Hotel Le Relais Normand

Hotels
7.3 (643 reviews)
Tsaralalana, 21 rue rainibetsimisaraka , Antananarivo , mg

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Free

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Ironing service
Currency exchange
Private check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Helpful staff
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Low quality of breakfast

Categories

Cleanliness
5.85
Multiple reviews mentioned poor cleanliness and maintenance issues.
Service
8.81
Most reviews highlighted good service and helpful staff.
Location
8.85
Proximity to Analakely market appreciated by many guests.
Room Quality
6.81
Mixed sentiments; some rooms appreciated while others noted noise and maintenance issues.
Amenities
6.34
Shortcomings mentioned in amenities like breakfast and facilities.
Value for Money
8.29
General agreement that the value was acceptable given the cost.
Food and Beverage
5.85
Negative feedback on breakfast quality and availability.
Overall Experience
7.62
Average rating signifies a decent experience with notable issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-02-24 06:53

Property Description

Convenient Location
Hotel Le Relais Normand is perfectly situated just 500 meters from the train station, making it ideal for travelers. Additionally, being only 100 meters from Poste Petite Vitesse and a short 5 minutes' walk from Avenue de L’Independance, guests have easy access to key destinations.

Varied Dining Options
Indulge in a delicious breakfast at the Halal restaurant, or unwind with a drink at the bar. Craving pizza? The hotel also features a pizzeria to satisfy your cravings. With such diverse dining options, guests are sure to find something to suit their tastes.

Amenities Galore
From a beauty salon to ironing and laundry services, Hotel Le Relais Normand goes above and beyond to cater to guests' needs. Stay connected with free WiFi throughout the property, ensuring a seamless and enjoyable stay.

Book your stay at Hotel Le Relais Normand now to experience comfort, convenience, and exceptional service.

Important information:

Please check visa requirements before traveling.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    Adults stay for free when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 643 reviews
Cleanliness: 5.85
Service: 8.81
Location: 8.85
Room Quality: 6.81
Amenities: 6.34
Value for Money: 8.29
Food and Beverage: 5.85
Overall Experience: 7.62
D
Drew • solo_traveller • mg
8
2026-05-09 • via Nuitee
D
Dhiraj • solo_traveller • mu
6
2026-05-08 • via Nuitee
B
Bruno • solo_traveller • fr
8
2026-05-07 • via Nuitee
J
Jean Emmanuel • solo_traveller • mg
6
2026-05-06 • via Nuitee
A
abdelghani • solo_traveller • mg
6
2026-05-05 • via Nuitee
J
Joyce • couple • fr
10
Pros:

Très bien et à l’écoute

2026-05-01 • via Nuitee
G
Gourfink Alain • solo_traveller • it
7
Pros:

Le personnel adorable

Cons:

Qu'il n'y avait pas la climatisation dans la chambre

2026-05-01 • via Nuitee
G
Gourfink Alain • solo_traveller • it
7
Pros:

Le personnel est adorable et très serviable

Cons:

Le manque de climatisation

2026-05-01 • via Nuitee
M
Mias • solo_traveller • fr
9
Pros:

Très bon accueil, établissement à recommander

2026-04-29 • via Nuitee
V
Vito • couple • fr
2
A la tête du client
Cons:

prix ne correspondent pas à ceux indiqués sur BOOKING, surtout si vous êtes Français!!!

2026-04-29 • via Nuitee
O
odelie • solo_traveller • re
1
Je n'ai pas dormie de la nuit
Pros:

La chambre est propre et les lits confortables

Cons:

C'est un hôtel de passe , où séjournent des gros vaza dégueulasse et les putes qui vont avec .
Donc si vous voulez dormir , en raison du manque d'isolement de l'hôtel, et bien changé d'adresse . C'est vraiment dommage d'accepter ce genre de public , mais bon , ont prend l'argent où il est...

2026-04-29 • via Nuitee
P
Perez • solo_traveller • re
8
Je recommande
Pros:

Super accueil..même après deux ans .
Réussi a avoir des oeufs coques.
Un expresso et un terminal de paiement opérationnel.
Un double vitrage/sas .. évidemment en centre ville donc beaucoup de circulation et marchand a la criée.vu que je n'aime pas la clim.ventilateur brasseur efficace.🍀💚..decos et vielles photos..charmes désuet.. attachant.personnel vraiment attentif.🍀💚

Cons:

Un plan de tana..
Pour bien négocier avec les taxis.
Une horloge qui fonctionne.

