Agua Viva Eco H Wellness Castro Urdiales

Hotels
6.8 (601 reviews)
Avenida de España, 23 , Castro-Urdiales , es

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Express check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Quiet area
Good location
Cons:
Poor cleanliness
Old facilities
Lack of amenities

Categories

Cleanliness
5.1
Multiple reviews mention poor cleanliness and maintenance, indicating a need for improvement.
Service
8.56
Guests praised the staff for being friendly and helpful.
Location
8.1
The location is generally considered good, although a bit far from the main areas.
Room Quality
6.56
Room quality received mixed reviews, with mentions of outdated furniture and discomfort.
Amenities
6.09
Some essential amenities were lacking, and several complaints about conditions were noted.
Value for Money
7.05
Reflects a reasonable value for basic accommodations, but some aspects felt overpriced.
Food and Beverage
6.1
No specific food services were mentioned, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.87
Visitors had a generally mixed experience with a few glowing remarks about the staff.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 23:07

Property Description

Serenity in Nature:
Agua Viva H. & Spa Castro offers an elegant escape constructed with wood to harmonize with its environment in Mioño. The Indonesian-style rooms provide a tranquil retreat for guests, while the spa features a swimming pool, hot tub, and a variety of therapeutic treatments.

Leisure and Dining Delights:
Guests can unwind on the garden terrace with a barbecue area or enjoy a meal at the bar-restaurant overlooking the pool. The perfect blend of relaxation and culinary indulgence awaits at Agua Viva.

Convenience at Your Fingertips:
With the BEC Convention Centre a short drive away and Santander within easy reach, this retreat offers both seclusion and accessibility. Book your stay now for a serene getaway at Agua Viva H. & Spa Castro.

Important information:

Please note that American Express is not accepted as a method of payment.

If you expect to arrive outside reception opening hours, please inform the property in advance.

Please note that free access to the swimming pool is subject to availability. The pool will be closed from October 15, 2022 to March 31, 2023.

The bed in a shared room is a bed in a shared room that accommodates different guests.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

Location

Guest Reviews

6.8
Based on 601 reviews
Cleanliness: 5.1
Service: 8.56
Location: 8.1
Room Quality: 6.56
Amenities: 6.09
Value for Money: 7.05
Food and Beverage: 6.1
Overall Experience: 6.87
V
Victor solo_traveller es
7
2026-07-11 via Nuitee
F
Francisco Javier solo_traveller es
5
Decepcion
Pros:

El tamaño de la cama ynla tv

Cons:

Que no funciona el spa, que el jacuzzi hay que reservar pero con pegas en las horas, vamos que no ves el agua...

2026-07-11 via Nuitee
N
Nancy couple es
8
Bien
Pros:

Dormimos bien. Cama cómoda. Todo limpio.

Cons:

Que escogimos este hospedaje por la piscina y yacuzzi pero no hemos podido usarlo por tema de horarios y limpieza. Pero han tenido el detalle de darnos 15’ en la piscina.

2026-07-10 via Nuitee
C
catherine couple fr
9
Pros:

Le personnel très disponible et très bien répandu a nos besoins

Cons:

Un peu loin du centre

2026-07-10 via Nuitee
J
Javier couple es
3
Pasar una noche sin mucha gracia
Pros:

Lo que más me gustó fue la viga que atraviesa la habitación ya que me la comí 3 veces. Guardo un chichón en la cabeza para recordarlo

Cons:

La habitación no estaba del todo limpia (nos encontramos una botella de otras personas debajo de la cama). La ventana del baño no cerraba. La bañera tampoco tenía tapón… en ningún momento vimos a nadie que nos acompañase (ni para hacer el check in ni el check out). No funcionaba el ascensor y la puerta de nuestro cuarto no cerraba del todo bien.

