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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Heating
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Family rooms
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Luggage storage
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Ironing service
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Currency exchange
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Non-smoking throughout
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Daily housekeeping
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Airport shuttle (additional charge)
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Concierge service
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Security alarm
Review Highlights
Categories
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Property Description
Prime Location
Located in the heart of Buenos Aires, Gran Hotel Oriental offers easy access to top attractions such as Palacio Barolo, Tortoni Cafe, and Colon Theater.
Convenient Services
Enjoy round-the-clock assistance with our 24-hour front desk and personalized concierge service for a hassle-free stay.
Airport Shuttle
Travel with ease as we provide a paid airport shuttle to Jorge Newbery Airfield for your convenience. Book your stay at Gran Hotel Oriental now for a memorable experience!
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La atención del personal que quedaba en la noche en recepción
Nuestra experiencia en este hotel fue muy decepcionante. Las instalaciones no corresponden a lo que esperábamos. La habitación no contaba con aire acondicionado, calefacción ni televisión de pantalla plana.
El estado general era muy deficiente. La manilla de la puerta se salía, las camas eran muy bajas, con colchones muy delgados y una de ellas estaba rota. La ropa de cama estaba vieja, con manchas y agujeros. Las cortinas también estaban rotas.
El baño fue uno de los aspectos más incómodos. La ducha estaba ubicada en medio del baño, sin cortina ni separación, por lo que al ducharse se mojaban el lavamanos, el inodoro y el resto del baño. Además, había que usar un limpiador de goma para empujar el agua hacia el desagüe, de lo contrario el piso quedaba completamente inundado. La puerta del baño era una corredera de plástico.
La habitación tenía un fuerte olor a humedad y encierro. Pasamos frío, ya que solo entregaban una frazada por cama y los cobertores estaban muy viejos y desgastados.
Lamentablemente, nuestra estadía no fue cómoda y creemos que el estado del hotel no se ajusta a lo que se espera al reservar un alojamiento. Esperamos que estas deficiencias sean corregidas para que otros huéspedes no tengan la misma experiencia.
Localização.
Estrutura todo e café é servido uma espécie de pão doce todo dia.
Nada. La atención pesima. Reserve y llegue y me dijeron que estaban llenos. Tuve que buscar donde quedarme esa noche, iba con niños y un adulto mayor. Pesimo!
Todo. Las instalaciones mal cuidadas, sucias y deterioradas
Excelente el desayuno, y la ubicacion de 10, volveria a ocuparlo nuevamente
Me gusto la seguridad y el control de quién entra y sale.
Habitación chica para dos, baño incómodo por humedad. Lugar sofocante.
Muy buena ubicación. El hotel está cerca de los lugares a los que asistí.
No vimos el hotel
No nos atendieron y nos cancelaron la reserva tuvimos que buscar con urgencia otro hotel
la ubicación es buena.
no me dieron la habitación que había separado , no había wifi (necesitaba trabajar) , la comodidad es opcional .
Todo
Lo único bueno del hotel es un señor llamado Carlos. Super amable para atender a los clientes. Nosotros en nuestro caso nos hizo la recepción. Después de ahí todos que eran como 3 o 4 más que atendía un desastre. La habitación bien dentro de todo. No tenemos quejas sobre el lugar donde estábamos. Solo por el detalle que no tienen cocina
No me gustó el trato que dan a los clientes.. creo que es primordial para volver a elegirlos. El alquilar el desayuno era sin cargo... Parecía que ibas a pedir una limosna. Había una rubia que atendía súper mal gestada, dabas el buen día y no te contestaban. Estaría bueno que agreguen algún menú, ya que teníamos que salir a comprar para comer por qué el hotel no tiene cocina instalada en el cuarto.
Pésimas condiciones de limpieza
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