Hotel Caupolican by Visionnaire

Hotels
7.7 (111 reviews)
969 Avenida San Martín , Neuquén , ar

Facilities

Health or beauty spa nearby
Clubhouse
Non-smoking rooms
Room service
Family rooms
Lift / Elevator
Tour desk
Sauna
Non-smoking throughout
Shared lounge/TV area
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Great Location
Cons:
Limited Breakfast Options
Small Rooms

Categories

Cleanliness
8.03
The hotel is clean and well-maintained according to several reviews.
Service
8.5
The staff is described as very friendly and helpful.
Location
9.04
Excellent location with easy access to city attractions.
Room Quality
6.99
Rooms are comfortable but some reviews mention the rooms are small.
Amenities
7.52
There are amenities available, but some are outdated.
Value for Money
7.48
Well-rated in terms of price-quality ratio.
Food and Beverage
6.03
Breakfast quality and variety received some criticism.
Overall Experience
8
Overall, a decent experience with some minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 01:11

Property Description

Charming 3-Star Hotel in San Martín de los Andes

Convenient Location: Situated just 1.2 km from Playa San Martin, Hotel Caupolican is a cozy retreat near key attractions such as National Park Lanin and Chimehuin gardens.

Relaxation and Comfort: Unwind in the sauna, enjoy the convenience of a 24-hour front desk, and make use of the free WiFi and room service during your stay at Hotel Caupolican.

Family-Friendly Amenities: With a children's playground on-site, Hotel Caupolican ensures a fun and memorable stay for guests of all ages.

Ready to experience the beauty of San Martín de los Andes? Book your stay at Hotel Caupolican now for a delightful getaway.

Important information:

Parking spaces cannot be reserved in advance.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Parking is subject to availability due to limited spaces.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 111 reviews
Cleanliness: 8.03
Service: 8.5
Location: 9.04
Room Quality: 6.99
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.48
Food and Beverage: 6.03
Overall Experience: 8
V
Vicente solo_traveller cl
10
2026-02-14 via Nuitee
M
Maria Fernanda family_with_children cl
1
2026-02-13 via Nuitee
G
garcia extended_group cl
8
Pros:

Ubicación

Cons:

Antiguo y mantenciion de baños

2026-02-13 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller ar
10
2026-02-12 via Nuitee
G
Giselle family_with_children cl
9
2026-02-12 via Nuitee
F
Fuentes family_with_children ar
9
Pros:

.

Cons:

.

2026-02-10 via Nuitee
V
Valeria couple cl
9
Pros:

Lugar céntrico

2026-02-09 via Nuitee
I
Isaac Augusto couple ar
5
Hice noche pero no volvería. Demasiado caro para lo que es
Pros:

La ubicación.

Cons:

Muy antiguo y anticuado su mobiliario por el precio que pague. De los 70 o muy tempranos 80. Un poco triste. Olor a encierro en la habitación. Es un 2 estrellas. No es 3 estrellas. El desayuno no es recomendable por el precio que pague.

2026-01-31 via Nuitee
R
Romina couple it
8
Cons:

En el desayuno pedí agua caliente, me dijeron que estaban muy ocupadas si podía esperar, les dejé el termo, me fui a terminar de armar todo el equipaje para hacer el check out llevamos todo al auto, volvi lo hice y cuando volví a buscar el termo aún no tenían agua caliente. Creo que en estos tiempos tener un la pava eléctrica

2026-01-31 via Nuitee
W
Waslet family_with_children ar
7
Cons:

No tiene Aire Acondicionado

2026-01-30 via Nuitee
C
Cristian couple cl
7
2026-01-30 via Nuitee
P
Paula couple ar
5
Meh
Pros:

La ubicación es buena

Cons:

Te ofrece estacionamiento y no hay lugar disponible. El desayuno muy básico y tiene pocas cantidades. La habitación a medio pelo.. por las fotos que se muestra se ve mejor de lo que es

2026-01-28 via Nuitee
L
Luis Leandro couple ar
10
2026-01-28 via Nuitee
T
Tomas family_with_children cl
4
Debe haber mejores
Pros:

La ubicación

Cons:

Sin aire acondicionado, muy escaso el desayuno y fuera del horario indicado en recepción , se comprometieron con un ventilador que nunca llegó

2026-01-28 via Nuitee
D
De Oro family_with_children ar
4
Buenas ubicacion mal hotel
Pros:

La ubicacion

Cons:

Las camas
Las instalaciones muy viejas
Y si lo ves del lado del estacionamiento se ve que se está partiendo
Las ventanas dan a las otras ventanas de los huespedes no podes c"""r con la ventana abierta y no tienen ventilador ni aire

2026-01-28 via Nuitee
N
Nancy solo_traveller it
3
Pros:

Ubicación y colchón

Cons:

La falta de higiene de las instalaciones y espacios y el estado de toallas sábanas y baño en mi caso

2026-01-28 via Nuitee
J
Jørund family_with_children no
8
2026-01-27 via Nuitee
G
Gutierrez family_with_children cl
10
2026-01-27 via Nuitee
D
dibble extended_group uy
7
Pros:

Excelente ubicación

Cons:

Que no cuente con frigobar

2026-01-27 via Nuitee
J
jorge extended_group ar
10
2026-01-26 via Nuitee