2026-04-27 • via Nuitee
R
Raïssa • couple • mg
7
2026-04-26 • via Nuitee
S
Sebastian • couple • de
8
Absolut ok
Pros:

Lage, Preis, Ambiente

Cons:

Viele Fruchtfliegen im Zimmer

2026-04-25 • via Nuitee
N
Nadjima • solo_traveller • re
9
Très bon retour à l’hôtel ! Toujours un plaisir !
Pros:

Le personnel : la même équipe, toujours aussi accueillants, disponibles et agréables à discuter !
J’ai eu une chambre qui ne donnait pas sur le côté rue cette fois-ci et c’était plutôt agréable !
Les plats cuisinés toujours aussi bons (vraiment je conseille leur cordon bleu, leur bol renversé et leur riz jambalaya et ils ont aussi une spécialité de viande dont j’ai oublié le nom).
L’emplacement : on est en plain centre ville. Autour de l’hôtel le marché local en journée. A quelques pas (moins de 5 minutes) on se retrouve place de l’indépendance, à moins de 15 minutes le Consulat Français et les quartiers chics de Tana. Donc on se retrouve dans 2 ambiances différentes assez rapidement (même si le soir c’est autre chose).
L’hôtel dispose d’une petite salle pour fumer.
C’est la 1ere fois que j’y suis restée plus d’un week-end donc je confirme qu’en long séjour c’est autant avantageux, autant sur le prix que le confort aussi.

Cons:

Pour revenir à l’emplacement, le soir c’est autre chose, le marché piéton laisse place à un autre visage. C’est ok de rester du côté de la ruelle hôtelière (plusieurs hôtels et restaurants dans la ruelle côté gauche) car il y a la sécurité mais surtout ne pas tenter l’autre côté.
La wifi chambre pouvait beuguer à certains moments donc je conseille de demander les codes des différents étages.
Les chambres étaient propres à l’exception de certains recoins et le lustre qui méritaient un peu de dépoussiérage.

2026-04-25 • via Nuitee
J
Jean Marc • solo_traveller • fr
6
Pour voyager pas cher ok
Pros:

Seulement le prix pas cher et le personnel...

Cons:

La salle de bain...les draps...le bruit...

2026-04-25 • via Nuitee
A
abdelghani • solo_traveller • mg
5
2026-04-24 • via Nuitee
A
Andrew • solo_traveller • gb
4
Pros:

Good location, right on the market.
Food was ok, very good price.

Cons:

Where do I start? Check in is crazy. You have to fill a form in, a massive intrusion of privacy, wanting to know crazy information like the names of of my deceased parents. Getting my visa was easier!
Air conditioning leaked water all over the bedroom floor so could not use. Ceiling fan made a loud noise, hard to sleep. Some staff pleasant, some not. Impossible to get a coffee before 07.00am or after 10pm. Large step out of the shower i slipped on luckily i balanced myself could have been lethal. They put me on the 4th floor with no lift, despite me telling them I had a heart condition, they didnt care. Constantly vet your visitors, worse than Russia!
There's more but too much to list.

2026-04-24 • via Nuitee
A
ARNAUD • solo_traveller • fr
10
Pros:

Notre sejour a ete agreable car tout est mis en oeuvre par un personnel toujours a l ecoute et disponible pour repondre rapidement a chacune de vos demande quel soit en rapport avec l hotel qu avec des services exterieur (taxi ect ...)
Nous avons vraiment apprecié la reactivité du personnel lorsque nous avons eu des demandes techniques ( ampoule defectueise , clilmatisation defectueise ) l equipe technique a reglé le probleme dans la journée , ce qui prouve un interré pour le confort de la.clientele .
Meme si l hotel et son materiel sont un peu vieux , l equipe et sa direction mettent tout en oeuvre pour qie cela evolue pour un meilleur confort .
Nous recommandons le relais Normand si vous avez a passer un sejour a la capitale .
Encore une fois bravo et merci a toute l equipe sans oublier bien sur l equipe de cuisne et l equipe de menage .

Cons:

Il y a toutefois un point negatif mais que l on ne peu imputer a l hotel , c est le bruit car placé sur une artere tres passante. Donc si vous etes sensible au bruit ,n hesitez pas a demander une chambre qui donne plutot a l opposé de cette rue .

2026-04-23 • via Nuitee
A
Ally • solo_traveller • re
3
Pros:

Les personnel

Cons:

Chambre non conforme, la télé juste en dessous de la clim quand la clim fuis sa coule sur la télé, c'était vraiment pas intelligent de la part du propriétaire d'installer une clim en haut de la télé, quand je suis arrivé la télé ne fonctionne pas fallait attendre lendemain de l'après midi pour qu'il repart, lavabo bouché..

2026-04-23 • via Nuitee