Isenburger Hof

Hotels
5.8 (68 reviews)
Frankfurter Straße 40 , Neu Isenburg , de

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Family rooms
Pets allowed
Fax/photocopying
Soundproof rooms
Non-smoking throughout
Fire extinguishers
Smoke alarms
Key access
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Cons:
Cleanliness issues
Poor room quality

Categories

Cleanliness
3.69
Multiple reviews mentioned issues with cleanliness including mold and dirt in rooms.
Service
8.16
Some staff were helpful, but lacking in communication and responsiveness.
Location
9.2
Good location close to bakeries, restaurants, and public transport.
Room Quality
4.65
Rooms were described as very basic, spartan, and in need of updates.
Amenities
5.68
Basic amenities were mostly available but lacking in quality (e.g., no AC).
Value for Money
4.64
High prices relative to the quality of service and cleanliness experienced.
Food and Beverage
5.69
Breakfast was not provided and lacking options.
Overall Experience
4.66
Overall experience was poor with various complaints triggering early checkout.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 06:13

Property Description

Convenient Location
Located just a short distance from popular attractions like Eiserner Steg and Städel Museum, Isenburger Hof in Neu Isenburg offers a prime spot for travelers to explore the city. The hotel's proximity to key landmarks makes it an ideal choice for those looking to immerse themselves in the local culture.

Modern Amenities
With complimentary WiFi throughout the property, guests can stay connected and plan their itinerary with ease. The non-smoking environment ensures a comfortable stay for all visitors. Additionally, the close proximity to the German Film Museum adds an extra layer of convenience for film enthusiasts.

Easy Access to Airport
For travelers flying in or out, Isenburger Hof is conveniently located just 13 km from Frankfurt Airport. This makes it a convenient choice for those with early flights or late arrivals, ensuring a seamless travel experience from beginning to end.

Ready to experience comfort and convenience at Isenburger Hof? Book your stay now for a memorable trip to Neu Isenburg.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

Location

Guest Reviews

5.8
Based on 68 reviews
Cleanliness: 3.69
Service: 8.16
Location: 9.2
Room Quality: 4.65
Amenities: 5.68
Value for Money: 4.64
Food and Beverage: 5.69
Overall Experience: 4.66
S
Stipe solo_traveller de
7
2026-01-26 via Nuitee
D
Daniel couple pl
7
Cons:

Mlody Pan z recepcji zarządał napiwku po czym dostał 5 e i z kwaszoną miną poszedł (że mało) a dostarczył nam tylko rachunek za pobyt

2026-01-20 via Nuitee
A
Andreas solo_traveller de
2
Ein im negativen Sinn unvergessliches Erlebnis.
Pros:

Ein Mitarbeiter des Hotels war hilfsbereit. Es gab Kundenparkplätze direkt am Hotel.

Cons:

Milbenbefall in der Bettwäsche bzw. in der Matratze! An erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Deshalb habe ich den Aufenthalt am darauffolgenden Morgen sofort abgebrochen und für die darauffolgende Nacht in einem anderen Hotel erneut gebucht. Ansonsten war der Hotelmanager der deutschen Sprache leider kaum mächtig und sehr unfreundlich.

2026-01-20 via Nuitee
B
B solo_traveller lu
4
2026-01-19 via Nuitee
C
Chie solo_traveller de
1
2026-01-19 via Nuitee
L
Luisa extended_group de
1
Pros:

Gar nichts

Cons:

Alles

2026-01-19 via Nuitee
H
Hanim solo_traveller ch
4
2026-01-19 via Nuitee
M
Marion extended_group de
7
Für 1bis 2 Nächte wohl zu empfehlen.
Pros:

Es ist in einer guten Lage man geht über die Straße und es gibt dort sofort Restaurants und Bäcker. Wir waren für ein Konzert dort und die Lage war super. Wir waren mit 6 Leuten dort in drei Zimmern.

Cons:

Es könnte bißchen besser Sauber gemacht werden aber ansonsten war alles in Ordnung.

2026-01-19 via Nuitee
L
Luisa extended_group de
1
Pros:

Da kann man nichts angeben.

