Hotel Cisne

Hotels
8.9 (1172 reviews)
Rua Lopes de Oliveira, 511 , Sao Paulo , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Good service
Cleanliness
Comfortable rooms
Good location
Cons:
Parking size
Breakfast options
Nighttime location safety

Categories

Cleanliness
8.73
Overall, reviews highlight cleanliness as a strong point, but there were minor issues noted.
Service
9.42
Several reviews praised the staff's professionalism and helpfulness, highlighting excellent service.
Location
9.03
A great location noted for proximity to metro and restaurants; however, some mentioned it being a bit dark at night.
Room Quality
8.92
Most reviews appreciated room quality, citing comfort and good amenities, with some suggestions for better lighting.
Amenities
8.63
Good amenities like free parking, though some concerns about the parking space size.
Value for Money
8.82
Guests feel they received good value for money, especially given the quality of service and amenities.
Food and Beverage
8.42
Mixed comments on breakfast choices, with some enjoying it while others found it basic.
Overall Experience
9.23
Positive overall experiences noted, with guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:45

Property Description

Convenient Location
Hotel Cisne, located in São Paulo, offers easy access to major attractions and public transportation, making it a perfect choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
The hotel provides cozy rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and minibars, ensuring a comfortable stay for guests.

Great Facilities
Guests can enjoy a range of facilities including meeting rooms, free WiFi, and complimentary parking, along with services like daily maid service and grocery deliveries, making their stay convenient and hassle-free.

Book your stay at Hotel Cisne now and experience a blend of comfort and convenience during your visit to São Paulo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for R$ 57 per person per night when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 12 years old stay for R$ 67 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1172 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.42
Location: 9.03
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.82
Food and Beverage: 8.42
Overall Experience: 9.23
R
Rossina • extended_group • uy
8
Pros:

Nuestro vuelo llegaba a la madrugada y el check in era a las 14, pero por suerte nos dieron la habitación antes a las 08, eso lo valoramos mucho. El desayuno era bueno, la habitación muy cómoda. La atención muy buena

2026-07-21 • via Nuitee
E
Elaine Cristina • couple • br
10
Ótimo atendimento, estrutura, estacionamento. Voltaremos mais vezes
Pros:

Proximidade de comércios e metrô.

2026-07-20 • via Nuitee
A
Alane • solo_traveller • br
10
Pros:

É a minha primeira opção sempre que vou a São Paulo, principalmente porque se o quaeto estiver disponível eles liberam check-in antes das 14h

2026-07-20 • via Nuitee
S
Seguros • couple • br
10
Parabéns pelo trabalho, fiquei muito satisfeita com a experiência
Pros:

café da manha maravilhoso, limpeza , acomodação

Cons:

estacionamento apertado , mas é um diferencial ter vaga , nos atendeu

2026-07-18 • via Nuitee
L
Lúcio • couple • br
8
2026-07-14 • via Nuitee
P
Patricia N • couple • br
8
Lugar aconchegante e funcionarios educados e simpaticos
Pros:

A proximidade para os lugares que vou é excelente

2026-07-13 • via Nuitee
C
Celso Fernandes • family_with_children • br
10
Hospedagem perfeita
Pros:

A começar pela recepção, simpatia, o quarto tamanho bom, cama confortável, roupa de cama limpa, café da manhã maravilhoso, garagem fechada e coberta, chuveiro forte e água quente, super recomendo.

2026-07-13 • via Nuitee
G
Gaspar • couple • br
9
Gostei
Pros:

Cama muito boa, bom chuveiro e cafe da manhã dentro das expectativas.

Cons:

Estacionamento um pouco apertado.

2026-07-13 • via Nuitee
F
Ferreira • solo_traveller • br
8
2026-07-08 • via Nuitee
J
JOELCIO • solo_traveller • br
9
Pros:

Limpeza

Cons:

Café da manhã bem simples, pouca variedade

2026-07-07 • via Nuitee
I
INACIO • couple • br
8
2026-07-07 • via Nuitee
D
Daher • solo_traveller • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
A
Ana Tatá • solo_traveller • br
10
Hospedagem perfeita.
Pros:

Todo o serviço oferecido pelo hotel é excelente. Fomos para um show no Nubank Parque e, posteriormente, visitamos alguns pontos turísticos paulistas. Ficamos até um dia a mais do quê planejamos.
O ambiente é bem tranquilo e os funcionários bastante atenciosos.
Café da manhã muito, muito bom, com gostinho de casa. No friozinho da madrugada usamos os cobertores e edredons do próprio hotel. Excelentes! Televisão funcionou muito bem. Assistimos todos os jogos da Copa do Mundo, como era o nosso desejo.
Nossa estadia foi maravilhosa!
Sempre que estivermos em São Paulo, já temos onde ficar.

Cons:

Nada a registrar.

2026-07-06 • via Nuitee
G
graciela • solo_traveller • br
8
2026-07-06 • via Nuitee
D
Daher • solo_traveller • br
10
2026-07-06 • via Nuitee
R
Roberta • extended_group • br
10
Pros:

Os funcionários são todos muito simpáticos e o local é confortável e limpo.

2026-07-06 • via Nuitee
M
Manoel • solo_traveller • br
6
2026-07-04 • via Nuitee
O
Oliveira • solo_traveller • br
10
2026-07-04 • via Nuitee
U
Ubeda • extended_group • br
9
Ótimo custo benefício, quarto triplo confortável e muito limpo e organizado
Pros:

Acomodações confortáveis

Cons:

Gostei de tudo

2026-06-30 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • br
9
Hotel Cisne vale a pena
Pros:

Localização excelente! As instalações são muito boas. Atendimento bom. Tive um contratempo, e o recepcionista resolveu super bem.

Cons:

Gostei de tudo. Acho que o café da manhã pode melhorar um pouquinho, e a não garantia de vagas no estacionamento é complicado.

2026-06-29 • via Nuitee