Hotel do Sertão

Hotels
9.3 (20 reviews)
Rodovia BR 232, Custodia - Pernambuco, Brasil Trecho Custodia/Arcoverde Lado Esquerdo , Custódia , br

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Kid meals
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Fruits
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable bed
Good location
Cons:
Cold breakfast
Hygiene issues with bedding

Categories

Cleanliness
8.79
Concerns about hygiene in linens and overall cleanliness.
Service
9.76
Staff described as educated and friendly; good service was highlighted.
Location
10
Conveniently located near highways and amenities.
Room Quality
8.8
Spacious but with concerns about bed quality.
Amenities
9.75
Good infrastructure and additional facilities mentioned.
Value for Money
9.28
Considered somewhat high for families needing multiple rooms.
Food and Beverage
8.24
Cold food and beverages raised issues during breakfast.
Overall Experience
9.79
Overall positive, relaxing experience with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 06:58

Property Description

Welcome to Hotel do Sertão, where comfort meets convenience in Custódia!

Luxurious Dining Experience: Indulge in our delicious American cuisine at the on-site restaurant and grab a quick bite at the snack bar.

Unmatched Hospitality: Our 24-hour front desk is always ready to assist you, ensuring a seamless stay from check-in to check-out.

Connectivity at its Best: Stay connected with complimentary high-speed WiFi available throughout the property.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Hotel do Sertão!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 20 reviews
Cleanliness: 8.79
Service: 9.76
Location: 10
Room Quality: 8.8
Amenities: 9.75
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 9.79
S
Sabrina couple br
8
Ótimo hotel… só precisa melhorar acústica nos quartos do lado do posto.
Pros:

Tudo mt organizado

Cons:

Os quartos do lado esquerdo, onde a janela fica para o posto são ruins por causa do barulho do posto que funciona 24
Horas. Tive dificuldades para dormir.

2026-03-29 via Nuitee
J
Jamaipean extended_group ch
8
Guter Aufenthalt für eine Übernachtung
Pros:

Das Frühstück war sehr gut. Leider gab es keinen Schwarztee, sondern nur Kräuter Tees. Ich trinke keinen Kaffee am Morgen. Das Zimmer war gut. Das Bettgestell ist alt. Die Aircondition funktioniert prima.

Cons:

Leider hat das Hotel keinen Lift, aber die Rezeptionistin hat geholfen meinen Koffer nach oben zu tragen.

2026-03-13 via Nuitee
J
Jeronima family_with_children br
10
2026-03-02 via Nuitee
D
Daiane family_with_children br
9
2026-02-23 via Nuitee
P
PEDRO LUÍS extended_group br
9
Foi boa a estadia
Pros:

Conforto

Cons:

O que não gostei foi do café da manhã
Além de ser após o horário marcado faltava muita coisa para quem está com horário e já pode esperar colocarem tudo
Se e a partir das seis da manhã tem que estar tudo pronto às 6 da manhã e não começar a colocar depois das seis pois abriu já eram mais de 6:05

2026-01-31 via Nuitee
P
Pablo Raoni family_with_children br
9
2026-01-25 via Nuitee
M
Milton family_with_children br
10
Família em Custodia.
Pros:

Excelente hotel. Os funcionários, especialmente o Italo, muito educado, prestativo. Nota 10 para ele. Os demais funcionários não tivemos muito contato. Mas mesmo assim nos pareceram também bastante educados e prestativos. Nota 10 para o hotel em geral.

Cons:

Nada a declarar.

2026-01-17 via Nuitee
G
Giovanna extended_group br
10
2026-01-12 via Nuitee
W
Waniza family_with_children br
10
2025-12-25 via Nuitee
A
Arlete family_with_children br
10
Pros:

Estrutura(pousada, restaurante, posto de gasolina, conveniência e lanchonete). Excelente ponto de apoio.

2025-12-25 via Nuitee
R
Rafael couple br
10
2025-12-10 via Nuitee
B
bruna mayara couple br
10
Me hospedaria novamente!
Pros:

Cama confortável, hotel bonito, quarto e banheiro limpos, funcionários educados e simpáticos.

Cons:

Acústica pode melhorar.

2025-12-07 via Nuitee
H
HERMES WILLER family_with_children br
9
2025-12-05 via Nuitee
S
silvia family_with_children br
8
2025-10-20 via Nuitee
D
Diego Daniel family_with_children br
10
2025-10-16 via Nuitee
D
David family_with_children br
10
2025-10-10 via Nuitee
P
Pedro extended_group br
10
2025-09-01 via Nuitee
A
Artur solo_traveller it
9
2025-08-27 via Nuitee
F
Falcão couple br
8
Pros:

Espaço do quarto/Wc e higiene

Cons:

O colchão de mola, com alguma deformidade. O acesso externo ao restaurante e o alimentos servidos frios no café da manhã e principalmente o café - totalmente frio. Ao fazer a observação, a funcionária sugeriu requentar (café? jamais!) ou pagar pelo café da máquina de expresso.

2025-08-25 via Nuitee
E
EduGuimaraes family_with_children br
8
Parada para viajantes, seguro, boa infra estrutura e serviços, voltarei!
Pros:

E um hotel de parada para viajantes, bem localizado na beira da rodovia, num posto de gasolina com bom restaurante e serviço, local bem seguro.

Cons:

Podia ser um pouco mais em conta para famílias que precisam de mais de um quarto.

2025-08-17 via Nuitee