Hotel Cisne

Hotels
8.9 (1191 reviews)
Rua Lopes de Oliveira, 511 , Sao Paulo , br

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Good service
Cleanliness
Comfortable rooms
Good location
Cons:
Parking size
Breakfast options
Nighttime location safety

Categories

Cleanliness
8.73
Overall, reviews highlight cleanliness as a strong point, but there were minor issues noted.
Service
9.42
Several reviews praised the staff's professionalism and helpfulness, highlighting excellent service.
Location
9.03
A great location noted for proximity to metro and restaurants; however, some mentioned it being a bit dark at night.
Room Quality
8.92
Most reviews appreciated room quality, citing comfort and good amenities, with some suggestions for better lighting.
Amenities
8.63
Good amenities like free parking, though some concerns about the parking space size.
Value for Money
8.82
Guests feel they received good value for money, especially given the quality of service and amenities.
Food and Beverage
8.42
Mixed comments on breakfast choices, with some enjoying it while others found it basic.
Overall Experience
9.23
Positive overall experiences noted, with guests expressing a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:45

Property Description

Convenient Location
Hotel Cisne, located in São Paulo, offers easy access to major attractions and public transportation, making it a perfect choice for travelers looking to explore the city.

Comfortable Accommodation
The hotel provides cozy rooms equipped with modern amenities such as flat-screen TVs, air conditioning, and minibars, ensuring a comfortable stay for guests.

Great Facilities
Guests can enjoy a range of facilities including meeting rooms, free WiFi, and complimentary parking, along with services like daily maid service and grocery deliveries, making their stay convenient and hassle-free.

Book your stay at Hotel Cisne now and experience a blend of comfort and convenience during your visit to São Paulo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1191 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.42
Location: 9.03
Room Quality: 8.92
Amenities: 8.63
Value for Money: 8.82
Food and Beverage: 8.42
Overall Experience: 9.23
G
Gazola • solo_traveller • br
9
2026-08-27 • via Nuitee
L
LUAN • solo_traveller • br
10
2026-08-27 • via Nuitee
B
Bruno • couple • br
7
2026-08-24 • via Nuitee
J
Jesiela • family_with_children • br
8
Pros:

Café da manhã com variedades, sucos naturais, reposição rápida, atendimento excelente.O hotel atendeu as minhas necessidades. Fomos para um show, ótima localização, quartos, camas, travesseiros e enxovais super limpos, fribobar.

Cons:

Atendeu a tudo que eu precisei

2026-08-24 • via Nuitee
M
MauricioNP • solo_traveller • br
6
Impossível acessar o hotel no sábado a noite (rua interditada e com aglomeração )
Pros:

Equipe: O atendente Vinícius tentou de tudo para resolver os vários problemas (falta de estacionamento, bloqueio da rua). Ele realmente fez tudo o que estava ao alcance dele para ajudar. Na manhã, a Sr. Neide foi igualmente atenciosa e ajudou em tudo o que foi solicitado.

Cons:

A rua do Hotel estava fechada para uma festa. Era impossível chegar no Hotel por um dos lados da rua. Isso aconteceu no sábado por volta das 2000h. Pelo outro lado, foi necessário estacionar o carro fora da área de bloqueio e ir até o hotel a pé. Isso dificultou em muito o acesso e o check in. E para dificultar ainda mais, o estacionamento é pequeno e não havia mais vagas. O hotel não tem elevador. Se ficar no último andar, todas as bagagens serão carregadas pela escada.

2026-08-24 • via Nuitee
M
Micaela M. • extended_group • br
4
Não recomendo.
Cons:

Não avisam que o estacionamento não comporta uma caminhonete antes de finalizar a reserva. A surpresa foi quando chegamos. O recepcionista Arthur é educado e simpático mas a recepcionista do dia, extremamente mal educada, só ela me fez nunca mais querer pisar neste hotel. O bairro é perigoso, as camas são desconfortáveis e o café da manhã é fraco. Se quiser ser bem recebido e ter conforto, esse não é o hotel ideal.

2026-08-23 • via Nuitee
O
Oscar • couple • br
8
2026-08-23 • via Nuitee
R
Rosane Gemignani Rubio • couple • br
8
Hotel limpo, café simples, ótimo custo benefício.
Pros:

Hotel tranquilo, boa localização para quem vai em eventos no espaço Unimed. Com garagem e café da manhã . Muito limpo, com ducha higiênica e uma ducha de banho com aquecimento geral deliciosa. Um ótimo custo benefício.

Cons:

Porém sem elevador, sendo necessário acessar os quartos e a sala do café da manhã por escadas.

2026-08-20 • via Nuitee
C
CARLA VALÉRIA DE • solo_traveller • br
4
2026-08-20 • via Nuitee
J
Janaina • extended_group • br
8
2026-08-20 • via Nuitee
A
Alysson • solo_traveller • br
8
2026-08-17 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
L
Lincoln Eduardo • solo_traveller • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
L
leo • solo_traveller • br
8
Pros:

Muito organizado

Cons:

Quartos frontal muito barulho

2026-08-15 • via Nuitee
D
Dilma Alexandre • solo_traveller • br
8
Pros:

Ambiente limpo e arejado

Cons:

Infelizmente não tem elevador!

2026-08-15 • via Nuitee
C
Carla Yuri • solo_traveller • br
8
2026-08-13 • via Nuitee
C
Carla Yuri • solo_traveller • br
8
2026-08-13 • via Nuitee
J
Jose Carlos • solo_traveller • br
8
2026-08-12 • via Nuitee
J
Jose Carlos • solo_traveller • br
8
2026-08-12 • via Nuitee
J
Jose Carlos • extended_group • br
8
2026-08-12 • via Nuitee