Don Luis Hostal - Sucursal Hidalgo - Tecolutla

Hotels
8.6 (42 reviews)
Hidalgo 40 Col. Centro , Tecolutla , mx

Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly and attentive staff
Excellent location near beach and attractions
Cons:
Issues with cleanliness
Inadequate room comfort

Categories

Cleanliness
8.06
Several reviews mentioned cleanliness positively, but there were complaints of dirtiness and inadequate bathroom facilities.
Service
9.53
The staff's attention and friendliness were highlighted positively in multiple reviews.
Location
9.57
Many guests appreciated the hotel's proximity to the beach and other attractions.
Room Quality
7.52
Issues with uncomfortable beds and heating or cooling problems were noted.
Amenities
7.55
Complaints about the lack of WiFi and insufficient amenities in the rooms were prevalent.
Value for Money
8.51
General sentiment suggests the experience may not match the expectation of value due to several issues.
Food and Beverage
9.06
Food and beverage quality was not explicitly mentioned but is standard for this hotel tier.
Overall Experience
9.03
Despite specific issues, many guests had a satisfying overall experience due to location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 12:31

Property Description

Welcome to Don Luis Hostal - Sucursal Hidalgo - Tecolutla!

Convenient Location: Situated in Tecolutla, just 49 km from El Tajin, our hotel offers easy access to nearby attractions while providing a peaceful retreat for our guests.

Comfortable Accommodations: Each room at our 3-star hotel is thoughtfully equipped with modern amenities including a wardrobe, flat-screen TV, and private bathroom, ensuring a comfortable stay. You can rest easy on our cozy bed linen and plush towels.

Exceptional Service: With a 24-hour front desk, our dedicated staff is always available to assist you during your stay, making sure your experience with us is nothing short of perfect.

Ready to experience comfort and convenience at Don Luis Hostal? Book your stay now!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 42 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 9.57
Room Quality: 7.52
Amenities: 7.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 9.06
Overall Experience: 9.03
A
Ariadna family_with_children mx
8
Pros:

El aire acondicionado

Cons:

Que había una fuga de agua que nunca se pudo arreglar y que no tenía piscina

2026-04-04 via Nuitee
F
Fuentes family_with_children mx
8
Pros:

Lugar cerca del centro y de comercios, restaurantes y de la playa

Cons:

Las habitaciones qué nos asignaron no tenían clima solo ventilador y una de ellas no tenía agua caliente

2026-04-02 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children mx
9
2026-03-30 via Nuitee
M
Molina family_with_children mx
8
Empleado poco profesional
Pros:

La ubicación, costo, acceso a instalaciones

Cons:

Quiero expresar mi queja en cuanto al mantenimiento de la alberca, aproximadamente a las 3:00 pm del segundo de mis tres dias de estancia, el personal encargado empezó a limpiar estando mi familia y yo en la alberca, siento que esto fue una situación descortés e insalubre, en ningun momento nos informo que se realizaria la limpieza y no se esperó a que saliéramos de la alberca.
Deseo se mejore esta situación, para seguir hospedandonos en sus instalaciones.

2026-03-25 via Nuitee
S
Saraitt family_with_children mx
10
2026-03-21 via Nuitee
M
MARISELA TORRES family_with_children mx
9
2026-03-19 via Nuitee
A
Alejandra family_with_children mx
8
Estuvo bien.
Pros:

Está muy céntrico, hay muchos lugares para comer y está cerca del centro y de la playa. Se veía muy limpio y el clima funcionaba bien. Se ve seguro y agradable.

Cons:

La primera noche busqué apoyo del personal por una duda, toqué el timbre para que alguien acudiera y nadie llegó en media hora, así que no me ayudaron. El personal va cambiando y la chica que nos recibió el cuarto al salir fue muy amable, la de la llegada también. El cuarto es espacioso aunque las camas dejan poco espacio para caminar, es cómodo. No llega el internet ni señal para datos a la habitación.

2026-03-18 via Nuitee
G
Guadalupe family_with_children mx
10
Pros:

Todo estuvo perfecto 💯

Cons:

La verdad no me quejo de nada x que estuvimos muy agusto

2026-03-17 via Nuitee
R
reyes family_with_children mx
10
Pros:

Que está cerca de la playa

Cons:

Todo estubo bien

2026-03-16 via Nuitee
I
Israel family_with_children mx
10
EXCELENTE LUGAR
Pros:

Todo en general excelente sobretodo la atención de personal

Cons:

Todo bien

2026-03-10 via Nuitee
V
Vanessa Guadalupe family_with_children mx
10
Pros:

La atención del personal muy amables, no se meten contigo, está cada uno en su honda, está céntrico para el precio está excelente ❤️

Cons:

Un poco de ruido,pero se entiende porque está céntrico y pasan muchos carros

2026-03-07 via Nuitee
R
Ramirez family_with_children mx
8
2026-03-03 via Nuitee
M
Muñoz family_with_children mx
8
2026-03-01 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children mx
10
Si buscas algo cercano a playa y palacio esta al super!!! Si buscas limpieza y atención esta super!
Pros:

Que esta cerca de la playa y palacio municipal
Aire acondicionado al %100 todo limpio

Cons:

-Sábanas muy ásperas
- alberca queda fuera del hotel

2026-02-25 via Nuitee
E
Erika Fabiola family_with_children mx
10
Pros:

Súper atentos y amables
Súper limpio
Agua calientita
Aire acondicionado
Nos reciben con agua toallas y jabones en el cuarto
Súper recomiendo 🌻 es muy cómodo el lugar y cercas de la playa

2026-02-24 via Nuitee
J
José family_with_children mx
3
2026-02-23 via Nuitee
G
Gabriela family_with_children mx
10
Pros:

A 3 calles del mar y a dos calles del centro de Tecolutla, todo super céntrico, muy limpio y la alberca tiene buena temperatura y limpia, las camas muy cómodas
El personal muy amable y atentos.

2026-02-13 via Nuitee
L
Laura Patricia family_with_children mx
8
Pros:

Está bien ubicado muy cerca de la playa.

Cons:

En la sucursal Hidalgo no hay alguien en la recepción.
Tienen cable pero muchos canales no tienen suscripción, por lo tanto, no se pueden ver.
Netflix tampoco se puede ver.

2026-01-20 via Nuitee
R
RENE family_with_children mx
7
Regular
Pros:

Ubicación

Cons:

En la publicidad decia que tenía aire acondicionado, tenía ventiladores que no enfriaban lo suficiente

2026-01-19 via Nuitee
E
Erandi family_with_children mx
9
Agradable y tranquila
Pros:

Todo estuvo muy bien, sólo tuvimos problemas con el agua una ocasión pero lo solucionaron

2026-01-19 via Nuitee