Hotel Chantilly

Hotels
7.7 (489 reviews)
Rua Casemiro Dias, 134 , Presidente Prudente , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Electric bicycle charging station
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Covered parking
Electric bicycle charging station

Review Highlights

Pros:
Good location
Attentive staff
Cons:
Shared bathrooms
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
7.55
Several reviews noted the cleanliness but mentioned issues like shared bathrooms affecting the overall perception.
Service
8.05
Most reviews indicated that the staff were attentive and polite, but there were some mentions of poor service at the reception.
Location
8.55
The hotel's location was frequently praised for convenience and accessibility.
Room Quality
7.55
Some reviews mentioned comfort but also highlighted issues like the absence of a private bathroom and noise disturbances.
Amenities
7.55
Amenities were generally described as basic, with some complaints regarding the breakfast and lack of proper facilities.
Value for Money
7.55
Value for money was seen as satisfactory, particularly given the location and pricing, but impacted by shared facilities.
Food and Beverage
7.05
The breakfast offerings received mixed reviews with criticism regarding limited options.
Overall Experience
7.75
Overall experience reflects a mixture of satisfactory stays with some notable issues affecting certain aspects.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 16:30

Property Description

Convenient Location
Hotel Chantilly, located in Presidente Prudente centre, offers practical accommodation just 500 metres from the bus station.

Comfortable Rooms
Each room at Hotel Chantilly is equipped with essential amenities such as a fan, TV, and minibar. Guests can also enjoy the convenience of a private bathroom with a hot shower.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day right with a buffet breakfast featuring a variety of fresh fruits, breads, cold meats, and hot/cold drinks in the breakfast room.

Book your stay at Hotel Chantilly now for a comfortable and convenient experience.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 489 reviews
Cleanliness: 7.55
Service: 8.05
Location: 8.55
Room Quality: 7.55
Amenities: 7.55
Value for Money: 7.55
Food and Beverage: 7.05
Overall Experience: 7.75
A
alex • couple • br
10
2026-04-03 • via Nuitee
P
Paulo Henrique • couple • br
1
Cons:

Cheguei ao hotel e imediatamente identifiquei um problema sério: meu carro não cabia na garagem. Ou seja, não havia como eu me hospedar com segurança.
Avisei isso no mesmo momento ao atendente, que me garantiu que falaria com a gerente para cancelar minha estadia sem cobrança, já que eu sequer cheguei a utilizar o quarto.

Confiei na palavra do funcionário e fui embora.
Para minha surpresa, o cancelamento NÃO foi feito e o valor foi cobrado mesmo eu não tendo ficado no hotel nem usado nenhum serviço.

Isso é falta de profissionalismo, falta de respeito com o cliente e, no mínimo, má-fé.
Se não conseguem resolver algo simples como um cancelamento acordado na hora, imagina se o hóspede tiver um problema sério?

Não recomendo. Atendimento desorganizado, promessas vazias e cobrança indevida.

2026-04-01 • via Nuitee
A
Adriane • couple • br
7
Pros:

Bem localizado, funcionários simpáticos

Cons:

Não possuí elevador e alguns quartos são com banheiro compartilhado

2026-03-31 • via Nuitee
R
Rafael • solo_traveller • br
1
2026-03-30 • via Nuitee
E
Edvaldo manoel vicente mendes • couple • br
9
Pros:

Bem localizado .. tudo limpinho .. café da manhã bom

2026-03-30 • via Nuitee
L
Lucas • solo_traveller • br
10
Pros:

Hotel limpo com ótimo café da manhã e ótima localização.

Perto do shopping e da rodoviária.

2026-03-30 • via Nuitee
M
Marcio • solo_traveller • br
7
Pros:

Hotel normal, um caro pelo padrão

2026-03-29 • via Nuitee
P
Paula • extended_group • br
9
2026-03-28 • via Nuitee
M
Mendonça • solo_traveller • br
7
2026-03-27 • via Nuitee
A
Alves Da Silva • couple • br
10
2026-03-27 • via Nuitee
A
Alexandre • family_with_children • br
8
Vale a pena - pelo valor
Pros:

Atendimento bom - Gostei do café da manhã.

Cons:

Viajei com minha mãe idosa - hotel sem elevador - muita escada.

2026-03-18 • via Nuitee
F
Fabio • solo_traveller • br
7
2026-03-16 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • br
9
2026-03-10 • via Nuitee
D
Diego • couple • br
10
Pros:

Recepção.

2026-03-07 • via Nuitee
M
MICHELE MÁRIS • couple • br
9
Satisfatória!
Pros:

bom quarto, bom banheiro, higiênico, café da manhã bom

Cons:

precisa trocar os travesseiros, estão bem ruins. De mais tudo ok, recomendo.

2026-03-07 • via Nuitee
M
Marcelo • extended_group • br
10
Atendeu minha necessidade
Pros:

Para quem esta a trabalho é muito prático e atende perfeitamente,recomendo.

2026-03-05 • via Nuitee
A
Andrei Luciano • solo_traveller • br
7
2026-03-04 • via Nuitee
S
Silas • couple • br
6
2026-02-26 • via Nuitee
C
Cristiane Mazzitelli Rato Sandri • extended_group • br
8
Adequada para o propósito, que não era lazer, mas levar meu filho em sua nova moradia, perto daUNESP
Pros:

Limpeza, atendentes gentis e educados, ar condicionado, frigobar, camas confortáveis, café da manhã simples, mas adequado, apesar do tamanho do espaço ser pequeno.

Cons:

No primeiro dia ficamos em um quarto com banheiro compartilhado, essa informação não estava clara no anúncio, aliás, eu nem sabia que esse tipo de estadia existia, mas no check out uma suíte estava vaga e voltamos. A entrada da garagem é bem estreita.

2026-02-24 • via Nuitee
G
Glaucia • solo_traveller • br
5
Pros:

Lugar pratico

Cons:

Os quartos nao tem banheiro dentro

2026-02-22 • via Nuitee