2026-07-10 via Nuitee
J
Jose Mario solo_traveller es
9
2026-07-05 via Nuitee
P
patricia couple fr
7
2026-07-04 via Nuitee
A
Andrea couple es
8
2026-07-04 via Nuitee
E
Elisabet couple es
5
Decepcionante
Cons:

Estaba muy retirado de todo (restaurantes, tiendas, bares, centro ciudad)

2026-07-02 via Nuitee
F
Fernández Campos solo_traveller es
8
2026-07-02 via Nuitee
T
Tango Pamplona couple es
8
2026-07-01 via Nuitee
M
Mar family_with_children es
5
2026-06-30 via Nuitee
C
CAROLINA couple es
7
2026-06-29 via Nuitee
C
Chusa couple es
5
Sitio surrealista
Pros:

Lo mejor es que fueron solo dos noches.

Cons:

El baño no tiene ventilación, ni natural, ni forzada, por lo que es una verdadera sauna. Tenía reservada una habitación doble, pero me dieron una con dos camas más que limitaban mucho el espacio en la habitación. El somier de la cama grande era más pequeño que el colchón, haciendo incómoda la cama. No tenía aire acondicionado, ni tan siquiera ventilador, por lo que hacía calor en la habitación. La ubicación del sitio es en una urbanización donde no hay ningún tipo de servicio; en el alojamiento no ofrecen desayunos, ni ninguna otra cosa, ni siquiera hay una máquina vending con agua; para tomarte algo tienes que darte un buen paseo hasta el pueblo. Durante el sábado nadie fue a limpiar la habitación ni a hacer la cama. En recepción lo mas normal es que no hubiera nadie, directamente te dan un teléfono para que contactes si necesitas algo. La decoración del lugar merece una mención aparte: puedes encontrarte en el mismo espacio a buda, ganesha y un sagrado corazón. Fui porque no era lo que había, pero no repetiré

2026-06-29 via Nuitee
V
velasco solo_traveller es
4
Cosas mejorables
Pros:

Personal atento

Cons:

Calor. No hay climatización.
Mucho ruido. Cualquier movimiento en las habitaciones contiguas se oye.
Olor de la canalización del baño. Muy desagradable.

2026-06-29 via Nuitee
N
Nurdipe couple es
4
Para olvidar.
Pros:

Instalaciones caducas y destartaladas. No eco ni wellness.

Cons:

Ni la ubicación ni las instalaciones justifican el precio de la habitación.

2026-06-26 via Nuitee
I
ITZIAR couple es
3
Muy sucio.
Pros:

La ubicación está muy bien. En zona residencial, hay casas en construcción y zona tranquila, a 20’ andando de el centro urbano. A 10’ andando de una playa y dos bares y chiringuitos de playa.

Cons:

Estaba sucio. Muy sucio. Creo que se puede tener un alojamiento sin todas las comodidades y ser pulcro. El suelo estaba de haber barrido por encima algún día. Las esquinas mejor no mirarlas. La colcha sucia, con pelos y manchas. El olor a cerrado y humedad era intenso. La verdad lo peor ha sido lo sucia que estaba la habitación. Por otro lado no tiene aire acondicionado, que con el calor del verano es bastante asfixiante, pero además el problema es que no han puesto mosquiteras y si abres la ventana te abrasan los mosquitos. Para colmo está 0 insonorizado de manera que oía todo lo que hacían los vecinos, lo que hablaban y cada vez que alguien subía o bajaba las escaleras. Repetiremos en Castro-Urdiales, pero no en este alojamiento.

2026-06-21 via Nuitee
A
Alicia solo_traveller es
3
Que mala noche!!
Pros:

Las vistas de la habitación

Cons:

Las puertas no encajan bien, entra absolutamente todo el ruido del resto de habitaciones y del pasillo. La seguridad de la cerradura de la habitación es la nada. Y la bañera tiene hidromasaje con acumulación de cal y otras cosas…

2026-06-21 via Nuitee
J
José Antonio couple es
8
2026-06-20 via Nuitee
A
Alejandro solo_traveller es
3
Calidad precio decepcionante
Cons:

150€ la noche me parece caro cuando no tiene servicio de bar, nevera, aire acondicionado y además la ducha se atasco dos veces. Me dijeron que lo habían arreglado y a la siguiente ducha volvió a atascarse.
Calidad - precio decepcionante

2026-06-19 via Nuitee