Café-Hotel Gutshof

Hotels
8.2 (51 reviews)
1 Beim Wallratsroth , Neunkirchen , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Terrace
Pets allowed
Luggage storage
Non-smoking throughout
Outdoor furniture
Coffee Shop on site
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Nice and clean
Friendly staff
Great location
Modern rooms
Cons:
Maintenance issues
Poor cleanliness
Lack of basic amenities

Categories

Cleanliness
6.03
Several reviews highlighted issues such as visible mold and spider webs, indicating poor cleaning.
Service
8.5
Most staff were friendly and accommodating despite some issues raised regarding the check-in process.
Location
9.54
The hotel is located in a beautiful small city, close to nature and dog-friendly areas.
Room Quality
7.99
Rooms are noted for being modern and well-equipped, but some issues with cleanliness and maintenance were reported.
Amenities
7.52
Positive feedback on the breakfast offerings, but lacking basic amenities like a kettle.
Value for Money
8.48
Generally seen as good value, although the cleaning issues may impact perceived value.
Food and Beverage
9.03
The breakfast was regarded as excellent and one of the highlights of the stay.
Overall Experience
8.5
Some guests had enjoyable experiences, while others had significant issues affecting their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 15:27

Property Description

Charming Garden Setting
Enjoy the peaceful garden views from your room and unwind in the beautiful terrace at Café-Hotel Gutshof.

Comfortable Accommodations
Relax in well-equipped rooms featuring a desk, flat-screen TV, and private bathroom, all provided for your comfort and convenience.

Convenient Location
Located near popular attractions like the Congress Hall and Saarbrücken Airport, explore the best of Neunkirchen during your stay at Café-Hotel Gutshof.

Book now to experience a delightful stay at Café-Hotel Gutshof and make unforgettable memories in Neunkirchen.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 51 reviews
Cleanliness: 6.03
Service: 8.5
Location: 9.54
Room Quality: 7.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 9.03
Overall Experience: 8.5
A
Andreas solo_traveller de
8
2026-04-30 via Nuitee
M
Marcel solo_traveller nl
8
2026-04-22 via Nuitee
M
Manfred couple de
9
Sehr guter Stoppover mit Parrkplatz; Café mit excellenter Tortentheke !!
Pros:

Ruhige Lage ohne Verkehrslärm, gute Betten!
Freundliches und aufmerksames Personal.

Frühstück aber erst ab 9uhr mit Öffnung des Cafés möglich. Gut für Langschläfer.

Cons:

Undichte Duschabtrennung (Doppel-Glastür); Wasser läuft raus direkt vor's WC. Das sollte justiert werden.
Sonst alles ok.

2026-04-21 via Nuitee
M
Maschinenfabrik Meyer-Lohne solo_traveller de
8
Sonst soweit gut
Pros:

Preis Leistung passt

Cons:

Leider ohne Frühstück , nur neben an im Café das aber erst um 09.00 Uhr aufmacht. Für Geschäftsreisen zu leider zu spät

2026-04-10 via Nuitee
E
EWIS solo_traveller de
8
2026-04-08 via Nuitee
B
Bergner extended_group de
6
2026-03-22 via Nuitee
U
Ursi55 solo_traveller de
9
2026-03-19 via Nuitee
B
Breiner extended_group de
10
Jederzeit wieder
Pros:

Alles top zu empfehlen

Cons:

Keine beanstanddungen

2026-03-17 via Nuitee
I
Iris couple de
9
2026-02-26 via Nuitee
M
Mireille couple at
7
Pros:

Nette Unterkunft, richtig für den Zweck des Aufenthalts hier

2026-02-23 via Nuitee
I
Ingmar solo_traveller de
8
2026-02-09 via Nuitee
A
Andrea extended_group de
10
2026-01-19 via Nuitee
K
Kai solo_traveller de
8
Alles ok, würde dort wieder buchen
Pros:

Gut, dass Parkplätze vor dem Haus sind. Ruhige Lage.

Cons:

Der Mitarbeiter am Empfang (hier im Cafe`) war relativ unperösnlich.

2026-01-19 via Nuitee
U
Udo couple de
8
2026-01-15 via Nuitee
D
Dave solo_traveller us
9
It was great. The room was cozy, comfortable and clean.
Pros:

It was great having the cafe attached.

Cons:

There doesn’t appear to be an easy way to check in in the middle of the night.

2026-01-07 via Nuitee
T
Thymolblau solo_traveller de
9
Pros:

Optisch sehr ansprechendes Zimmer.
CheckIn verlief sehr gut.
Zimmer war mit Blick auf den Hof.
Der Weiher ist grad ums Eck und läd für einen morgendlichen Spaziergang ein.
Bett war sehr gemütlich und kuschelig.
Werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

2026-01-05 via Nuitee
S
Stephanie family_with_children de
10
2025-12-28 via Nuitee
K
Klaus extended_group de
9
2025-12-28 via Nuitee
O
Olga extended_group gb
9
Thank you for your service
Pros:

Nice and clean, quiet and comfortable room. I stoped here 3rd time. Nice parking. Nice location in beautiful small city.

Cons:

I missed a kettle. Need coffee and tea facility for clients.

2025-12-23 via Nuitee
C
Celine extended_group de
2
Pros:

Kostenloser Parkplatz mit ausreichend Stellplätzen.

Cons:

Unser Aufenthalt war insgesamt sehr enttäuschend und absolut schlecht. Im Zimmer befanden sich deutlich sichtbarer Schimmel sowie zahlreiche Spinnennetze, was auf mangelnde Reinigung und Pflege hindeutet. Die Dusche war komplett undicht, sodass nach jedem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser stand. Zudem funktionierte die Heizung überhaupt nicht. Das Zimmer war dadurch eiskalt, teilweise sogar kälter als die Außentemperatur. Auch das Bett bzw. die Bettwäsche war unbequem und hielt nicht warm.

Es gibt keine Rezeption vor Ort. Der Check-in erfolgt über ein Café unter dem Hotel. Schließt dieses um 18:00 Uhr, gibt es keinerlei Ansprechpartner mehr. Ein Mindeststandard an Komfort und Ankommen ist damit aus unserer Sicht nicht einmal ansatzweise gewährleistet.

Besonders problematisch ist, dass diese Mängel (Schimmel, Spinnennetze, defekte Dusche und nicht funktionierende Heizung) dem Personal bereits bekannt waren. Mehrere Gäste haben sich darüber beschwert, dennoch ist offensichtlich nichts passiert und die Zimmer werden weiterhin vermietet. Das empfinden wir als absolut nicht zumutbar.

Die beiden Damen im Café waren zwar recht höflich, allerdings wurden wir am Ende ausdrücklich gebeten, keine negative Rezension zu schreiben. Das empfinden wir als sehr grenzwertig, da es aus unserer Sicht den tatsächlichen Zustand des Hotels verschleiert und andere Gäste in die Irre führen kann.

Nach dem Aufenthalt hatten wir mit starken gesundheitlichen Beschwerden zu kämpfen, unter anderem mit sehr starkem Husten, was den Aufenthalt im Nachhinein noch belastender macht.

Wir können diese Unterkunft absolut nicht empfehlen. In diesem Zustand sollte sie unserer Meinung nach nicht über Booking angeboten werden.

2025-12-18 via Nuitee