Hotel Brooklin

Hotels
6.8 (778 reviews)
2512 Avenida Vereador Jose Diniz , Sao Paulo , br

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Express check-in/check-out
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Quick communication
Cons:
Poor cleanliness
Bad room quality
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
4.94
Multiple reviews indicated excessive dirtiness including the presence of pests and poor conditions in the rooms.
Service
8.41
Some reviews mentioned quick communication and a satisfactory experience with limited staffing.
Location
9.45
Many reviews praised the location positively, highlighting accessibility.
Room Quality
4.9
Significant complaints regarding poor condition, small bathrooms, and lack of basic amenities.
Amenities
5.93
Limited amenities and discrepancies between advertised and actual offerings.
Value for Money
7.89
While some found good value, the lack of certain basic services diminished perceived value.
Food and Beverage
5.94
No breakfast was available despite expectations, leading to dissatisfaction.
Overall Experience
6.91
Mixed experiences with significant drawbacks outweighing positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:55

Property Description

Modern Rooms with Amenities
Hotel Brooklin offers modern rooms equipped with flat-screen TVs, private bathrooms with showers, air conditioning, and desks for your comfort and convenience.

Delicious Continental Breakfast
Start your day right with a delicious continental breakfast available every morning at the accommodation.

Helpful Reception Staff
Our friendly reception staff is always ready to provide guidance and recommendations on the best places to visit in Sao Paulo.

Book your stay at Hotel Brooklin now to experience comfort, convenience, and excellent service during your visit to Sao Paulo.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 8 years old stay for R$ 25 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 778 reviews
Cleanliness: 4.94
Service: 8.41
Location: 9.45
Room Quality: 4.9
Amenities: 5.93
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 5.94
Overall Experience: 6.91
G
Gomes • solo_traveller • br
10
Nota 10
Pros:

Gostei do ambiente muito bom só faltou um tapete no banheiro e chinelos

2026-06-13 • via Nuitee
D
Douglas • solo_traveller • br
4
Não indico.
Pros:

Preço

Cons:

Cheguei à noite e não achei seguro. Local deserto e sem funcionários para abrir as portas com rapidez.

2026-06-09 • via Nuitee
N
nadia • solo_traveller • br
6
2026-06-08 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • br
8
2026-06-07 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • br
1
Pessima escolha, arrependimento total
Cons:

As instalações são muito inferiores.
Segue algumas observações que farei no Booking:

Ao começar, pela recepção de entrada e tratamento de áudio, muito descortês, poltronas velhas e sujas que não dá para sentar, tratamento por telefone hostil, além de:
Quarto com:
1- Paredes sujas.
2- Odor desagradável de cigarros
3- Sem cortinas
4- Sem piso no banheiro
5- Cobertas velhas.

Conforme relatado acima, diante da situação ocorrida

Dessa forma, solicito o ressarcimento integral do valor pago, considerando a evidente falha na prestação do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo retorno com a confirmação do procedimento de reembolso no menor prazo possível.

2026-05-31 • via Nuitee
C
CARLOS ANDRE • family_with_children • br
1
2026-05-28 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
8
Lugar perfeito pra quem precisa passar uma noite. Pelo valor, compensa
Pros:

Pelo preço, vale a hospedagem. Não esperem luxo, até por conta do valor

Cons:

Vaso sanitário embaixo do chuveiro

2026-05-28 • via Nuitee
A
Andre • solo_traveller • br
9
Otimo custo beneficio. "Chegou curtiu Sampa e depois descansou justamente" sem frescura.
Pros:

Foi um ótimo custo beneficio. Ideal para quem não quer pagar por luxo. Otima localização com comercio vasto ao redor, o atendimento é todo digital, confesso que foi um pouco estranho no começo, mas me atenderam super bem. Eu recomendo.

Cons:

Achei que pecaram no excesso de informações que me solicitaram no inicio, pediram até fotos. O cartão ficou pendente e fiquei preocupado de ser uma cilada, mas depois que entendi. A maneira diferente de fazer checkin me assustou.

2026-05-28 • via Nuitee
B
Berndsen • solo_traveller • br
1
Péssima!!
Cons:

Prezados,

Venho por meio desta registrar minha total insatisfação com a hospedagem realizada no Hotel Brooklyn, em São Paulo. Durante minha estada, enfrentei condições absolutamente inaceitáveis, incluindo presença de baratas, falta de limpeza adequada entre os dias e descuido geral com a manutenção e higiene do hotel.

O atendimento prestado foi igualmente deplorável, demonstrando descaso completo com o hóspede. As condições sanitárias observadas refletem uma negligência grave por parte da administração do hotel, tornando a experiência extremamente desagradável e incompatível com o padrão mínimo esperado.

Ressalto que possuo fotos que comprovam todas as situações mencionadas, evidenciando a falta de limpeza e o ambiente insalubre em que fui obrigado a permanecer, inclusive tive de matar baratas no quarto

Diante disso, solicito providências imediatas e o devido ressarcimento pelos transtornos enfrentados. Aguardo contato urgente para resolução desta questão.

Atenciosamente,
JCesar

2026-05-27 • via Nuitee
R
Reis • extended_group • br
1
Pros:

A localização é boa

Cons:

Estrutura péssima e a experiência do checkin foi a pior possível

2026-05-25 • via Nuitee
I
Isalene • solo_traveller • br
7
2026-05-24 • via Nuitee
B
Bogagio • solo_traveller • br
3
Pros:

Duas vez por ano fico neste hotel a trabalho.

Cons:

As cobertas e o azuleijo do banheiro tem aparecia de coisa suja.

2026-05-21 • via Nuitee
E
Edmar • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização execelente

Cons:

Muito barulho, avenida barulhenta, janelas comuns... parece q dormi embaixo da ponte de tanto barulho...

2026-05-20 • via Nuitee
S
Stella • couple • br
10
2026-05-16 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
1
Very old
Pros:

None

Cons:

Everything

2026-05-14 • via Nuitee
E
Eliseu • couple • br
9
2026-05-13 • via Nuitee
C
Coca • solo_traveller • br
5
2026-05-12 • via Nuitee
C
Coca • solo_traveller • br
4
2026-05-12 • via Nuitee
L
Leonardo • couple • br
7
2026-05-11 • via Nuitee
E
Elayne aparecida • couple • br
1
Muito insatisfeita, não fomos embora devido estar cansada da viagem e devido horário tarde que cheguei no local.
Pros:

Nada, infelizmente nem podia estar em funcionamento.

Cons:

Tudo em péssima condição habitacional, não sei como a vigilância não fechou este empreendimento. Booking deveria fiscalizar melhor ou de alguma forma os empreendimentos antes de aceitá-los na plataforma.
Não tem funcionário na recepção para informações. O sistema online péssimo.

2026-05-06 • via Nuitee