Hotel Bakoua Martinique

The hotel is overrated and overpriced for the quality, as it should be completely renovated. We stayed in the suite, which also need complete renivation - FEW SUGGESTION FOR HOTEL MANAGEMENT regarding the suite: i) fix the roof as during rain water is dropping from the ceiling between the living room and bedroom (we put a towel to the floor not to slip), ii) the back door could not be locked at all, and it was very loud during windy hours, iii) the balcony railing needs to be fixed as it broken at many parts (can be even dangeouros to fall out), iv) the railing towards the suit is also broken, there was an old stair there, which should be either completely removed or fixed (now it looks bad), v) the painting is coming off at many parts of the rooms vi) cleaning should focus on the top drawer of the cupboard, as it was not cleaned (probably it was too high for the cleaning lady) and the terrace railing should be also cleaned every day, as it was full of bird shit vii) balcony sliding doors need to be changed as it is very difficult to open with one hand only, unless you are a strong man viii) water was also dropping under the AC of the living room. We stayed at the hotel for our 25th wedding anniversary, which I mentioned to the hotel in my message to them, but they probably did not have the system to register my message, so nobody knew about it, nobody congratualted for us or we were not welcomed too much (and I'm not expecting anything expensive, just a few positive words upon our arrival would have been enough). If the hotel would be focusing on renovation and fixing all the annoying problems, it would be a perfect hotel due to its location and friendly staff.

Notre chambre était dans son jus et mériterait un rafraîchissement vraiment

Instalaciones envejecidas

La vétusté des locaux, des chambres surtout le parquet de la suite 125.

Lots of noise at night from the music - could have done without that and enjoy the sound of the waves (particularly since when I looked at the restaurant there were three people in it and no one was dancing). Lots of noise during the day from people on the beach (but that's okay and expected). Not a great place for a quiet relaxing vacation. The rooms (bathtub, etc.) are good and work well but are fairly old and could use a renovation.

Salle de bain trop vétuste et le personnel pas très agréable , et prix du snaking trop élevé !!! 7€ une bière !!! 12€ un panini ou un croque monsieur !! C’est abusé

J’ai attendu quelques jours avant de répondre à la demande d’évaluation de Booking sur l’Hotel Bakoua Martinique, où nous avons passé un séjour de quelques jours en avril 2026, après une croisière avec le Club Med. Le moins que l’on puisse dire est que le changement est brutal.
Franchement, on se demande comment cet hôtel bénéficie encore de 4*. C’est simplement impensable quand on voit la qualité des installations, leur entretien, la qualité des services, le comportement du personnel envers les clients, etc…
Quelques exemples :
- petit-déjeuner servi dans de la vaisselle en plastique sur des tables bancales (toutes les tables sont calées avec un bout de carton),
- choix des produits au petit-déjeuner extrêmement limité, faute de réapprovisionnement suffisant, malgré l’heure relativement matinale (plus de crêpes à 8:30 du matin),
- sanitaires hors d’âge : la baignoire n’a pas de robinet et on doit utiliser celui de la douche pour la remplir. La bonde de cette baignoire ne ferme pas, empêchant de la remplir,
- un matin à 11 heures, plus de serviettes de plage. Explication du personnel : notre prestataire nous a fait faux bond, « je n’en peux plus de cet hôtel »,
- une femme de ménage, en maillot de bains, installée sur un fauteuil de la terrasse de notre chambre (véridique même si difficile à croire…),
- joints de carrelage et carrelage très abimés de la salle de bains, n’ayant pas fait l’objet de réparation ou de changement depuis des décennies,
- pas de service bagage, le client porte ses bagages, alors que pour atteindre notre chambre, il y a deux étages relativement abruptes, sans ascenseur,
- plage soi-disant privée, envahie plusieurs dizaines de personnes qui, à l’évidence ne sont pas clients de l’hôtel, mobilisant les transats inutilisables par les clients,
- chambre sale, pas balayée chaque jour,
- baignoire vraiment sale,
- drap du dessous d’un lit 2 places n’est pas un drap correspondant à la taille du lit, mais constitué de deux drap de lit une place,
- d

Het onderhoud is op sommige plekken (zowel in publieke ruimtes zoals als op de kamers) bedroevend. Schimmel, afgebladderde muren, kapotte deuren, ontbrekende plinten. Dit is oprecht zo jammer, want het doet afbreuk aan het verdere mooi opgezette complex met ideale ligging.

Wie fast überall in der Region: die Unterkünfte könnten nochmals aufgefrischt/renoviert werden. Personal: einige super, andere nicht sehr freundlich. Strand/Strandliegen ist/sind "privat für Hotelgäste" aber wird auch von Einheimischen, jungen Menschen genutzt: viel los/manchmal laut.

La décoration et l’eau qui s’écoule mal de la baignoire

le confort des chambres est basique et certaines se situent vraiment à l'écart. Demander la proximité avec la plage

La baignoire
une douche est plus appropriée selon le climat et l age du client.

4 stars ? Maybee 30 years ago. I will give 3 stars on a good day.
20 euro per day for 2 beach chairs. Taxi ride to airport about 90 euro each way.