Collection O Casa Anzures Thematic, Mexico City

Hotels
7.8 (72 reviews)
1 lafayette 66 Colonia Anzures , Mexico City , mx

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
Outdoor furniture
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Cons:
Noise issues
Room condition

Categories

Cleanliness
5.94
The room had issues with a blocked sink and malfunctioning facilities.
Service
9.91
Despite some issues, staff were described as friendly and made efforts to resolve problems.
Location
9.95
Multiple reviews highlighted the excellent central location.
Room Quality
5.9
Rooms were often described as too small, hot, or noisy.
Amenities
8.43
Basic amenities provided, but some complaints noted missing items like heating.
Value for Money
7.89
Good location but poor experience; value perceived as low due to issues.
Food and Beverage
7.44
Compensation offered was only a breakfast when issues were reported.
Overall Experience
6.91
Overall sentiment indicates a negative experience due to service lapses and condition of rooms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 07:09

Property Description

Pet-Friendly Accommodation
Casa Anzures S in Mexico City welcomes you with free Wi-Fi and a pet-friendly environment, just a short distance from the iconic Torre Mayor building.

Comfortable Rooms with Modern Amenities
Enjoy your stay in rooms featuring flat-screen smart TVs, private bathrooms with showers, and complimentary toiletries. Some units even offer a cozy seating area for your relaxation.

Convenient Shared Kitchen and 24-Hour Hosting
Benefit from the shared kitchen facilities and round-the-clock hosting services at Casa Suites Anzures. Start your day right with a delicious Continental breakfast.

Book now at Casa Anzures S for a delightful stay near major attractions like the National Museum of Anthropology and The Angel of Independence!

Important information:

Please note that for reservations of more than 10 rooms the property will ask for a prepayment of 50% of the total amount to be made up to 48h after the reservation.

Please note that late check-in is available at this property until 7.00 a.m. Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property before their stay to arrange check-in at least 3 hours prior to arrival.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 4 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 72 reviews
Cleanliness: 5.94
Service: 9.91
Location: 9.95
Room Quality: 5.9
Amenities: 8.43
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 7.44
Overall Experience: 6.91
R
Regina DS family_with_children mx
10
Pros:

La ubicación excelente

Cons:

Remldelaria los closets y mayor iluminación en la habitación

2025-12-30 via Nuitee
J
Javier family_with_children mx
9
Pros:

La ubicación es perfecta para desplazarse ágilmente en la zona de Anzures y Polanco. El concepto de habitaciones temáticas es muy acogedor. Muy recomendable.

Cons:

Probablemente la cama podría ser más cómoda.

2025-12-19 via Nuitee
K
Karen couple mx
10
Muy buen lugar para pasar unos días
Pros:

muy buen lugar, la habitación pequeña pero muy completa, el personal muy amable, al final tuve que cambiar la habitación por una doble y muy amables con el cambio de habitación y la atención.

Cons:

todo bien

2025-12-16 via Nuitee
C
Cardoso Garcia family_with_children mx
10
Extraordinaria
Pros:

Contaba con lugares cerca para comer

Cons:

todo me gusto

2025-12-16 via Nuitee
D
Diana couple mx
10
Buen lugar de descanso
Pros:

Buena ubicación, el personal muy amable.
Zona tranquila y habitaciones cómodas ideal para descansar

Cons:

Al marcar al numero que te dan para pedir información, el personal no te da respuestas conclusas

2025-12-15 via Nuitee
F
Fatima family_with_children mx
1
2025-12-15 via Nuitee
T
Titouan solo_traveller fr
6
2025-12-11 via Nuitee
M
Manlio couple mx
10
2025-12-08 via Nuitee
S
salazar arriola couple mx
5
X
Pros:

Ubicación

Cons:

El ruido, lavabo tapado, demasiado reducido.

2025-11-26 via Nuitee
J
Javier solo_traveller es
1
Pros:

La ubicación. Nada más hay bueno.

