плитки і відчутні капці, а в шкарпетках дуже холодно .

2026-10-15 • via Nuitee
Y
Yuliia • family_with_children • ua
5
Поселились в номер на первом этаже с отдельным входом. Отопления в номере не было, резервного тоже нет. В комнате неприя
Pros:

Отношение персонала, месторасположение

Cons:

Запах сырости в помещении, отсутствие резервного отопления, сильная слышимость

2026-10-15 • via Nuitee
A
Anastasiia • solo_traveller • ua
10
2026-10-13 • via Nuitee
A
Alla-Viktoria • solo_traveller • ua
8
2026-10-10 • via Nuitee
Леонід • solo_traveller • ua
8
2026-10-10 • via Nuitee
A
Anastasia • extended_group • ua
8
2026-10-10 • via Nuitee
Константин • couple • ua
10
2026-10-08 • via Nuitee