Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent service
Clean and spacious rooms
Great location
Cons:
Noise from nearby restaurant
Issues with room booking initially

Categories

Cleanliness
9.33
Room was very clean, and the hotel maintained a good standard.
Service
9.8
The staff was friendly and provided heartfelt service.
Location
9.84
Conveniently situated near main attractions and the train station.
Room Quality
9.29
Clean and comfortable rooms with a spacious feel.
Amenities
9.32
Overall amenities were satisfactory with regular cleaning.
Value for Money
9.28
Excellent balance of price and quality for a comfortable stay.
Food and Beverage
9.33
Breakfast options were varied and generally good.
Overall Experience
9.8
Highly recommended place to stay for families visiting Samarkand.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:50

Property Description

Luxurious Accommodation: IZUMRUD PALACE offers elegantly furnished rooms with modern amenities including air conditioning and flat-screen TVs. Some rooms even feature a private balcony for a touch of luxury.

Fantastic Facilities: Guests can enjoy a range of facilities such as a fitness centre, free bikes to explore the area, and a beautiful garden to unwind in. The hotel also provides free WiFi, a restaurant serving delicious meals, and a kids' club to keep the little ones entertained.

Convenient Services: With free airport shuttle service and multilingual staff fluent in English, Farsi, Korean, and Russian, guests can expect top-notch service and assistance throughout their stay at IZUMRUD PALACE.

Experience luxury, convenience, and top-notch service at IZUMRUD PALACE. Book your stay now for an unforgettable experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 428 reviews
Cleanliness: 9.33
Service: 9.8
Location: 9.84
Room Quality: 9.29
Amenities: 9.32
Value for Money: 9.28
Food and Beverage: 9.33
Overall Experience: 9.8
L
Leniza • family_with_children • ru
6
Pros:

Расположение нормальное, рядом с университетским бульваром, хотя если хотите пешком до центра, выбирайте другой отель. Завтраки отвратительные все заветреное и жирное, обслуживание в столовой очень грубое. На рецепшн достаточно тепло общаются, но будьте готовы, что вас попросят оплатить номер наличкой, а потом отменят бронь в системе букинг по причине незаезда , в этом случае предусмотрен штраф. Вам потом долго придется переписываться и доказывать ,что вы заехали и оплатили. Отель будет при этом настаивать что все в порядке.
А так же могу предупредить , что бесплатный трансфер который предлагает отель могут не оплатить, поэтому лучше сами заказывайте такси, оно дешевое, чтобы не искать потом кто кому должен. Отель своих денег однозначно не стоит и рекомендовать его никому бы не стала.

Cons:

завтрак ужасный, вопросы оплаты непрозрачны, уборка в комнате плохая, не кладут полотенца для всех, говорят что нет чистых, очень маленький номер, не такой как на фото.

2026-05-11 • via Nuitee
M
Mariya • solo_traveller • by
8
Pros:

Хороший отель, можно бронировать. Хороший завтрак.

Cons:

Сильная слышимость

2026-05-10 • via Nuitee
S
surajitra • solo_traveller • th
10
Pros:

Nice and friendly staff. English spoken.

2026-05-02 • via Nuitee
A
Aida • family_with_children • az
10
Möhtəşəm 4/4lük Otel təcrübəsi yaşadım
Pros:

Öncəliklə , otel çox təmiz və ürəkaçan idi. Personal çox mehriban və köməksevər davrandı. Atam və oğlumla getmişdim . Otel sahibləri çox sadə və yardımsevər idilər. Lobidə tanışdıq atamla çox mehriban söhbət etdilər . Balaca oğlu isə oğlumla şahmat oynadı. Otağımız isə çox gözəl , təmiz və hərbirşeylə təchiz olunmuşdu . Otelə girdiyimiz zaman otağımıza çay ikram etdilər . Çıxarkən də lobidə çay ikram etdiləe. Çox bəyəndik , yataqlar çox rahat idi. Səhər yeməyinin çeşidi bol idi. Ən əsas konum şəhər mərkəzinə 5-6 dəqiqəlik məsafədə yerləşirdi və ətrafında market , restoranlar çox idi. Qiymətinə görə performansı yüksək idi❤️👍🏻

Cons:

Hərşeyi çox bəyəndim.

