Hotel-Restaurant Im Heisterholz

Hotels
8.5 (34 reviews)
Heisterholzstr. 10 , Hemmelzen , de

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Free beach shuttle
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Great location
Delicious food
Cons:
Limited amenities
Some rooms are outdated

Categories

Cleanliness
9.14
Rooms were mentioned as very clean and fresh.
Service
9.11
Guests praised the exceptional friendliness and attentiveness of the staff.
Location
9.15
The hotel is located quietly at the forest edge, providing a peaceful environment.
Room Quality
8.1
Rooms are described as well-equipped, but some have limitations regarding balconies.
Amenities
7.13
There are fewer amenities than expected; no sauna as advertised.
Value for Money
9.09
Guests find the price justified by the quality of service and food.
Food and Beverage
8.14
Food quality praised, though preference for coffee machine noted.
Overall Experience
8.11
General positive sentiment with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:41

Property Description

Peaceful Countryside Retreat

Cozy Rooms with Free Amenities: Enjoy a stay in our cosy rooms equipped with a balcony, satellite TV, and free Wi-Fi for your comfort.

Relaxing Spa and Wellness: Indulge in our spa area with a sauna, infrared sauna, and solarium after a day of exploring the nearby hiking and cycling paths.

Convenient Location: Located in the tranquil village of Birnbach, our hotel is just a short drive away from major cities like Bonn, Cologne, and Koblenz.

Book now for a serene countryside getaway at Hotel-Restaurant im Heisterholz!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:30 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 4 years old to 5 years old stay for € 15 per person per night when using an existing bed.
    People no matter the age stay for € 15 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 34 reviews
Cleanliness: 9.14
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 7.13
Value for Money: 9.09
Food and Beverage: 8.14
Overall Experience: 8.11
M
Markus • solo_traveller • de
7
2026-04-20 • via Nuitee
H
Hans-Dieter • couple • de
9
2026-03-19 • via Nuitee
F
Flavio • family_with_children • it
8
Pros:

Buona. Servita da una gentilissima Laura

Cons:

Camera non enorme

2026-03-09 • via Nuitee
G
Georg • family_with_children • de
10
Schönes junggebliebenes Hotel im Westerwald
Pros:

Sehr freundlicher Hotelbesitzer, der uns auch nach päter Anreise noch freundlich empfangen hat. Die Zimmer waren sehr sauber, die Betten bequem und wir haben haben sehr gut geschlafen. Die Bäder waren allesamt ordentlich, die Dusche war sehr angenehm. Frische Handtücher in großer Auwahl für alle Gäste vorhanden.
Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und abwechslungsreich, es gabe eine große Auswahl an Brot, Semmeln, verschiedene Sorten Müsli, Cornflakes und ein frisch zubereitetes Rührei.

2026-02-25 • via Nuitee
E
Empunkt Hapunkt • family_with_children • de
8
2026-01-31 • via Nuitee
T
Tobias • solo_traveller • de
8
2026-01-15 • via Nuitee
M
Mirjam • solo_traveller • de
7
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Wir wurden sehr persönlich empfangen.

Cons:

Unser Zimmer war sehr in die Jahre gekommen.

2025-12-29 • via Nuitee
J
JMAA2202 • family_with_children • pt
8
2025-12-22 • via Nuitee
C
Cebri • solo_traveller • de
1
Katastrophal
Pros:

Garnichts

Cons:

Katastrophal, musste Bein 15 grad schlafen. Schlechteste Unterkunft die ich je hatte. Das Zimmer hat mich 92€ gekostet.

2025-12-11 • via Nuitee
F
Frank • extended_group • de
9
Für einen Kurzaufenthalt bestens geeignet.
Pros:

Das Hotel liegt sehr ruhig direkt am Waldrand. Das Personal macht den Aufenthalt dort zu etwas Außergewöhnlichem. Wir kamen spät dort an und der Chef hat uns noch ein sehr leckeres Abendessen gezaubert. Das Frühstücksbuffet selbst für zwei Personen ist mehr als ausreichend, sehr frisch mit Bioprodukten und sehr freundlichem Personal. Einen so freundlichen und liebenswürdigen Service findet man selten. Die Zimmer sind gut ausgestattet, die Bettwäsche frisch und angenehm. Alles war sehr sauber.

Cons:

Nichts

2025-11-03 • via Nuitee
I
Ilga • solo_traveller • de
8
2025-10-26 • via Nuitee
R
Reinhard Hager • family_with_children • de
7
2025-10-26 • via Nuitee
P
Peter • family_with_children • de
8
2025-10-23 • via Nuitee
A
Andre • family_with_children • de
8
2025-10-19 • via Nuitee
A
Abdullah • extended_group • dk
10
et godt sted, smuk natur
Pros:

morgenmad og personelle super

2025-10-10 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • de
7
Pros:

In die Jahre gekommen. Habe Zimmer mit Balkon gebucht. Aber war denen egal weil haben nur 2 Zimmer mit Balkon

Cons:

Alles ziemlich alt. Und keine Sauna wie beworben

2025-10-09 • via Nuitee
O
Olaf Johl • family_with_children • de
8
2025-09-15 • via Nuitee
A
Anja • family_with_children • de
10
Pros:

Uns hat die freundliche Atmosphäre sehr gut gefallen. Die Zimmer waren sehr sauber und für 3 Personen vollkommen ausreichend. Der Gastwirt und seine Angestellten waren außerordentlich freundlich und man muss das Angebotene Essen sehr loben. Wir kommen bestimmt wieder.

Cons:

Können wir nicht sagen, alles war 👍 👌

2025-09-14 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
2025-09-07 • via Nuitee
M
Maren • couple • de
9
Pros:

Alles super und immer gerne wieder :-)

Cons:

Nichts.

2025-08-25 • via Nuitee