Hotel Arbom

Quarto MUITO simplório estacionamento muito mato Tive que eu mesmo abrir e fechar o portão para poder sair ou entrar no estacionamento,mais nada comparado ao café da manha;um baita deslize fui preparar um misto e quando peguei o pão ele estava mofado,depois disso não tive coragem nem pra tomar suco que talvez podia ter caído preparado no mesmo dia mas não tive mais confiança arrumei minhas coisas e fui embora.

Não pode ser chamado de hotel.... Muito ruim. Parece uma cadeia .....a cela do Bolsonaro é melhor

E numa Av muito barulho e colchão ruim

A acomodação deixou muito a desejar. Os lençóis estavam bem desgastado, com alguns pontos rasgado e com cheiro desagradável. Parecia que não havia sido trocado a um bom tempo. As tomadas bem velhas e antigas e uma delas quebrada. Nao liguei o frigobar com receio de acidentes e bem provavel que ele nem funcionaria. Assim tambem como o ar condicionado que só ta lá pra constar, nao funcionou. A tv de 14 polegadas é de tubo, lamentável. O banheiro não tem um box, vc toma banho e molha tudo. O que salvou do calor foi um ventilador de teto, o único que funciona. Ah e o interfone para aciona a recepção não funciona e quando fomos na recepção pra falar com um atendente, não conseguimos encontrar ninguém. (Nao fica um atendente fixo na recepção) Ao ir embora, entregamos a chave a uma outra atendente e achamos que ela iria abrir o portão para sairmos com o carro., mas não. Chamei ela novamente e a resposta que o portão estava destrancado, era só abrir (como assim?). O cliente tem que abrir e fechar o portão ao sair e ainda tinhamos que saber que o portão estava destrancado?. Ela abriu, mas me senti como se ela tivesse fazendo um favor, só que não, né? Isso seria o minimo que se espera de um hotel. Com certeza, não volto mais.

Qualidade das instalações. Portões, camas etc

Sem ar condicionado, estrutura do hotel precisando de manutenção, café da manhã sem ovos.

Barulho da Rua.

Quarto com odor de mofo, mofo nas paredes, teias de aranha e insetos, não fiquei na acomodação, saí e procurei outro local. Não havia condições.

Fiz minha reserva no hotel Arbom pelo Booking 2 dias antes da minha chegada ao hotel, tudo combinado, tudo certinho. Chego de viagem cansado, de noite no hotel e ao entrar, a recepcionista disse que não haviam quartos disponíveis. Perguntei sobre minha reserva feita pelo booking e a recepcionista falou que a culpa não era do hotel, mas sim do booking que faz reservas erradas. Tive que sair do hotel e procurar outro lugar para ficar.

Em resumo, os funcionários são despreparados para lidar com reservas pelo booking e no fim, você (hóspede) fica na mão do palhaço.