2026-04-21 • via Nuitee
S
Svetlana • family_with_children • ru
10
2026-04-19 • via Nuitee
M
minorutrs • solo_traveller • nl
10
Pros:

Clean and confortable room, really good breakfast. Location is great, walking distance to most touristic spots but in a quiet neighborhood. Plenty of shops and restaurants as well. The staff is great, helpful and accommodating

2026-04-11 • via Nuitee
A
Aliya • family_with_children • kz
8
Pros:

Очень уютный и чистый отель
Нареканий к сервису нет
Удобное расположение, прекрасные завтраки

2026-04-09 • via Nuitee
Y
Yermukhanova • family_with_children • kz
9
Pros:

Удобное расположение, 30мин пешим ходом до Регистана по бульвару со скверами и фонтанами.При выходе с отеля есть кафешки, продуктовый магазин , за углом KFC. Отель приятный, чистый, персонал вежливый, завтраки хорошие. В целом отель цена-качество. Рекомендую.

Cons:

в отеле прожили 2 ночи, за эти дни не было уборки, хотя бы поверхностную делать надо, в плане мусор вынести, полы протереть. Мы отдыхали с ребенком, а дети в номерах постоянно что то едят)).

2026-04-09 • via Nuitee
R
Ruslan • family_with_children • uz
10
За все про все "СУПЕР"
Pros:

Расположение гостиницы просто супер почему? удобно добираться до основных достопримечательностей как Регистан, Лаган уз где готовят вкусный плов и т.п.
Завтраки тоже вкусные мои дети и жена были в восторге. Не против еще раз посетить город плюс поселиться в этой же гостинице. Персона доброжелательная а еще одна из фишек дали место на стоянке, что не составило труда с парковкой. Одним словом ДОВОЛЬНЫ ))

Cons:

Это может быть как личный каприз или субъективное мнение - добавить пару напитков в холодильник.

2026-04-09 • via Nuitee
P
Patryk • couple • de
10
Fajny hotel super polozony, polecam!
Pros:

Ladny pokoj blisko centrum z wieloma dobrymi restauracjami.

2026-04-09 • via Nuitee
Сергей • family_with_children • kz
10
Pros:

Хороший , уютный отель , вежливый персонал , все отлично 👍Рекомендую !

2026-04-09 • via Nuitee
E
Evgeniia • family_with_children • ru
10
2026-04-09 • via Nuitee
M
mauraviaggi • extended_group • it
9
Soggiorno a Samarcanda
Pros:

Hotel di ottimo livello (almeno come un 3 stelle italiano) e molto pulito. Personale cortese ed estremamaente disponibile. Camera ampia con balconcino su una strada tranquilla. Molti ristoranti nelle vicinanze nella stessa via, piccolo supermercato per acquisti generi prima necessità. Circa 30 minuti a piedi dalle maggiori attrazioni di Samarcanda: la passeggiata sarebbe molto piacevole (ampi marciapiedi, viali alberati) se non fosse per il traffico intensissimo a tutte le ore del giorno.

Cons:

La colazione è prevalentemente salata con uova e saccottini fritti ripieni di carne e verdure. Per noi un po' troppo pesante. Magari una scelta di pane fresco.

2026-04-09 • via Nuitee
T
Tanya • family_with_children • ru
10
Идеальный отель на мой взгляд, в пешей доступности много достопримечательностей, кафе. В номере очень свободно дышится,
Pros:

Прекрасное расположение, очень вкусные завтраки, просторный светлый номер

Cons:

Нет!

2026-04-03 • via Nuitee
Ксения • family_with_children • kz
10
2026-03-29 • via Nuitee
A
Assiya • family_with_children • kz
10
Отлично 👍🏻
Pros:

Все чисто 👍🏻

Cons:

☹️

2026-03-29 • via Nuitee
M
MARINA • family_with_children • ru
9
Pros:

Отзывчивый персонал. Хороший завтрак шведский стол: омлет 2х видов, горячая каша, сосиски, нарезка сыра и колбас, свежие овощи, вкусные чебуреки, самса , десерты, особенно чак-чак и сладкий пирог с сухофруктами. Кофе из кофемашины. Пешая доступность к достопримечательностям. В номере чайник, кружки, воду пополняют по запросу.

Cons:

Хороший, чистый, светлый номер, вся мебель и сантехника новые, осталось только постирать шторы, которые все в пыли, их видимо не стирали с открытия, рядом с ними невозможно дышать от пыли. Это единственный недостаток отличного отеля.

2026-03-26 • via Nuitee
Абдуллаев • family_with_children • uz
9
Pros:

Классный отельчик. Все комфортно, чисто и цена хорошая. Завтраки отличные.

2026-03-24 • via Nuitee
Y
Yuliya • family_with_children • kz
10
2026-03-24 • via Nuitee
O
Olga • family_with_children • ru
10
Всё отлично
Pros:

Уютный отель с хорошим расположением, рядом много кафешек, где можно перекусить. Четырехместный номер был достаточно большим, кровати удобными, все необходимое было в номере. Симпатичная лаунж-зона, где можно сделать фото в национальных костюмах. Завтраки тоже понравились.

2026-03-23 • via Nuitee