B&B HOTEL Freiburg-West

Aufgrund DTH-Konzert war der Preis höher als gewöhnlich, stand aber in keinem Verhältnis zum Service;
Extreme Unsauberkeit im gesamten Haus (insbesondere Treppenaufgänge & Lift), mangelndes Hygieneverständnis beim Personal (ein selbst iniziierter Handtuchtausch erfolgte seitens des Angestellten mit den gleichen Handschuhen, mit denen zuvor & danach das Frühstück vor-/zubereitet wurde);
Nichteinhaltung des Reinigungsplans ("Zimmerreinigung alle 3 Tage"-fand während des 6-tägigen Aufenthaltes trotz Reklamation NICHT statt);
Kein Getränkeautomat für "Spätheimkehrer" - der Getränkestand verschwand mit Schließung der Rezeption

Logement sommaire, vieillot, lit peu confortable, chambre bruyante.

Es war extrem laut, da ständig Türen knallten, selbst in den Abendstunden. Den genauen Verursacher konnte ich leider nicht ermitteln. Da aber zusätzlich auch häufig ein Staubsauger (vermutlich) mit lautem scheppern gegen die Wände des Flurs geknallt wurde, liegt es nahe, das es ein Angehöriger des Personals war. Als Indiz stellte ich fest, dass mein Türschloss quasi überhaupt nicht mehr zu schließen war (am Ende irgendwie mit hängen und Würgen), sodass ich über den Tag mein Gepäck sicherheitshalber ins Auto tat. Weiterhin hatte ich ein Zimmer im Erdgeschoss und vor dem Fenster waren direkt die Parkplätze. Es gab zwar ein Rollo und auch einen Vorhang, jedoch waren beide blickdicht, so dass ich die einfache Entscheidung hatte: entweder voll sichtbar zu sein oder in einem voll verdunkelten Zimmer mit eingeschalteter Lampe zu sitzen. Da ich beruflich unterwegs war und ohnehin sehr stressige Arbeitstage hatte, habe ich das einfach ertragen, da ich nicht noch sinnlos herumdiskutieren wollte. Buchen werde ich dieses Hotel jedoch nicht wieder.

Sehr laut

RATTEN IM HOF!
Enges Zimmer
Kopfkissen sehr unbequem

Also ich aus meinem Fenster schaute, fiel mein Blick direkt auf die Mülltonnen des Hotels bei denen sich Ratten tummelten, die ich auch in der Nacht hörte. In meinem Zimmer fehlte Seife und das Treppenhaus war nicht sauber.

il parcheggio fronte struttura potrebbe essere gratuito visto che trattasi di piazzale privato ad uso esclusivo degli ospiti dell'hotel.

Ich habe einen Zahlencode erhalten, um in mein Zimmer zu gelangen. Der Code funktionierte am ersten Tag. Am zweiten Tag funktionierte der Code nicht mehr, und da es Nacht war, konnte ich mir keine Hilfe holen. Da Freunde von mir in einem anderen Zimmer waren, konnte ich dort einen Support-Hinweis lesen. Dieser konnte jedoch nur von der Innenseite des Zimmers eingesehen werden. Gemäß Anleitung musste ich mich über ein Terminal mit Namen und Buchungsnummer einloggen, um so meinen Code zu erhalten. Das funktionierte leider nicht. Per Zufall habe ich am Eingang eine Support-Telefonnummer entdeckt und diese kontaktiert. Der Mitarbeiter war verärgert, dass ich ihn mitten in der Nacht störte, da er im Urlaub war, und war unglaublich unfreundlich und hat mich sogar beschimpft. Nach 15 Minuten Telefonat teilte er mir den korrekten Zahlencode mit. Als ich am nächsten Morgen an der Rezeption die Geschichte erzählte, schien das keinerlei Eindruck zu machen, und man hat nicht einmal darauf reagiert. Ein derart unfreundliches Personal habe ich noch nie erlebt.

Hårtørren var af ringe kvalitet. Der var meget lydt, så man kunne høre dem der gik på gangen.
Dobbetdyne er meget upraktisk