HL Rio Playa Blanca

Hotels
7.8 (810 reviews)
Avenida Canarias, s/n , Playa Blanca , es

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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Spacious family apartments
Friendly staff
Great location
Cons:
Poor food quality
Inconsistent cleaning standards
Service issues in dining areas

Categories

Cleanliness
6.69
Numerous comments about poor cleaning standards, as rooms were not thoroughly cleaned, affecting overall experience.
Service
8.66
Staff were generally friendly and accommodating, with a few exceptions noted.
Location
8.7
Convenient location close to the beach, attracting both families and couples.
Room Quality
8.15
Spacious rooms, particularly for families, but some concerns about maintenance.
Amenities
8.18
Adequate amenities available, including pools and activities, though the gym requires updating.
Value for Money
7.64
Generally good value for the experience, although food quality does not justify higher pricing.
Food and Beverage
6.19
Mixed reviews on food quality, with some meals reported as undercooked or lacking variety.
Overall Experience
8.16
Positive overall experience despite a few significant drawbacks mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 13:28

Property Description

Luxurious Amenities and Activities

Comfortable and Well-Equipped Rooms

Multilingual Staff and Convenient Location

Experience the ultimate blend of luxury and comfort at HL Rio Playa Blanca. Book now to create unforgettable memories!

Important information:

Please note the property consider children guests up to 13 years old.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 810 reviews
Cleanliness: 6.69
Service: 8.66
Location: 8.7
Room Quality: 8.15
Amenities: 8.18
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 6.19
Overall Experience: 8.16
N
Nicola • family_with_children • gb
10
Pros:

Staff and entertainment team was lovely and so friendly place clean had a great time

2026-08-15 • via Nuitee
G
Gema • solo_traveller • es
6
No repetiré
Pros:

El equipo de animación, por las actuaciones y actividades. De los mejor del hotel, así como también el personal.
La limpieza es impecable.

Cons:

1. El comedor no tiene aire acondicionado y es un infierno comer, además por los alimentos.
2. Falta organizar el.comedor, no controlan el acceso
3. La animación es en inglés y la.comida es para el cliente inglés.
4. Los toboganes son sólo para niños

2026-08-12 • via Nuitee
C
Castillo Juncadella • solo_traveller • es
10
2026-08-11 • via Nuitee
M
Marianne • solo_traveller • fr
8
Pros:

La piscine, le personnel la réactivité aux demandes.

Cons:

Couchage dans le salon pas confortable

2026-08-11 • via Nuitee
P
Pablo • family_with_children • es
8
Encantados, deseando repetir!!
Pros:

Nos encanta todo, de hecho repetimos por segundo año consecutivo.buena ubicación, tranquilo,personal super amable, buena comida.. deseando volver el año que viene!

Cons:

Este año note alguna presencia de cucarachas por la suite.. siempre molestas!! Y algun cambio con respecto al año anterior tipo el cafe del restaurante y la piña colada..

2026-08-11 • via Nuitee
J
Jose Alberto • family_with_children • es
1
Las peores vacaciones que recuerdo
Pros:

Ubicación y los bungalós

Cons:

En primer lugar, las piscinas a falta de mantenimiento y de cloro.
Anuncian toboganes y fotos que no se ajustan a la realidad, son diminutos para niños pequeños ( cierran a las 16.55)
El resto de las piscinas dejan estar toda la noche ( no vi hacer ningún manteniendo, simplemente vi verter dos garrafas de líquido en ellas( entiendo que sería cloro)

Animación dedicada íntegramente a ingleses, españoles no existimos.

Comida extremadamente repetitiva, además marcan unos horarios de comida que 10 minutos antes ya están retirando comida y a la hora fijada está desalojado el comedor.
Al segundo día estábamos comiendo tranquilamente (quedaban 5 minutos para el cierre del comedor) se me acerca una camarera y me dice que me levante de la mesa y me vaya hacia otro lado que tiene que recoger ( cosa que no hice) la dije disculpa me marcharé cuando termine de cenar ella insistía que me levantara que había que cumplir unos horarios y como no la hice caso montó el espectáculo diciendo a sus compañeros y encargado que la había faltado el respeto cosa que en ningún momento hice.

Cuelgo simplemente una foto para que se vea el manteniendo y conservación ….

Resumiendo, llevamos frecuentando las islas más de 15 años y la peor experiencia de mi vida de largo. No recomiendo en absoluto. No volveremos

2026-08-05 • via Nuitee
M
Mario Ruso • solo_traveller • es
5
Girilandia
Pros:

Ubicacion

Cons:

Comidas

2026-08-03 • via Nuitee
B
Blanca Olga • solo_traveller • es
10
Pros:

Fui con dos niñas pequeñas y la ani
mación y los juegos era constante.
El personal de animación un diez 👍

2026-07-25 • via Nuitee
M
Maria • family_with_children • es
8
Molt correcte amb algunes coses a millorar.
Pros:

L’habitació molt ben equipada i confortable, les piscines i la zona aquàtica infantil.

Cons:

Els horaris de les menjades, sobretot el de sopar.
La calor q fa al menjador i la pensió del tot inclòs la part de les begudes totes son de màquines i l’aigua barrejada amb la màquina dels sucs sempre tenia gust a un suc o altre.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Andrzej • solo_traveller • gb
10
Pros:

Wszystko

2026-07-20 • via Nuitee
N
Nicolas • solo_traveller • fr
9
2026-07-20 • via Nuitee
E
Estefania • family_with_children • es
9
2026-07-20 • via Nuitee
G
Garcia • solo_traveller • es
10
Pros:

El equipo de animación es fabuloso, son todos un 10/10, en general en el hotel un trato exquisito, pero especial mencion a la animación.

2026-07-19 • via Nuitee
A
Ana Rosa • solo_traveller • es
8
2026-07-18 • via Nuitee
J
Julio • family_with_children • es
5
mucho que mejorar
Pros:

habitación amplia

Cons:

las habitaciones sucias, muchas cucarachas, todo el mundo hablan inglés incluso el personal que te atiende algunos no entienden español aunque parezca mentira

2026-07-17 • via Nuitee
K
Kenneth • solo_traveller • gb
9
Pros:

Not to far from town and food was nice

Cons:

Everything about the place wasn't explained properly from the entertainment and things to do( like you could book a steak night etc) they just tell you about the basics

2026-07-16 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • cz
8
2026-07-15 • via Nuitee
I
Isadora • family_with_children • fr
7
Agréable, emplacement sympas.
Pros:

Les multiples piscines les petits toboggans pour les enfants. Les animateurs et les animations. Yoga et le show du soir. Un plaisir. Pour ma part, je n'ai pratiquement pas bougé de l'hotel c'était le but repos TOTAL

Cons:

Les cafards, c'est une île et je sais que c'est normal. Mais étant phobique trouvé des cafards morts dans la salle de bains et sous les lits c'est compliqué. Et en voir des plus que vivant en dehors surtout le soir. Manque de variation de la nourriture et la propreté des verres. Pour ma part l'eau n'était pas assez fraiche mais je tatillonne à ce sujet.

2026-07-15 • via Nuitee
S
Sheila • solo_traveller • es
10
Pros:

El servicio de comidas

Cons:

Los espectáculos

2026-07-14 • via Nuitee
D
Diego SERFER • solo_traveller • es
9
Pros:

Buffet completo, al igual que el todo incluido, instalaciones comodas. En general muy bien, para repetir.

Cons:

Todo enfocado a turismo extranjero, parecia estaba en Inglaterra, pero bueno poco a poco el turismo nacional esta creciendo

2026-07-13 • via Nuitee