Hotel Winn Comfort

Hotels
5.5 (20 reviews)
Av. Picazo norte 71 santa ana , Tlaxcala de Xicohténcatl , mx

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Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
Tour desk
Ironing service
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Convenient location
Good breakfast
Cons:
Severe cleanliness issues
Poor service
Old and damaged furnishings

Categories

Cleanliness
2.75
The reviews indicate severe cleanliness issues, with reports of dirty linens, mold in the bathroom, and overall a lack of cleanliness.
Service
5.25
Mixed sentiments about service, with some positive aspects regarding accessibility but major complaints about unhelpfulness and unavailability.
Location
8.75
The location is noted as convenient and central, making it a pro for guests.
Room Quality
3.75
Reviews describe issues with old and dirty furnishings, indicating room quality is below expectations.
Amenities
4.75
The amenities appear sparse and unsatisfactory, with no cable and outdated bedding reported.
Value for Money
7.25
The price is considered acceptable, but guests feel the experience does not match the cost.
Food and Beverage
7.75
The breakfast received positive feedback, described as good, which positively impacts this category.
Overall Experience
3.75
The overall sentiment is generally negative, with multiple reviews urging potential guests to reconsider.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 15:21

Property Description

Modern Accommodations
Hotel Winn Comfort offers stylish and comfortable rooms equipped with flat-screen TVs and modern amenities. Each room features a private bathroom, free toiletries, and cozy bed linens for a relaxing stay.

Convenient Facilities
Guests can enjoy the convenience of free WiFi throughout the property, a 24-hour front desk, and room service. The hotel also provides free private parking for guests, making it easy for those traveling by car to explore the area hassle-free.

Ideal Location
Situated near popular attractions like Acropolis Puebla and Cuauhtemoc Stadium, Hotel Winn Comfort is the perfect choice for travelers looking to explore Tlaxcala de Xicohténcatl. With easy access to key landmarks and a welcoming atmosphere, this hotel ensures a memorable stay for all guests.

Book your stay at Hotel Winn Comfort now for a delightful and hassle-free experience!

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are allowed. No extra charges.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

5.5
Based on 20 reviews
Cleanliness: 2.75
Service: 5.25
Location: 8.75
Room Quality: 3.75
Amenities: 4.75
Value for Money: 7.25
Food and Beverage: 7.75
Overall Experience: 3.75
A
Almazan Flores • family_with_children • mx
1
Pros:

No puedo opinar.
Ya que No estuve en el Hotel.

Cons:

Desde la CDMX.
Traté de comunicarme al Hotel.
Y ni llegando a Tlaxcala.
Obtuve respuesta.El teléfono que tienen Yo creo que No existe.
No hay seriedad. Tuve que Hospedarme en otro Hotel.
Les hago mención.
De lo que pasó.

Gracias

2026-04-07 • via Nuitee
O
Oscar • family_with_children • mx
1
Sucio y pésimo
Pros:

nada

Cons:

Esta super sucio, descuidado, los colchones de las camas están super sucios y en mal estado, las toallas son chicas y desgastadas percudidas y no dan ni papel de baño además que el estacionamiento es una pensión que esta aparte del hotel. ¡Muy mala experiencia, no lo recomiendo!

2026-01-19 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • mx
3
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alejandro • extended_group • mx
7
satisfactoria
Pros:

Desayuno : Bueno; Ubicación: Buena

Cons:

El costo de la mascota en un poco alto.

2026-01-19 • via Nuitee
C
Cristina • family_with_children • mx
7
No volveria
Pros:

nada

Cons:

el cuarto no estaba limpio

2026-01-19 • via Nuitee
N
Naye • family_with_children • mx
9
Céntrico,limpio con estacionamiento
Pros:

La ubicación

Cons:

No servía la tv

2026-01-15 • via Nuitee
N
NAHUM • extended_group • mx
3
Muy pequeño y hay que estar esperando a que abran porque cierran el hotel en el día y la noche
Pros:

Pago al llegar

Cons:

El baño muy pequeño y toallas no parecían limpias

2026-01-06 • via Nuitee
L
Leonardo • family_with_children • mx
10
2025-12-27 • via Nuitee
J
Juventino • family_with_children • mx
9
2025-12-24 • via Nuitee
M
Melany Sánchez • couple • mx
2
Falta de atención y condiciones poco favorables
Pros:

es medio céntricos accesible

Cons:

Para empezar, el lugar permanece cerrado todo el día, así que no es posible entrar y salir libremente. Lo elegimos porque estaba cerca de la boda a la que asistimos, pero desde que llegamos, alrededor de las 5 de la tarde, quisimos salir y nos encontramos con las puertas cerradas. Tardamos aproximadamente 30 minutos en localizar al personal para que nos permitiera salir, lo que provocó que no llegáramos a tiempo a nuestro compromiso.

Antes de salir, preguntamos si tendríamos el mismo problema al regresar y nos aseguraron que no sería así. Sin embargo, al volver ocurrió lo mismo: tuvimos que esperar unos 20 minutos para que nos dejaran pasar.

Además, el baño no tiene ventanas que se puedan cerrar, las cortinas están rotas y, en general, el lugar luce mucho mejor en las fotografías que en la realidad.

2025-12-22 • via Nuitee
Z
Zaira • family_with_children • mx
8
Pros:

Ubicación y estacionamiento

2025-12-09 • via Nuitee
L
Laura • couple • mx
1
Cons:

La ropa de cama vieja y rota, los colchones muy sucios el mobiliario viejo y manchado. Muy austero

2025-11-18 • via Nuitee
A
Abraham • family_with_children • mx
7
Pros:

El precio

Cons:

No es muy cómodo

2025-11-10 • via Nuitee
V
Vladimir • family_with_children • mx
9
Pros:

Ubicación

Cons:

No habia cable

2025-11-01 • via Nuitee
A
Arias • couple • mx
8
Pros:

Lo cerca

Cons:

El agua estaba helada

2025-10-26 • via Nuitee
J
Jenny Lucas • family_with_children • mx
1
Revisen las opiniones antes de considerar dormir aquí.
Pros:

Nada, por qué ni el precio fue el que marcaba Booking, te dice que el estacionamiento es gratis y te terminan cobrando 100 pesos.

Cons:

Todo!, el personal que me atendió no fue nada amable, el cuarto no tiene nada de limpieza, el baño tenía hasta hongo en la tasa, regadera y cortina.
Las cortinas están sucias, lo único más o menos rescatable podemos decir que las camas...

2025-09-14 • via Nuitee
L
lucelly Pamela • family_with_children • mx
5
Pros:

Habitaciones adecuados para el precio

Cons:

El baño se inunda. Literal tuve que usar el bote de basura (obvio sin basura) para recoger el exceso de agua y tirarlo al bacin éramos tres si dejaba que se acumulara del baño de las tres personas se salía hasta el cuarto sin dudarlo 🙂

2025-08-05 • via Nuitee
R
Rodolfo • family_with_children • mx
7
Pros:

La ubicación

Cons:

Las instalaciones, la puerta del cuarto qué me toco no cerraba y se tuvo que pedir agua caliente por que no había

2025-07-09 • via Nuitee
B
Bernardo • solo traveller • mx
1
Bad stayed and bad smell
Pros:

Nothing

Cons:

Was dirty and had no towels

2025-03-27 • via Nuitee
N
Nicholas • family with young children • us
8
Very good
2024-12-04 • via Nuitee