Cons:

Es wurde uns im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass vor Ort keiner ist, der uns in Empfang nimmt. Wir riefen die angegebene Nummer an. Nachdem wir dreimal nachfragten und keine ordentliche Antwort erhielten, verlangten wir , dass jemand vorbei kommt und uns die Schlüssel gibt. Der junge Herr der kam , war unfreundlich, gab uns die Zimmerschlüssel und was wir vorfanden war eine Zumutung.
Das komplette Hotel dreckig, Leisten fielen ab, in Schränken im Flur wurde Müll und dreckige Bettwäsche versteckt. Die Betten nicht sauber, das Klo nicht geputzt und die Dusche verschimmelt. Selbst für eine Nacht nicht akzeptabel.
Wir wollten nicht bleiben und wollten stornieren, der junge Mann vor Ort nicht fähig mit uns zu sprechen. Wir riefen erneut die angegebene Nummer an, erklärten ihm den Sachverhalt und er akzeptierte unsere Stornierung.
Nach mehreren Tagen weigert er sich jetzt die Stornierung zu akzeptieren und gibt Booking.com keine Antwort.
Unfreundlich, unsauber und nicht zu empfehlen!
Die gezeigten Fotos auf Booking.com sind scheinbar aus früheren Tagen, denn die Zimmer sehen nicht so aus. Und wir haben insgesamt 5 Zimmer gesehen !

2026-01-19 via Nuitee
A
Anna Maria couple de
5
2025-12-15 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
6
2025-12-11 via Nuitee
L
Ljiljana couple rs
10
Za sreću malo treba
Pros:

Čisto, toplo , svetla prostorija ,sve savršeno.

2025-12-08 via Nuitee
M
Marcin A. extended_group pl
10
Pros:

Po pierwsze cena vs lokalizacja. Świetna piekarnia parę metrów dalej. Kilka restauracji , w tym dwie włoskie. Chwilę dalej sklep Rewo. Tramwaj 17 pięć minut od hotelu. Na wyjeździe stacja paliw esso.

Cons:

W tym kontekście co powyżej - nic

2025-11-21 via Nuitee
S
SL solo_traveller de
4
Nicht empfehlenswert!
Pros:

Parkplatz am Haus. Lage ist okay. Geschäfte sind gleich in der Nachbarschaft.

Cons:

Im Bad viel Schimmel!
Wortkarges Personal!

2025-11-21 via Nuitee
G
Gerhard solo_traveller de
7
Pros:

Gute Lage, wenn man früh zum Flughafen möchte.
Sehr einfach, für eine Nacht aber ok.

2025-11-20 via Nuitee
R
Rohrer solo_traveller de
6
Cons:

Ce n'etait pas tres

2025-11-19 via Nuitee
D
Dagny solo_traveller no
7
Pros:

Det var greit og enkelt som i et kloster. Uten frokost var også greit fordi det fantes både supermarked og bakeri rett ved siden av. Seng, toalett og vask var reine.

Cons:

Kanskje ikke helt reint i hjørnene av dusjen osv.
Det verste var prisen: dessverre fire ganger så mye som til vanlig pga Frankfurter Messe.

2025-11-10 via Nuitee
S
Silke extended_group de
4
Für Pilgerreise ok, für einen länger Urlaub nicht
Pros:

Es war sauber, bequeme Betten, nah zum Zentrum( wenn man es so bezeichnen kann)

Cons:

Es war sehr spartanisch, man kam sich schon vor wie in einem Kloster. Da wir auf Pilgerreise waren, hat uns das nicht gestört.Es gab kein Frühstück.

2025-11-06 via Nuitee
L
Lisa solo_traveller de
3
Für eine Nacht und einem geschlossenen Auge okay
Pros:

Lage in Neu-Isenburg
Kostenloser Parkplatz

Cons:

Badezimmer sehr in die Jahre gekommen und nur bedingt sauber
(Kaum bis gar kein Wasserdruck, viel zu heißes oder kaltes Wasser, duschtür kaputt)

2025-11-05 via Nuitee
J
James solo_traveller gb
2
Cons:

The water ran out so I was unable to shower! No staff on site so was unable to report it

2025-10-30 via Nuitee