Hotel Arizona

Hotels
7.6 (119 reviews)
Avenida de la Republica, 20. Colonia Tabacalera , Mexico City , MX
+52 55 5546 2855

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Comfortable room
Cons:
Poor cleanliness
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
5.18
Found cleanliness issues, including dirt under beds and aggressive service staff.
Service
7.15
Service was inconsistent, with some positive mentions but significant complaints about attitude.
Location
9.19
Location is excellent, close to major avenues and amenities.
Room Quality
7.14
Room quality acceptable, but some complaints about the state of the facilities.
Amenities
7.67
Basic amenities available and generally satisfy requirements.
Value for Money
8.13
Good value for the price considering various factors discussed.
Food and Beverage
7.68
No specific comments on food and beverage, rated as standard.
Overall Experience
8.65
Overall experience was generally positive, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 16:59

Property Description

Prime Location
Hotel Arizona, ideally located in the heart of Mexico City's Reforma district, offers easy access to popular attractions like Museo de Arte Popular, The Museum of Fine Arts, and the United States Embassy, all within a short distance.

Comfortable Rooms
Each room at our 3-star hotel is equipped with modern amenities including a flat-screen TV, free WiFi, and a private bathroom with complimentary toiletries. Some rooms even offer stunning city views for a memorable stay.

Convenient Services
Enjoy the convenience of room service and a 24-hour front desk during your stay at Hotel Arizona. Rest assured in our non-smoking property, just 1.5 km from Museo de Memoria y Tolerancia.

Experience the best of Mexico City at Hotel Arizona. Book your stay now to indulge in comfort and convenience.

Important information:

Please note that a deposit of the first night will be required at least 2 days prior to your arrival. The property will contact you after booking with bank details.

Please not that reservations of 8 rooms or more need to be made a month in advance an a deposit of the first night will be required.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 119 reviews
Cleanliness: 5.18
Service: 7.15
Location: 9.19
Room Quality: 7.14
Amenities: 7.67
Value for Money: 8.13
Food and Beverage: 7.68
Overall Experience: 8.65
M
Miranda • solo_traveller • mx
6
Pros:

La ubicación es muy buen y la atencion del personal

Cons:

Las instalaciones ya muy obsoletas, el servicio se limpieza a la habitacion es mala, no sacan la basura, le escucha todo el ruido de las otras habitaciones

2026-09-18 • via Nuitee
M
Moreno Hüsser • solo_traveller • ch
8
2026-09-18 • via Nuitee
H
HECTOR EDUARDO • family_with_children • mx
8
Buena
Pros:

La ubicacion esta excelente por que hay todo tipo de transporte

Cons:

No hay opinion todo bien dentro de lo general

2026-09-15 • via Nuitee
D
Daniela Gtz. • solo_traveller • mx
3
Cons:

Las instalaciones están viejas y descuidadas

2026-09-14 • via Nuitee
S
sineesh • solo_traveller • mx
1
Pros:

Area the hotel located was nice

Cons:

I did not stay at property. Once I sae the room, just vacate immediatly. The smell in the room is so suffocating. Also there is no lock inside and no proper ventilation.

2026-09-14 • via Nuitee
C
Claudia Marlen • solo_traveller • mx
9
2026-09-13 • via Nuitee
M
MARIBEL • family_with_children • mx
7
Está bien la ubicación pero la estancia no es agradable
Pros:

Solo la ubicación

Cons:

Toda la noche hicieron ruido en el pasillo y no dejaron dormir, no hay personal que este al pendiente de la tranquilidad del cliente

2026-09-12 • via Nuitee
S
Sanchez • solo_traveller • mx
9
Pros:

El personal muy amable, buena ubicación y precios accesibles

2026-09-11 • via Nuitee
F
Fabrizio • extended_group • it
8
Era l'inizio della vacanza e abbiamo sfruttato tutto il tempo per ottime escursioni e visite.
Pros:

La posizione è abbastanza comoda per recarsi in centro anche a piedi, camere ordinate e pulite come da aspettative.

Cons:

nulla da segnalare

2026-09-03 • via Nuitee
J
Jonathan Michelle • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

El precio por qué me cobraron 200 de más

2026-08-27 • via Nuitee
J
Jorge Alberto • solo_traveller • sv
10
Pros:

La ubicacion fue perfecta si regreso sera aqui

Cons:

Todo bien todo perfecto

2026-08-25 • via Nuitee
A
A. • family_with_children • mx
9
Excelente ubicación
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Hay mucho movimiento en la calle por la ubicación

2026-08-24 • via Nuitee
L
LILO FERNÁNDEZ • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación y precio

Cons:

El ruido de los huéspedes

2026-08-24 • via Nuitee
X
Ximena Livier • couple • mx
8
2026-08-20 • via Nuitee
E
Eduin • extended_group • mx
9
2026-08-19 • via Nuitee
E
Emmanuel • solo_traveller • mx
10
Pros:

La ubicación es excelente.
La habitación es cómoda y limpia, tiene ventilador funcionando desde que entras.

Cons:

Hay poca iluminación natural, solamente tiene una ventana que da al interior del hotel. Se puede sentir un poco encerrado.

2026-08-18 • via Nuitee
B
Belém • solo_traveller • mx
6
Pros:

Lo único bueno fue la ubicación

Cons:

El hotel es muy viejo, y aunque si lo limpian tiene apreciación de sucio debido a que son muebles muy muy viejos y algunos deteriorados, el baño en mi caso la regadera apuntaba a todo menos al cuerpo, cortina de plástico en mal estado y nunca me dieron las toallas de las personas que éramos, siempre abría que pedirlas, de verdad necesita mantenimiento urgente

2026-08-10 • via Nuitee
J
juarez • solo_traveller • mx
8
2026-08-10 • via Nuitee
A
A L • solo_traveller • mx
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Quería comprar y no tenían cambio
Y el cuarto no tenia espejo :(

2026-08-10 • via Nuitee
J
Jose • family_with_children • us
1
no vuelvo a hospedarme en ese hotel
Pros:

nada

Cons:

estaban manchados los colchones , muy sucios , el lavamanos no servia, la regadera con agua fria solamente,

2026-08-10 • via Nuitee