Hotel Caupolican by Visionnaire

Hotels
7.7 (140 reviews)
969 Avenida San Martín , Neuquén , ar

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Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Sauna
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Cons:
Limited Breakfast Options
Small Rooms

Categories

Cleanliness
8.03
The hotel is clean and well-maintained according to several reviews.
Service
8.5
The staff is described as very friendly and helpful.
Location
9.04
Excellent location with easy access to city attractions.
Room Quality
6.99
Rooms are comfortable but some reviews mention the rooms are small.
Amenities
7.52
There are amenities available, but some are outdated.
Value for Money
7.48
Well-rated in terms of price-quality ratio.
Food and Beverage
6.03
Breakfast quality and variety received some criticism.
Overall Experience
8
Overall, a decent experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:11

Property Description

Charming 3-Star Hotel in San Martín de los Andes

Convenient Location: Situated just 1.2 km from Playa San Martin, Hotel Caupolican is a cozy retreat near key attractions such as National Park Lanin and Chimehuin gardens.

Relaxation and Comfort: Unwind in the sauna, enjoy the convenience of a 24-hour front desk, and make use of the free WiFi and room service during your stay at Hotel Caupolican.

Family-Friendly Amenities: With a children's playground on-site, Hotel Caupolican ensures a fun and memorable stay for guests of all ages.

Ready to experience the beauty of San Martín de los Andes? Book your stay at Hotel Caupolican now for a delightful getaway.

Important information:

Parking spaces cannot be reserved in advance.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 140 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 6.03
Overall Experience: 8
J
Jose Luis • couple • ar
7
Sanma
Pros:

La ubicación

Cons:

El personal de desayuno muy mal predispuesto

2026-04-24 • via Nuitee
I
isabel • extended_group • cl
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Está muy antiguo

2026-04-23 • via Nuitee
M
Manossalva Martinez • solo_traveller • cl
8
2026-04-21 • via Nuitee
J
Jorge • solo_traveller • ar
9
Pros:

La ubicacion.

Cons:

Que no tenga algún sistema de comida.

2026-04-21 • via Nuitee
L
lucas • couple • ar
8
Muy satisfecho… lo mejor es lugar donde está ubicado
Pros:

Es un lugar sencillo nada de extravagantes . Pero muy cómodo y limpio

Cons:

No pude ver lo malo con lo poco días … pero si deberían mejorar la calidad de las duchas … por lo menos en mi habitación que me tocó es muy obsoleta la ducha … y cortinas de baño eso es muy incómodo .. deberían mejora la calidad en eso . Por qué no hay nada mejor de un viajante llegar y pegarse una buena ducha … con excelencia para un buen descanso..

2026-04-20 • via Nuitee
Z
Zerené Buamscha • couple • cl
6
Bajo mis expectativas. Había estado muchas veces en ese hotel y era excelente
Pros:

Buenos

Cons:

La mantencion del edificio y el aseo

2026-04-20 • via Nuitee
R
Raul Edgardo • couple • ar
9
exelente
Pros:

la. oportunidad del hotel

Cons:

podrían agrandar la recepción y sala de espera es muy pequeña

2026-04-20 • via Nuitee
C
Claudio • solo_traveller • ar
10
Pros:

La atención en recepción y el lugar muy bonito

2026-04-19 • via Nuitee
R
Rubén Efraín • solo_traveller • ar
9
Pros:

La limpieza.

Cons:

La cochera no es bajo techo.

2026-04-18 • via Nuitee
S
Shanna • family_with_children • au
10
Pros:

Thoroughly enjoyed our stay here - location was perfect and staff friendly

2026-04-16 • via Nuitee
A
Ariel • family_with_children • cl
9
2026-04-15 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • ar
8
Pros:

Muy buena cama, almohadas y ducha, además la habitación tenía heladera y television

Cons:

Un trato un tanto indistinto de parte de la recepcionista explicándole que por Booking teníamos un descuento. A partir de ese momento nos empezó a tratar medio mal

2026-04-14 • via Nuitee
A
ADRIAN • couple • ar
9
Muy bien, pero el desayuno no debe retirarse antes de la hora.
Pros:

La ubicación excelente, la vista de los ventanales y ventanas, y la limpieza.

Cons:

El desayuno lo cierran antes del horario y levantan las cosas 20 minutos antes. Deberían prolongarlo hasta las 11 de la mañana. La gente viaja de muy lejos para que le cierren en la cara un desayuno pago.

2026-04-11 • via Nuitee
• solo_traveller • ar
6
2026-04-10 • via Nuitee
S
Sandoval • couple • ar
9
2026-04-09 • via Nuitee
D
Duque • family_with_children • ar
8
Pros:

Ubicacion

2026-04-08 • via Nuitee
C
CLAUDIO • couple • cl
8
Recomendable alojamiento
Pros:

Ubicación central

Cons:

Desayuno

2026-04-07 • via Nuitee
J
Jaime • extended_group • cl
8
Bien
Cons:

Una de las cama con resortes malos

2026-04-06 • via Nuitee
M
Miranda • couple • ar
8
Tranquila
Pros:

La cama muy cómoda

Cons:

El estacionamiento, no es suficiente para todos,no se puede asegurar un lugar en el

2026-04-06 • via Nuitee
J
Juan Agustín • couple • ar
7
2026-04-06 • via Nuitee