Cons:

De las peores experiencias hoteleras de mi vida. Sencillamente recomiendo alojarse en cualquier otro lugar antes que en este. Incluso quedarse en la calle será más confortable.

Resumo:
Llegué a las 7 AM. Sé que era pronto, pero solicité entrada antes y lo pedí por favor al llegar. Les dio completamente igual. La habitación estuvo a la hora reglamentaria. Qué le vamos a hacer.
Tras la espera eterna, me dieron una habitación en la azotea (llamada RODAS) que era UNA NEVERA. Pasé tanto frio esa primera noche que agarré una pulmonía. Literal. En la habitación había un aparato de aire....FRIO.

La mañana siguiente solicité si tenían estufas. Me dijeron que no. Entonces pedí un cambio de habitación, que me aseguraron que me realizarían sin problema. Ok, hasta ahí todo se podía arreglar.

Al llegar por la tarde, resultó que con el cambio de habitación me habían mentido. No lo habían realizado. Ahí ya me empiezo a mosquear seriamente.
Tras mucho presionar, el otro chico de recepción me ofreció otra habitación (en planta baja) y ponerme una estufa (de las que en la mañana me habían dicho que no había).
Pero en el cambio de habitación omitió un "pequeño" detalle: que la habitación que me dio tenía la cisterna estropeada y el desagüe de la ducha taponada. Cuando le informé de las averías me dijo que ya lo sabía.

Obviamente, tras todo esto, no me creía que fueran a solucionar dichas averías, ya que me habían mentido en repetidas ocasiones y omitido información.
Es por ello que, por primera vez en mi vida, me marché de un hotel antes de terminar la estancia reservada. 5 días después todavía sigo batallando para que me devuelvan el dinero.

En resumen, las personas que gestionan este hotel podrían dedicarse a la poesía medieval o a la física cuántica, que estoy seguro de que lo harían mejor que en el sector hotelero. Jamás me he sentido tan maltratado en un "hotel", poniendo incluso en riesgo mi salud.

2025-11-18 via Nuitee
J
Johann solo_traveller mx
7
2025-11-17 via Nuitee
J
Judith solo_traveller fr
4
C’est comme dormir sur le périphérique
Pros:

C’est très propre et le personnel est très agréable.

Cons:

Beaucoup beaucoup trop de bruit.

2025-11-12 via Nuitee
M
Mariou couple fr
10
2025-11-11 via Nuitee
L
Lucy family_with_children gb
7
Great location, rooms have everything you need
Pros:

Super central location and amazing staff. Rooms are basic but have everything you need. AC is great. Good value for money

Cons:

We upgraded but our room felt quite basic for a superior room and wasn’t like the pictures, but was fine , as it’s so central it’s very noisy from the road and live music around. Beds are very hard

2025-11-09 via Nuitee
J
Jorge solo_traveller mx
5
Mucho ruido, pésima administración que no pone orden a los demás huéspedes
Pros:

toda la noche unos húespedes del cuarto de al lado estuvieron enfiestados, y nunca pudieron los de la administración poner orden. Toda la madrugada sin dormir. Pésimo. Todo el ruido posible lo hacían. Y hasta las 6 am que llegó la policía los sacaron. Y solo me ofrecieron un desayuno como compensación... Lástima de lugar, lindo pero un escándalo que no pudieron controlar los del Hotel.

Cons:

Que la administración no ponga orden en un tema como el respeto de los demás huéspedes y solo actúen hasta que ya pasó toda la madrugada sin poder dormir.

2025-11-05 via Nuitee
M
Mercado solo_traveller mx
10
Pros:

Muy agradable lugar. Excelente atención.

2025-10-27 via Nuitee
X
Xu solo_traveller cn
4
Pros:

room is small and bed is humility

2025-10-27 via Nuitee
solo_traveller us
7
Ubicación
Pros:

Ubicación

Cons:

El cuarto pequeño y ruidoso

2025-10-24 via Nuitee
V
Vanessa couple de
7
2025-10-20 via Nuitee
M
Mejia Sanchez family_with_children co
4
2025-10-13 via Nuitee