Hotel Sternen Unterwasser

Hotels
8.3 (302 reviews)
Dorf / Postfach , Unterwasser , ch

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
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Review Highlights

Pros:
Spacious rooms
Friendly service
Good location
Tasty breakfast
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Outdated bathrooms
Noise from children

Categories

Cleanliness
7.03
Multiple mentions of unclean areas and poor maintenance.
Service
9
Very friendly reception and service with positive mentions by guests.
Location
9.04
Conveniently located with easy access to transport and attractions.
Room Quality
7.99
Spacious rooms noted, but some mention of outdated bathrooms.
Amenities
8.52
Nice amenities like breakfast and kid-friendly spaces.
Value for Money
7.98
Mixed responses, feeling some prices were too high for the room quality.
Food and Beverage
8.53
Breakfast was praised, but some felt there could be more variety.
Overall Experience
8.3
Enjoyable stay overall, with some noted drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 23:21

Property Description

Panoramic Mountain Views
Hotel Sternen Unterwasser, with a legacy of 170 years, offers breathtaking panoramic views of the Säntis and Churfirsten mountains, creating a picturesque backdrop for your stay.

Diverse Dining Options
Indulge in a culinary journey at Hotel Sternen with options ranging from the traditional Toggenburgerstube to the gourmet restaurant Arvenstube, ensuring a delightful dining experience for every palate.

Convenient Access to Recreation
Within a short 5-minute walk, guests can access a range of recreational facilities including a cable car, heated public pools, tennis court, and ski/bicycle rentals, promising a fun-filled stay for all.

Experience the charm of Hotel Sternen Unterwasser and book your stay now for a memorable retreat amidst the Swiss mountains.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 6 years old to 15 years old stay for CHF 53 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 302 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.04
Room Quality: 7.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 8.3
T
Thomas • family_with_children • ch
9
Toll, kommen wieder
Pros:

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, tolle Lage zum Wandern

Cons:

Zimmer ist etwas älter, erfüllt aber total die Erwartungen

2026-07-25 • via Nuitee
A
Ann-Kathrin • solo_traveller • de
8
Sauberes, kinderfreundliches Hotel
Pros:

Unglaublich saubere Unterkunft, großes Lob an die Reinigungskräfte vor Ort. Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem noch schön. Personal war sehr freundlich. Frühstück war in Ordnung, Selbstversorgung bei Kaffee holen und Eier kochen. Draußen und drinnen kleiner aber schöner Spielbereich, haben die Kinder gerne genutzt.

Cons:

Die Straße ist doch leider sehr laut und wenn früh morgens die ersten Traktoren etc lang fahren wird man wach

2026-07-25 • via Nuitee
M
Madeleine • solo_traveller • ch
8
Pros:

Konnte problemlos später Einchecken. Schade, ist am Morgen die Reception nicht besetzt, wenn die Leute auschecken. Dafür muss frau ins Restaurant runtergehen.
Auf der Menukarte vom Abendessen im Restaurant hat es mehrere Vegigerichte und ich bekam das Essen sehr schnell.

Cons:

Das Frühstück ist bescheiden.....nicht vegifreundlich und etwas war nicht mehr gut, das auf meinen Hinweis entfernt wurde.

2026-07-24 • via Nuitee
R
Renate • family_with_children • ch
8
bequem und passend
2026-07-22 • via Nuitee
M
Martin • family_with_children • ch
9
Gutes und zentrales Hotel
Pros:

Zentral gelegene Unterkunft mit sehr gutem Frühstück und tollem Ambiente.
Viel Unterhaltungs- Möglichkeiten wie Billiard, Dart etc...
Kommen gerne wieder. Danke

Cons:

Frühstück könnte etwas früher sein.

2026-07-18 • via Nuitee
H
HjTh • extended_group • ch
8
Tolle Lage, Ausgangspunkt für schöne Wanderungen
2026-07-13 • via Nuitee
S
Stefan • couple • ch
8
2026-07-08 • via Nuitee
M
Martin • couple • cz
8
2026-07-06 • via Nuitee
C
Christine • family_with_children • ch
9
Tolle Lage, gut öffentlich erreichbar
Pros:

Spielzimmer, Billard

2026-07-06 • via Nuitee
P
Paul • solo_traveller • de
9
habe mich wohl gefühlt - immer gerne wieder
Pros:

sehr freundlicher Mitarbeiter beim chek in - TOP Frühstück - gute Matratze im Bett - Wasser im Zimmer inclusive

2026-07-05 • via Nuitee
A
ahmed • couple • fr
9
Dépaysant endroit magnifique
Pros:

L’emplacement le personnel

Cons:

Les mouches

2026-07-05 • via Nuitee
K
Karin • solo_traveller • ch
10
Sehr erholsam.
Pros:

Tolle Lage. Wunderschöne Aussicht zum Säntis und dem wunderbaren Schafberg. Mit dieser Aussicht zu erwachen ist wirklich sehr toll. Sehr feines Essen und freundliche Bedienung. Wir kommes gerne wieder.

2026-07-02 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • ch
9
2026-06-29 • via Nuitee
A
Abderhalden • solo_traveller • ch
8
Pros:

Die Lage war super . Das Frühstück war sehr gut es hat an nichts gefehlt vor allem der frische Zopf der war fantastisch. Uns hat alles gefallen. Wir kommen bestimmt wieder.

2026-06-28 • via Nuitee
M
Markus • couple • ch
8
2026-06-22 • via Nuitee
Y
Yves • couple • ch
8
Good, but improve the coordination between reception and restaurant.
Pros:

Friendliness or the owner, ready to find solutions.

Cons:

during lunch pause, reception was closed and we had to refer to the waitress at reception that was overwhelmed. She kept arguing that check up time was 4pm and we had agreed with owner that we could check in earlier, because of a ceremony at Chaeserrugg at 2pm.

2026-06-22 • via Nuitee
M
Martin • couple • ch
10
Toller Aufenthalt
Pros:

Lage perfekt. Personal sehr aufmerksam. Funktionelle Einrichtung. Sehr gutes Restaurant. Parkplatz vor dem Haus.

2026-06-22 • via Nuitee
M
Martin • couple • ch
10
2026-06-22 • via Nuitee
J
Judith • solo_traveller • ch
10
2026-06-19 • via Nuitee
F
Frau • solo_traveller • ch
8
2026-06-15 • via Nuitee