Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Cons:
Pillow selection
Distance for some guests

Categories

Cleanliness
8.68
Several reviews noted cleanliness as a positive aspect of the hotel.
Service
9.15
Guests consistently praised the friendly and helpful staff.
Location
8.69
Quiet location with local vibe noted positively.
Room Quality
8.64
Rooms were described as clean and spacious.
Amenities
9.17
Free snacks and drinks, as well as a Candy Bar, highlighted positively.
Value for Money
8.63
Guests feel the hotel provides great value for the services offered.
Food and Beverage
9.18
Breakfast and food options received high praise from guests.
Overall Experience
9.05
Guests expressed a strong likelihood of returning and recommending the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 14:57

Property Description

Charming Garden Oasis

Luxurious Amenities: Hotel Kaiserhof offers spacious rooms equipped with modern conveniences like kitchens and city-view patios, ensuring a comfortable stay for all guests.

Exceptional Service: With 24-hour front desk assistance and room service, our dedicated staff is always available to cater to your needs and make your stay memorable.

Convenient Location: Situated just 1.7 km from the German Tank Museum and in close proximity to Heide Park Soltau and Lopausee, Hotel Kaiserhof provides the perfect base for exploring the attractions of Munster im Heidekreis.

Book now to experience the perfect blend of comfort, convenience, and exceptional service at Hotel Kaiserhof.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 502 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.15
Location: 8.69
Room Quality: 8.64
Amenities: 9.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 9.18
Overall Experience: 9.05
M
Marlies • family_with_children • de
10
Pros:

Außergewöhnliches Frühstück und sehr nettes Personal.
Wünsche werden sofort erfüllt.
Immer wieder gerne.

2026-08-08 • via Nuitee
G
Götz • solo_traveller • de
9
2026-08-06 • via Nuitee
P
Per • solo_traveller • dk
8
Pros:

Hyggeligt sted , rigtig sødt personale, de var ikke så gode til engelsk men det gik 🙂
Lækker morgenmad med masser at vælge imellem og endda mulighed for at lave en madpakke, jeg fik også flaskevand med til min videre rejse 🙂

2026-08-05 • via Nuitee
F
Familie Halle • solo_traveller • de
10
Pros:

Das Zimmer war super, sehr geräumig. Alle sehr freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, leider waren wir nur 1 Nacht da. Wir kommen aber gerne wieder.

2026-08-04 • via Nuitee
S
Salla • family_with_children • ch
9
Nopea yöpyminen kätevästi motarin lähistöllä
Pros:

Tosi siisti ja erittäin tilava perhesviitti oli enemmän kuin riittävä pikaiseen yöpymiseen. Runsas ja monipuolinen aamiainen ja erityisen ystävällinen palvelu. Parkki kätevästi pihalla, sisäänkirjautuminen onnistuu iltamyöhään.

Cons:

Kannattaa huomioida, ettei kylässä ole juurikaan ruokailumahdollisuuksia myöhemmin illalla (klo 21). Aseman pizzeriasta saatiin viime hetkellä noutopizzaa.

2026-08-02 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
10
Pros:

Super freundliches Personal. Getränke und Snacks kann man sich kostenlos nehmen.
Beim Frühstück gibt es auch nichts auszusetzen.
Hat man eventuell einen Ausflug vor, darf man sich etwas zu Essen einpacken und ebenfalls Getränke mitnehmen. Eine tolle Terrasse mit schöner Sitzgelegenheit steht zur Verfügung.

2026-08-02 • via Nuitee
A
Andreas • couple • de
10
Soviel Herzlichkeit und Engagement haben wir noch nicht erlebt!
Pros:

Sehr herzlicher Empfang und kleine Einweisung ins Hotel. Ausgezeichnetes Frühstück.
Absolut hervorgebenswert: Lunchpaket, kleine Snacks, Getränke am Tag oder Abend ohne zusätzliche Kosten.
Alle Mitarbeiter - vom Koch bis zum Housekeeping - sehr freundlich und stets bemüht, alle Wünsche zu erfüllen.
Diese Herzlichkeit haben wir bisher noch nicht erlebt.
Wir kommen gern wieder!!!!

2026-08-02 • via Nuitee
M
Mette • couple • dk
8
Pros:

Super sød og hjælpsom hotelejer og pesonale. Små ting gør en stor forskel - fx at der var gratis slik og drikkevarer man frit kunne benytte sig af. Derudover var man velkommen til at smøre en madpakke og tage med fra morgenmadsbuffeten, som i øvrigt var fuldt ud tilfredstillende med mange forskellige produkter.

