Hotel Playa María

Hotels
5.9 (38 reviews)
Avenida del Mar 616 , Mazatlán , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Family rooms
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
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Review Highlights

Pros:
Good location
Amenities
Cons:
Poor cleanliness
Lack of service

Categories

Cleanliness
4.69
Reports of dirty bathrooms and facilities.
Service
6.66
Mixed reviews about service quality, with specific issues mentioned.
Location
8.2
Many guests appreciated the location.
Room Quality
4.15
Negative comments regarding room conditions and cleanliness.
Amenities
5.18
Limited amenities and issues reported, but some positives noted.
Value for Money
6.14
Concerns about the overall value given the hotel's state.
Food and Beverage
6.09
Not mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.06
Overall dissatisfaction with certain aspects of the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 05:10

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden: Hotel Venezia offers a relaxing outdoor swimming pool and a charming garden for guests to unwind and enjoy the sunny weather of Mazatlán.

Convenient Location: Situated close to popular attractions like Camaron Beach and Plazuela Machado, Hotel Venezia provides easy access to the best that Mazatlán has to offer.

Free WiFi and 24-Hour Front Desk: Stay connected with complimentary WiFi and enjoy peace of mind with a 24-hour front desk ready to assist you during your stay.

Book your stay at Hotel Venezia now and experience a perfect blend of comfort and convenience during your visit to Mazatlán!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 17 years old stay for MXN 150 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

5.9
Based on 38 reviews
Cleanliness: 4.69
Service: 6.66
Location: 8.2
Room Quality: 4.15
Amenities: 5.18
Value for Money: 6.14
Food and Beverage: 6.09
Overall Experience: 6.06
G
Gabriel • couple • mx
4
Hay mejores hoteles x el mismo precio
Pros:

la alberca bien la ubicación bien el precio bien el estacionamiento pequeño pero bien pero el hotel está muy descuidado le urge una restauración hay otras mejores opciones por el mismo precio.

Cons:

No encontré agua caliente de hecho de la regadera solo caían unas gotitas nos tuvimos que bañar en la regaderas donde los huéspedes se quitan la arena lo reportamos claro no paso nada, nos dieron el cuarto piso el hotel se veía que estaba a un 30% de su capacidad no hay elevadores otro edificio tapa la vista al mar las sábanas tenían pelo de otra huésped

2026-01-20 • via Nuitee
D
Daniela • couple • mx
7
Pros:

La limpieza de mi habitación

Cons:

Tenia una gotera afuera de mi habitación y la alberca estuvo cerrada 2 dias

2026-01-19 • via Nuitee
R
RAUL • solo_traveller • mx
7
Hospedaje de paso
Pros:

Ubicación

Cons:

El Servicio de Internet no fue bueno

2026-01-19 • via Nuitee
B
BETZABEL • family_with_children • mx
5
Pros:

Honestidad mi nuera había dejado sus anillos de boda y la señora d lavandería los entrego a recepción muchas gracias a la persona de lavanderia

Cons:

No tenía agua caliente ya que esos días estuvo fresco y llevaban un niño pequeño y recepcion un poco grosero el personal

2026-01-16 • via Nuitee
M
Martin • extended_group • mx
10
Pros:

La ubivación

Cons:

El internet, falta de trapeador para secar el baño

2025-12-29 • via Nuitee
R
Roxana • extended_group • mx
9
Muy bien
Pros:

Si

Cons:

Bañera

2025-12-23 • via Nuitee
F
Francisco Javier • couple • mx
1
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Todo pésimo la habitación con goteras no nos quisieron reubicar solo nos dieron un trapeador personal muy frío indolente además la tarifa de 599 con todo impuestos me hace pensar para que está Booking que me cobró 737

2025-11-09 • via Nuitee
G
Garcia Martinez • family_with_children • mx
7
Agradable
Pros:

Es un hotel agradable

Cons:

No hay elevador y mi mamá no podía subir escaleras

2025-10-14 • via Nuitee
F
Francisca • family_with_children • mx
1
Pros:

Nada pésimo hotel

Cons:

La verdad todo muy mal

2025-09-19 • via Nuitee
B
Bello • family_with_children • mx
7
Pros:

Lo Sercas de todo a la playa y centro

Cons:

Que no pude husar la alberca por qué un cliente la contaminó y la estaban desinfectando

2025-09-13 • via Nuitee
H
Horacio Guadalupe • family_with_children • mx
10
2025-09-10 • via Nuitee
O
Octavio • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Me dieron habitación en el sótano

2025-09-06 • via Nuitee
F
Fuentes Diego • couple • mx
6
Mal servicio
Pros:

La ubicación

Cons:

El trato del personal, luego había grillos dentro de la habitación

2025-09-02 • via Nuitee
N
Navarro • family_with_children • mx
9
Pros:

La ubicación

2025-09-01 • via Nuitee
M
María Esperanza • couple • mx
6
normal
Pros:

La ubicación solamente

Cons:

No me gusto que no tuviera elevador! un hotel sobre un lugar tan transitado y solicitado debería de tener elevador y las instalaciones deberían ser mejores ya que la habitación que nos toco no cerraba bien y nos sentíamos inseguros.

2025-08-21 • via Nuitee
M
Mónica • solo_traveller • mx
1
Pros:

Ubicación

Cons:

Baño sucio, internet sin funcionar y la ubicación de la habitacion muy mala, parecía sótano, no tenía ni jabón ni nada

2025-08-07 • via Nuitee
M
Mónica • family_with_children • mx
3
Pros:

Muy buena ubicación

Cons:

Baño sucio, el Internet nunca funcionó

2025-08-07 • via Nuitee
A
Angel livier • extended_group • mx
7
2025-08-01 • via Nuitee
A
Aurelio Manuel • couple • mx
6
Pros:

Su ubicación

Cons:

No hay toallas de alberca
No hay camastros ni sillas en la alberca
Muy reducidas las habitaciones
Sin utensilios de baño

2025-07-28 • via Nuitee
E
Eduardo • family_with_children • mx
9
2025-07-12 • via Nuitee