Africamar

dirty and I good fungus there

many basic equipment where missing in the apartment

Extremely disappointing stay

We stayed at this hotel from June 22 to June 26, and unfortunately, our experience was extremely disappointing.

For two days, there was no running water at all. This meant we had no water for drinking, showering, using the toilet, or basic hygiene. On top of that, we had to sleep in a room with a strong smell of urine, which made the situation even more unpleasant.

Because of these conditions, we decided to leave the hotel early and find alternative accommodation. We agreed with the hotel that they would refund us for the remaining nights we did not stay, as well as 50% of the amount for the days we stayed without running water.

Unfortunately, we are now still having to chase them to get the money they agreed to refund us. They are repeatedly ignoring our messages and not responding properly, which makes an already terrible experience even worse.

Having no running water for two days is completely unacceptable for any hotel. The fact that we then had to leave, find another place to stay, and now struggle to receive the refund that was agreed upon is extremely frustrating.

We would not recommend this hotel and would definitely not stay here again.

Las instalaciones son viejas y faltaban utensilios que ponía que había como el microondas.

L appartement est scandaleux chasse de toilettes cassé, la propreté reste a désiré dans la cuisine micro onde tout rouillé planche en bois tout cassé c est une honte de louer a des prix aussi élevé pour un appartement tout salubre !!!

Ni fait ni a faire

El baño se salía el agua de la ducha

Me daba un poco de reparo usar el baño. El plato de ducha esta amarillo, el grifo sucio y oxidado, no habia bolsa de basura en el baño o fuera, solo había un rollo de papel de vater para dos noches y dos dia sy medio enteros, manchas en las sabanas… sobretodo la limpieza. Finalmente, el olor del hotel solo entrar era muy desagradable y hasta las sabanas olian mal.

Friendly Staff comfortable rooms

Las paredes de las habitaciones parecen de papel. Se escuchan las conversaciones de los apartamentos de al lado y por las noches hemos tenido dificultades para conciliar el sueño a causa de esto.

Para empezar nos alojaron en un apartamento con inferiores servicios a lo pagado y por más intentos que hemos hecho para contactar al responsable y que nos abone la diferencia no ha sido posible (LAMENTABLE). Esto es un cumplimiento de contrato y negativa de compensación.
Seguimos con el ascensor que es como estar en un parque de atracciones y no agradable (esto creo es lo único que han medio arreglado)
Aparecieron millones de hormigas en nuestra cocina y nos tocó bajar en busca de repelente, al día siguiente pese a q entraban a cambiar las toallas ni se molestaron en barreras.
Será por ser apartahotel, pero lo único es que cambian las toallas cada dos días y te estiran las sábanas, pero no esperen que limpien el baño ni barran nada (si estas una semana como si son 3 días)
Las camas si no eres muy especial puede pasar, pero las almohadas... en fin tuvimos que pedir más porque son tan bajas.
Esta pegado a una calle comercial y se oye ruido ppr el día, por no decir q el ascensor se escucha desde dentro de la habitación pero bueno si estas cansado igual no lo notas.
La piscina Ok, aunque no funciona la ducha

expect a long commute from the airport.