Отель-ресторан “Le Grand”

Hotels
ул Чудновская , 72 , Zhytomyr , ua

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly/helpful staff noted by multiple guests
Some guests reported clean, spacious rooms
Ability to store food in hotel fridge (helpful service)
Cons:
Intermittent/no hot water reported
Loud noise / poor soundproofing from events
Breakfast advertised as included but often absent or charged
Mold in shower and specific unpleasant smells
Booking/process failures (confirmed booking but no room on arrival)
Missing in-room amenities (hairdryer, slippers, TV batteries)

Categories

Cleanliness
1
Mixed: several guests praised cleanliness and a spacious, clean room, but others reported a specific mold patch in the shower and a persistent specific odor on floors/rooms.
Service
1
Mixed-to-positive: multiple guests praised friendly/helpful staff ("Atención del personal genial", "привітний персонал"), but there were serious service failures (confirmed booking but no room on arrival, no follow-up call).
Location
1
Mixed: some guests found the location convenient, others complained there are no decent nearby cafés and called the location poor.
Room Quality
1
Mixed: guests liked the room size and general condition, but reported problems (leaky shower handle, mold in the shower, missing TV batteries, no hairdryer).
Amenities
1
Negative: advertised amenities were missing or limited — breakfast not actually provided as stated, only dispenser gel instead of full cosmetic set, no slippers, no hairdryer, missing TV batteries.
Value for Money
1
Negative: guests reported paying for breakfast that was listed as included and experienced service/amenity shortfalls, reducing perceived value.
Food and Beverage
1
Negative: breakfast was repeatedly described as misrepresented (advertised as included but actually charged or absent).
Overall Experience
1
Negative: while some positives exist (friendly staff, clean/spacious rooms), major issues—lack of hot water at times, loud noise/poor soundproofing from events, booking problems—led to an overall unsatisfactory stay for several guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-25 07:18

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and style at Отель-ресторан “Le Grand” with elegantly designed rooms featuring modern amenities like flat-screen TVs, air conditioning, and private bathrooms.

Garden Oasis
Relax and unwind in the tranquil garden or on the charming terrace of the hotel, perfect for enjoying a peaceful moment amidst nature or sipping on a refreshing drink from the bar.

Exceptional Service
From 24-hour front desk assistance to room service, our dedicated staff at Отель-ресторан “Le Grand” ensures that your stay is seamless and memorable.

Book your stay now at Отель-ресторан “Le Grand” in Zhytomyr for a delightful blend of comfort, convenience, and hospitality.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children up to and including 12 years old stay for UAH 150 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
Юлія family_with_children ua
7
2026-07-18 via Nuitee
Сергій solo_traveller ua
8
Pros:

Вічливий адміністпатор, в цілому все добре. Поки триває ремонт сніданок в спартанських умовах, але він є)

2026-07-17 via Nuitee
Ірина couple ua
10
2026-07-16 via Nuitee
Сизон solo_traveller ua
8
2026-07-15 via Nuitee
S
Simon solo_traveller sk
8
2026-07-14 via Nuitee
O
Oleksiy solo_traveller ua
10
Pros:

комфорт. персонал в спеку включив перед поселенням кондер.

Cons:

нічого

2026-07-14 via Nuitee
E
Elena Lakoshko solo_traveller ua
7
Номери на першому поверсі з власним входом, є доплата за собак
Pros:

номер на першому поверсі з власним входом та можливістю запаркувати авто біля нього.

Cons:

Не відповідають на питання, задані через букінг, за декілька годин до прибуття вдалося до них дозвонитися (далеко не з першого разу, номер, який вказаний на сайті, не відповідає)

2026-07-13 via Nuitee
M
Mariia solo_traveller ua
10
Pros:

Є можливість проживання з песиком, комфортний затишний номер з усіма зручностями, круте розташування біля ріки та й до центру недалеко

Cons:

Єдиний мінус - вайфай трохи слабий, працювати довелось з мобільного інтернету, бо дуже погано добиває сигнал

2026-07-13 via Nuitee
L
Lehkodukh solo_traveller ua
10
2026-07-12 via Nuitee
Ростислав solo_traveller ua
10
2026-07-11 via Nuitee
Дмитро family_with_children ua
10
2026-07-10 via Nuitee
Людмила family_with_children ua
4
2026-07-09 via Nuitee
O
Olga solo_traveller ua
3
Я бы никогда больше не остановилась в этом номере ,даже воды в бутылках нет ,очень душно было -кондиционер был только в
Pros:

Ресторан с новым ремонтом ,завтрак хороший

Cons:

Старый номер ,с обшарпаными дверями ,двери входные -как межкомнатные тонкие и на ключе ,уже можно и на чипе сделать ,туалет и ванная с окисленой поверхностью ,душно и очень старый номер …цена абсолютно завышена

2026-07-08 via Nuitee
Іван solo_traveller ua
5
2026-07-08 via Nuitee
Горкуша solo_traveller ua
7
Pros:

Була тепла вода,чиста постіль.

Cons:

Полотенця вицвівші,диряві та вонючі.

2026-07-08 via Nuitee
N
Natalia couple ua
6
Ну таке. Зупинитися можна, якщо зовсі немає грошей
Pros:

Сподобалося, що поруч є мгазини. Можна було пройти 5 хвилин і придбати все, що потрібно. Плюс зупинка громадського транспорту, з якої я доїхала до центру та зворотньо без проблем.

Cons:

Насправді, сніданки. Це не можна назвати сніданком в принципі. Це 2 смажених яіця, несвіжий хліб, мені здалося, що вчорашній і менше 100 грам якоїсь капусти. Все. Більше нічого. Більше того, ці так звані сніданки доступні до 08.00 години чи 08.30.
Тобто, і цей мізер вам недоступен, якщо ви прийшли о 9.00.
Уявіть картину, у мене чоловік військовий і ми мали 2 дні на зустріч. Звісно, хотіли поспати у суботу. Прийшли на сніданок о 9.00 і нам вже нічого не запропонували.
Ліфта немає, тому люди з інвалідністю, вагітні, літні люди - майте це на увазі. Бо номери розташовані і на верхніх поверхах також.
В цілому, не бачу сенсу тут зупинятися. Краще зовсі трішки додати по грошам, але отримати і пристойний сніданок, і ліфт.

2026-07-07 via Nuitee
Андрій solo_traveller ua
10
Pros:

Чудовий готель за свої гроші

2026-07-04 via Nuitee
O
Olha extended_group ua
2
2026-07-03 via Nuitee
Марія solo_traveller ua
8
2026-07-02 via Nuitee
M
Maiorov extended_group ua
10
2026-07-01 via Nuitee