Cons:

Værelserne var af ældre dato og sengene kunne trænge til en opfrisk. Dog var der pænt og rent og service samt gratis faciliteter opvejede det. ☺️

2026-07-25 • via Nuitee
J
Jouni • couple • fi
10
Erinomainen paikka
Pros:

Erinomainen sijainti ja erinomaisen ystävällinen palvelu. Suuri plussa oli myös vapaa snacks ruoka ja juoma tarjoilu. Panssarimuseo kävelymatkan päässä. Kävelymatkan päässä pohjoiseen myös kiva uimaranta ja kreikkalainen ravintola

Cons:

Ei tule mieleen

2026-07-25 • via Nuitee
H
hildegardluna • solo_traveller • fi
10
Ihana vieraanvarainen paikka
Pros:

Huone oli erittäin mukava ja siisti ja henkilökunta ystävällinen ja avulias. Hotellissa oli myös tarjolla runsaasti ilmaisia juomia ja välipaloja, mikä oli ihana yllätys. Aamiainen oli myös erittäin hyvä lukuisilla vaihtoehdoilla.

Cons:

-

2026-07-25 • via Nuitee
O
Ole Johny • family_with_children • no
10
En liten perle
Pros:

Et sjarmerende lite hotell som er vel verd besøket

2026-07-25 • via Nuitee
W
Wendsche • solo_traveller • de
9
Emofehlenswert für Kurzreisen
Pros:

Sehr freundliches Personal.
Ich hatte meinen Schirm vergessen einzupacken.Dieser wurde mir ohne Probleme auf eigene Kosten gestellt. Danke dafür.
Frühstück top, für den kleinen Hunger ist auch tagsüber immer etwas da. Kaffee, Tee, kleine Snacks. Es wurde an alles gedacht

Cons:

Die Lage, des Zimmers.. Es ist schön und sauber, aber die Straße war sehr befahren, Nachts wurde vor dem Fenster gefeiert. Dafür kann das Hotel nichts, mich hat es dennoch gestört.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Elina • solo_traveller • fi
10
Elina
Pros:

Tarjolla ilmaisia välipaloja ja juomia, mahtavaa! Aamiainen monipuolinen ja sijainti hyvä lähellä panssarimuseota.

Cons:

Check-in tehtiin ainakin myöhään illalla soittamalla, mutta siitäkin selvittiin.

2026-07-21 • via Nuitee
B
BIC • couple • se
9
Pros:

Bra frukost.Stora rum.Tyst läge

2026-07-20 • via Nuitee
M
Mojito Diver • solo_traveller • de
9
2026-07-20 • via Nuitee
H
Helmut • solo_traveller • de
8
Pros:

Frühstück, kostenlose Getränke

Cons:

Bad ein bisschen schwaches Licht, klappernde Bretter am Kopfende des Bettes

2026-07-20 • via Nuitee
A
Anni • couple • fi
10
Koiraystävällinen hotelli, jossa hyvä palvelu.
Pros:

Rauhallinen ja erittäin koiraystävällinen hotelli. Henkilökunta oli hyvin ystävällistä ja auton sai helposti parkkiin. Tarjolla oli monipuolisesti juomaa ja naposteltavaa huoneen hintaan kuuluvana. Huoneessa ei ollut ilmastointia, mutta sinne oli tuotu tuuletin ja ikkunat sai auki. Tilava huone.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Claudia • family_with_children • de
10
2026-07-16 • via Nuitee
S
Sandra • solo_traveller • de
10
Pros:

Der Service ist einzigartig, so liebevoll alles hergerichtet, sehr freundlich und zuvorkommend. Es war ein schöner Aufenthalt.

2026-07-13 • via Nuitee
T
Tanja • family_with_children • de
10
Ein tolles, außergewöhnliches und freundlich geführtes Hotel. Tolles Frühstücksbuffet
Pros:

Super toll und nett geführtes Hotel. Alles war sehr sauber. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstücksbuffet war einsame Spitze 🤩
Wir hatten zwar nur einen Zwischenstopp eingelegt, aber ich war angenehm überrascht von dem Hotel und seinen Mitarbeitern. Findet man nicht so oft. Kann ich sehr empfehlen! Hunde sind übrigens auch sehr willkommen 🤗

2026-07-13 • via Nuitee