Hanseat

Hotels
8.5 (486 reviews)
Am Südstrand 21 , Helgoland , de

Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Friendly and responsive staff
Excellent location
Good breakfast
Cons:
High price for what is offered
Room size and outdated furniture
Missing basic amenities in bathrooms

Categories

Cleanliness
8.21
Reviews mention cleanliness positively, though some areas highlighted issues.
Service
8.88
Staff were noted as friendly and responsive to requests.
Location
9.22
Many reviews praised the excellent and convenient location.
Room Quality
8.47
Rooms were generally well-rated, though some found them small and furnishings outdated.
Amenities
8.2
Amenities were adequate but some guests noted missing items like Wi-Fi and basic toiletries.
Value for Money
7.66
Several reviewers felt the pricing was too high for the offering.
Food and Beverage
8.71
Breakfast received positive feedback for quality and variety.
Overall Experience
8.68
Guests expressed overall satisfaction, with a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:22

Property Description

Stunning Sea Views from Balconies

Experience breathtaking views of the sea or inland from the comfort of your own private balcony in most rooms at Haus Hanseat. The perfect spot to unwind and take in the beauty of Helgoland.

Delicious Dining Options

Indulge in a large, healthy breakfast to start your day off right, enjoy tasty snacks for lunch, and treat yourself to homemade cake in the afternoon. Savor these culinary delights while basking in the sunshine on the hotel's terrace.

Exploration and Shopping

Use Haus Hanseat as your home base to wander through the island's car-free lanes, filled with charming shops, cozy restaurants, and cafes. Don't forget to take advantage of the excellent duty-free shopping opportunities the island has to offer.

Book your stay at Haus Hanseat now to immerse yourself in the beauty and relaxation of Helgoland.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 486 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 8.88
Location: 9.22
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.2
Value for Money: 7.66
Food and Beverage: 8.71
Overall Experience: 8.68
M
Martijn couple nl
7
prima
Pros:

Mooie kamers

Cons:

Geen waterverkooppunt, zou wel fijn zijn als daar een automaat stond

2026-04-17 via Nuitee
W
Wolfgang solo_traveller de
10
2026-04-14 via Nuitee
Y
Yvonne Mattick solo_traveller de
8
Pros:

Die Aussicht

2026-04-13 via Nuitee
P
Petra couple de
8
2026-04-07 via Nuitee
J
Jörg couple de
9
2026-04-07 via Nuitee
K
Kolmer couple de
10
2026-04-06 via Nuitee
P
Paul couple nl
9
Pros:

Ontbijt - hygiene - personeel

2026-04-06 via Nuitee
D
Di couple de
5
200 Euro pro Nacht für eine Unterkunft, die höchstens 50 Euro wert ist.
Pros:

Es liegt nahe am Hafen.

Cons:

Die Serviceeinstellung des Personals war sehr durchschnittlich.
Im Zimmer gab es kein kostenloses Wasser, keine Möglichkeit, Wasser zu kochen, und die Heizung funktionierte sehr schlecht.
Mit der Aussicht draußen hat das überhaupt nichts zu tun – es gab lediglich ein Dachfenster, dessen Ausblick völlig nutzlos war.

2026-04-06 via Nuitee
M
Martina extended_group de
9
Sehr erholsam zum Entspannen!
Pros:

die Lage in erster Reihe, die Sauberkeit, die unglaubliche Ruhe, das Frühstück, der Kuchen am Nachmittag

Cons:

entfällt‼️

2026-04-02 via Nuitee
P
Peter extended_group de
8
2026-03-31 via Nuitee
P
Philipp extended_group de
10
Wir kommen gerne wieder
Pros:

Nettes Personal
super Frühstück
Gutes Preisleistungsverhältnis

Cons:

Vielleicht Seife in der Dusche.

2026-03-23 via Nuitee
J
Jürgen couple de
8
Wir würden beim nächsten Aufenthalt wieder dieses Hotel buchen.
Pros:

Das Zimmer mit Balkon und Seeblick war sehr schön. Die Größe vom Zimmer war gut, das Badezimmer war direkt durch eine Schiebetür erreichbar. Eine Dusche war vorhanden. Das Frühstück war reichhaltig und lecker. Abends durfte man kostenpflichtige Getränke aus dem Kühlschrank entnehmen und auch den Gastraum nutzen.

Cons:

Leider ist kein Fahrstuhl vorhanden und das Treppenhaus war recht eng, somit war es mit unserem Koffern anstrengend den 3. Stock zu erreichen.

2026-03-20 via Nuitee
A
Andreas family_with_children de
10
Jederzeit gerne wieder
Pros:

Alles Bestens

2026-01-19 via Nuitee
D
Doris couple de
8
2026-01-19 via Nuitee
V
Valerie solo_traveller de
8
Malgres le prix c’est un lieu idéal pour découvrir Helgoland
Pros:

Très propre et récent. Une attention est donnée aux détails. J’ai eu la chambre 12 face mer.
Un petit déjeuner à l’extérieur idéal.
Une organisation super efficace à l’arrivée.

Cons:

Un petit bémol avec le Wifi quI N’est pas stable plus de 15 min dans la chambre. Alors qu’il est très stable dans salle du petit déjeuner.

2026-01-19 via Nuitee
H
Heinz-Wilhelm family_with_children de
9
2026-01-19 via Nuitee
L
Lars solo_traveller de
9
Pros:

Das freundliche Personal, die perfekte Lage.

Cons:

Die Heizung brauchte Recht lange, wenn man sie morgens wieder aufgedreht hat.

2025-12-08 via Nuitee
S
Sven solo_traveller de
10
2025-12-02 via Nuitee
M
Mike couple de
8
Wir hatten ein paar schöne Tage.
Pros:

Die Lage des Hotels direkt an der Seeseite war gewollt, und das Zimmer war hell und komfortabel.

Cons:

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist für das gebotene Gesamtpaket etwas zu hoch.

2025-11-22 via Nuitee
K
Konrad family_with_children de
8
2025-11-19 via Nuitee