Hotel Santo

Hotels
8.5 (4084 reviews)
Karlstr. 67-69 , Karlsruhe , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean
Good location
Friendly staff
Good breakfast options
Cons:
Noise disturbances
Reception issues
Hard beds

Categories

Cleanliness
8.21
Cleanliness was generally praised, though some mentioned noise affecting the overall experience.
Service
8.68
Friendly staff received positive mentions, though some concerns about reception service were noted.
Location
9.22
Central location frequently praised for its convenience and access to local attractions.
Room Quality
7.67
Some guests found beds too hard and mattresses to be lacking; others reported room size issues.
Amenities
8.7
Wide range of amenities including good breakfast options and a coffee service were highlighted.
Value for Money
8.66
Many guests felt the hotel provided good value considering its price and offerings.
Food and Beverage
8.21
Breakfast was praised, though some feedback indicated a desire for better quality during peak times.
Overall Experience
8.68
Overall experience was positive, though some guests expressed strong dissatisfaction with specific issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:03

Property Description

Convenient Location and Modern Comforts
Situated between Europaplatz and Karlsruhe Main Station, Hotel Santo offers a 6-minute walk to the congress center. The modern rooms feature air conditioning, flat-screen TVs, and free internet, ensuring a comfortable stay.

Delicious Breakfast and Fitness Facilities
Start your day with a rich breakfast buffet before heading to the hotel's fitness club, equipped with a gym, solarium, and beauty salon. Stay active and pampered during your stay at Hotel Santo.

Private Parking and Easy Access
Benefit from the convenience of a private parking garage and excellent connections to the A5 and A8 motorways. Your stay at Hotel Santo promises both comfort and accessibility.

Book your stay at Hotel Santo now for a delightful blend of convenience and luxury.

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 10 per day.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 4084 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 8.68
Location: 9.22
Room Quality: 7.67
Amenities: 8.7
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 8.21
Overall Experience: 8.68
I
Ilona • solo_traveller • de
9
2026-06-20 • via Nuitee
R
Ruud • couple • nl
10
Uitstekend!!
2026-06-20 • via Nuitee
M
Marcus • couple • ch
8
2026-06-20 • via Nuitee
B
bassist • solo_traveller • nl
7
Pros:

Kleine maar mooie kamer met daarin alles wat nodig was.
Uitstekend ontbijt.

Cons:

Best wat lawaai 's nachts van airco's buiten, verkeer en pratende mensen

2026-06-18 • via Nuitee
H
Hindrik • couple • nl
9
2026-06-18 • via Nuitee
Śniatkowska • extended_group • pl
10
Polecam ten hotel
Pros:

Duży wybór na śniadaniu, pokoje czyste

Cons:

Podpowiedz dla wlaściciela- pyszne śniadania, czysto, miła obsługa, tylko przydałoby się wymienić podłogę w restauracji śniadaniowej

2026-06-18 • via Nuitee
A
Alex • solo_traveller • de
9
Pros:

Das Personal

2026-06-17 • via Nuitee
K
Karl • couple • at
9
Hotel gute Mittelklasse. 70 er Style mit Stimmiger Bar ( sogar ein Live Klavierspieler war da. Service, Bedienung, Frühs
Pros:

Hotel liegt mitten in der Stadt. Lage sehr gut

Cons:

Dass es keine Wallboxen in der TG gibt. Man könnte nur mit Ladeziegel laden. Und das dauert halt einfach zu lange.

2026-06-16 • via Nuitee
V
Vitalii • extended_group • ua
7
2026-06-16 • via Nuitee
Z
Z • family_with_children • nl
10
2026-06-16 • via Nuitee
J
Johan Brandsma • solo_traveller • nl
10
2026-06-15 • via Nuitee
E
Evelyn • solo_traveller • de
9
Pros:

Auch spät abends check in möglich ...schöner Stadtblick ...schön gestalteter Früchstücksraum ,leckere Speise ....Wir sind voll und ganz zufrieden

2026-06-14 • via Nuitee
D
David • couple • de
8
2026-06-12 • via Nuitee
J
JAIRO DANIEL • solo_traveller • es
1
2026-06-11 • via Nuitee
S
Simona • solo_traveller • de
7
Pros:

Sehr freundliches Personal. Preis-Leistung war gut. Für 1/2 Nächte ist es in Ordnung.

Cons:

Das Zimmer war etwas staubig evtl schon länger leer gestanden und das der Boden mit Teppich ausgelegt ist finde ich einfach unhygienisch.
War auch nicht gesaugt waten Krümel usw. auf dem Boden. Fas Frühstück war für diesen Preis in Ordnung. Gerne wieder

2026-06-11 • via Nuitee
I
Ines Maria • solo_traveller • de
8
Alles OK
Pros:

- Die Mitarbeitenden sind freundlich.
- Die Lage ist sicher und fussläufig vom HBF zu erreichen.
- Das Bett war sehr bequem.
- Zimmer und Bad haben eine angenehme Größe.
- Eine schöne Laufstrecke entlang eines Bächleins ist nur wenige hundert Meter entfernt.

Cons:

- Die Zimmer sind leider recht hellhörig. Wenn ein anderer Gast spät kommt oder früh geht, schlafen nur Menschen mit einem sehr festen Schlaf weiter.
- Die Strassenbahn ist deutlich zu hören, diese fährt glücklicherweise aber nicht sie ganze Nacht.

2026-06-10 • via Nuitee
M
Mihai • solo_traveller • be
9
2026-06-10 • via Nuitee
U
Ulrike • solo_traveller • de
5
Für 4 Sterne mehr erwartet ...
Pros:

- zentrale Lage des Hotels
- Begrüßungscocktail
- reichhaltiges Frühstück
- freundliches Personal bei der Zimmerreinigung

Cons:

- (Standard)Zimmer entsprach nicht erwarteter Qualität: z.B. Schimmel in der Dusche; Waschbecken mit Rissen sowie verstopftem Abfluss; Bad-Türklinke und Toilettendeckel locker; Abbruchstelle am Safe, Tabletfunktionen für TV-Fernbedienung und zur Aussetzung der Zimmerreinigung funktionierten nicht; analoge TV-Fernbedienung mit defektem Batteriefach
- Personal an der Rezeption könnte freundlicher sein
- Wünsche zur Aussetzung der Zimmerreinigung wurden nicht berücksichtigt
- Öffnung des Fensters zur Straßenseite aufgrund des Lärms nicht möglich

2026-06-10 • via Nuitee
K
Khaled • couple • fr
10
2026-06-10 • via Nuitee
K
Kees • solo_traveller • nl
10
2026-06-09 • via Nuitee