Hotel Am Helmwartsturm

Hotels
9 (1535 reviews)
Am Helmwartsturm 4-6 , Andernach , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Room service
Terrace
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Excellent breakfast
Cons:
Small bathroom window
Small TV

Categories

Cleanliness
9.08
Guests frequently praised the cleanliness of the hotel, indicating a high standard.
Service
9.55
Consistently mentioned as very friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.09
Multiple reviews highlighted the super location of the hotel.
Room Quality
8.54
General satisfaction with rooms, though some guests indicated room size issues.
Amenities
8.57
No overwhelming issues mentioned, maintaining a satisfactory level.
Value for Money
9.03
Guests felt they received a good value in terms of the services provided.
Food and Beverage
9.08
Many guests enjoyed the breakfast offerings, which were described as excellent.
Overall Experience
9.05
Overall positive experiences were reported, with many stating they would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:22

Property Description

Modern Accommodation with Free WiFi
Hotel Am Helmwartsturm in Andernach town centre offers modern rooms with private bathrooms and cable TV. Enjoy complimentary WiFi access during your stay.

Delicious Breakfast and Convenient Location
Start your day with a hearty breakfast served each morning at the property. The hotel's convenient location near Andernach Train Station makes exploring the town easy and stress-free.

Ample Parking and Nearby Amenities
Guests at Hotel Am Helmwartsturm have access to lots of free parking spaces close to the hotel, ensuring a hassle-free arrival. Additionally, a nearby garage provides further convenience for those traveling by car.

Experience comfort and convenience at Hotel Am Helmwartsturm - book your stay now!

Important information:

Please note that on Sundays and public holidays the reception is only open until 14:00.

If you plan to arrive after 18:00 from Monday to Saturday and after 14:00 on Sundays and public holidays, please call the hotel in advance in order to receive the key code for the hotel.

Reception times:
Monday to Saturday: 07:00 to 18:00
Sunday: 8:00 a.m. to 2:00 p.m

Please let the property know of your arrival time when making the booking.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 4 years old to 12 years old stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    People 13 years old and over stay for € 25 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9
Based on 1535 reviews
Cleanliness: 9.08
Service: 9.55
Location: 9.09
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.57
Value for Money: 9.03
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 9.05
F
Florian solo_traveller de
9
Pros:

Freundliches Personal, schönes und sauberes Zimmer.

Die Parkgarage befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Das Frühstück war in Ordnung!

2026-03-30 via Nuitee
G
Gerald couple de
8
War so wie wir uns das vorgestellt hat.
Pros:

Alles

Cons:

Nichts

2026-03-30 via Nuitee
A
Annette solo_traveller de
8
Emfehlenswertes Hotel in zentraler Lage
Pros:

Zentrale Lage des Hotels. Ich hatte ein schönes Comfort Doppelzimmer. Obwohl das Zimmer zur Straße war, war es ruhig, da wenig Verkehr war. Minibar und Safe waren vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gut fand ich, dass man einen Stadtplan erhielt und es Restaurantempfehlungen gab. Das Frühstück war sehr gut mit sehr guter Auswahl.

Cons:

Es gab leider keine eigenen Parkplätze. Man hätte aber für 5 € pro Tag im Parkhaus in direkter Nähe parken können. Ich hatte Glück, dass ich kostenlos am Stadtgraben parken konnte (da der Automat außer Betrieb war). Was ich als sehr stören empfand war das laute Gebläse im Bad (auch bei zugezogener Tür). Dies konnte man leider nicht abstellen und es ging jedes mal automatisch an. Erst nach 15 Minuten (ich hatte die Zeit gestoppt) ging dieses aus. Ich habe daher während der Nacht Ohrstöpsel benutzt.

2026-03-27 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
8
Entspanntes Zimmer und Haus. Freundlich, hilfsbereit und korrekt. Gern wieder.
Pros:

Alles tipitopi

2026-03-26 via Nuitee
D
Dieter solo_traveller de
10
2026-03-25 via Nuitee
W
Werner couple de
8
Für unsere Ansprüche vollkommen in Ordnung.
Pros:

Frühstück war ausreichend und üblicherweise gut. Die Lage direkt in Fußgängerzone. Kleine Minibar im Schrank. Preise okay. An der Rezeption weitere Getränke und kleine Snacks. Parkhaus in 3-5 Gehminuten und sehr günstig. 24h=5€. Allerdings größere SUV können beim rangieren Probleme bekommen. REWE ist fussläufig erreichbar.

2026-03-23 via Nuitee
N
Natascha solo_traveller de
8
2026-03-17 via Nuitee
D
Dorothea solo_traveller de
8
Pros:

Die Lage war super. Schlüsselkasten für Spätankommende. Gute Organisation und freundliches Personal

Cons:

Alles gut

2026-03-15 via Nuitee
S
Shirley-Anne solo_traveller de
10
2026-03-15 via Nuitee
S
Steffen couple de
10
Wir haben uns sehr wohl gefühlt
Pros:

Freundliches Personal, tolles Frühstück, super Preis/Leistung,sauber

Cons:

Für uns waren die Betten etwas zu weich

2026-03-10 via Nuitee
L
Laura solo_traveller de
8
Gut für ein paar Nächte
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral. Es ist hübsch eingerichtet und hat eine guten Stil. Es eher klein. Gut war auch die Lösung für den späten Check In, nämlich über einen Schlüsselkasten für den ich zuvor einen Code bekommen habe.

2026-03-09 via Nuitee
M
Maria couple de
9
Wir waren rundum zufrieden und haben uns sehr wohl gefühlt!
2026-03-02 via Nuitee
E
Erwin solo_traveller de
10
Ich mag dieses Hotel
Pros:

alles sehr gut

2026-02-26 via Nuitee
R
Ricardo couple de
7
2026-02-13 via Nuitee
M
Michaela couple de
10
2026-02-13 via Nuitee
J
Jack couple nl
8
Pros:

Mooie kamers en goed georganiseerd.
Prima ontbijt.

Cons:

Er waren problemen in de , door het hotel aanbevolen garage. Was niet mogelijk met cards (3 verschillende geprobeerd) en hadden geen cash geld. Naar hotel gegaan: konden geen €5 geven, wat wij ook weer wilde pinnen natuurlijk. Moesten het stadje in om een bank te zoeken. Cash gepind en wederom geen uitrijkaart mogelijk.
Uiteindelijk een man van een taxi bedrijf ging mee en resetten het apparaat. Gelukt! Na 1 uur oponthoud. De mevrouw die het ontbijt verzorgde was s morgens ook niet zo vriendelijk, geen goede morgen. Ook bij een probleem, zoals bij de garage, gaf zij geen hulp of advies. Jammer van dit mooie hotel.

2026-02-08 via Nuitee
F
Frey-Herrmann extended_group de
8
2026-01-25 via Nuitee
K
Kay solo_traveller de
8
2026-01-24 via Nuitee
U
Ulrike solo_traveller de
9
Pros:

Top Lage. Leckeres Frühstück. Nette Chefin. Wenn Andernach dann immer in dieses Hotel.

2026-01-24 via Nuitee
C
Christine extended_group de
8
2026-01-19 via Nuitee