Facilities

Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Non-smoking rooms
Air conditioning
Room service
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Tour desk
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful views
Friendly staff
Cons:
Cleanliness issues
Inconvenient room arrangements

Categories

Cleanliness
8.73
Several reviews mentioned cleanliness positively; however, some issues such as a dirty room and lack of daily cleaning affected the score.
Service
9.7
Positive mentions of staff attentiveness and willingness to help were noted.
Location
9.74
The location was frequently praised as beautiful and well-situated.
Room Quality
8.69
Some issues reported with bed comfort and maintenance impacted the perception of room quality.
Amenities
9.22
Amenities such as breakfast and view were praised, but some issues with accessibility and maintenance existed.
Value for Money
9.68
Overall positive sentiment regarding the value for the quality provided.
Food and Beverage
9.73
Breakfast quality received high praise across multiple reviews.
Overall Experience
9.7
General positive comments and recommendations indicate a favorable overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:11

Property Description

Luxurious Accommodation

Hotel Pousada Bella Locanda, nestled in Campos do Jordão, offers a luxurious stay just 14 km from Horto Florestal Park. The 4-star property boasts a garden, free private parking, and a shared lounge.

Family-Friendly Amenities

Families will appreciate the kids' club, perfect for keeping the little ones entertained. Enjoy the convenience of room service, free WiFi, and unwind in the evening at the on-site bar.

Scenic Surroundings

Explore nearby attractions like Cable Car and Capivari Park, both just a short distance away. After a day of adventures, relax in comfort in well-equipped rooms featuring modern amenities.

Book now for an unforgettable stay at Hotel Pousada Bella Locanda!

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.4
Based on 1020 reviews
Cleanliness: 8.73
Service: 9.7
Location: 9.74
Room Quality: 8.69
Amenities: 9.22
Value for Money: 9.68
Food and Beverage: 9.73
Overall Experience: 9.7
V
Victoria family_with_children br
8
Pousada confortável
Pros:

Quarto muito limpo e novo. O banheiro tem bastante espaço e o chuveiro quente e forte.
Sobre a cama, o colchão é confortável.

Café da manhã é um ponto alto, muito gostoso! Tem poucas opções, porém todas gostosas.
Os funcionários são todos bem atenciosos e educados.

Cons:

A TV achei muito pequena para o tamanho do quarto. O som dela fica bem baixo… o controle remoto da TV é bem ruim (não sei se a pilha estava fraca ou não) mais tive dificuldade em mudar de canal por exemplo.

Sobre a cama: os travesseiros deixados são muito moles .. na minha opinião é bem desconfortável para dormir.

A área externa teria que dar uma atenção melhor.. a quadra de jogos de areia esta bem feia e largada. Já que não tem uso.. poderia fazer uma área comum para os hospedes melhor.

2026-02-10 via Nuitee
C
Carlos Eduardo couple br
10
Perfeita
Pros:

Tudo com aparência de novo e limpeza excepcional

Cons:

Localização de tomadas

2026-02-10 via Nuitee
J
Juelisi family_with_children br
8
Recomendo
Pros:

Conforto
Localização

Cons:

Senti falta de funcionário

2026-02-09 via Nuitee
A
Aline extended_group br
10
2026-02-08 via Nuitee
G
Grande couple br
5
Pros:

Localização e café da manhã

Cons:

Chuveiro fraco, cheiro ruim de ralo e paredes dos quartos geminadas, barulho dos vizinhos falando

2026-01-29 via Nuitee
R
Ryan de Oliveira couple br
10
Estadia simplesmente incomparável!!
Pros:

Café da manhã espetacular, equipe de funcionários foram incríveis, atenciosos, receptivos e zelaram o tempo todo com muito cuidado e carinho. Comodidades e estrutura simplesmente incomparáveis!! Eu já havia reservado justamente zelando qualidade e conforto, mas eles superaram as minhas expectativas!!

Cons:

Não existe nada que eu não tenha gostado!

2026-01-26 via Nuitee
L
Leandro couple br
10
2026-01-26 via Nuitee
C
célia aparecida nogueira family_with_children br
10
Pros:

Amei a limpeza do quarto e o café da manhã meu marido adorou.

Cons:

O chuveiro

2026-01-26 via Nuitee
C
Carlos Eduardo couple br
10
2026-01-25 via Nuitee
T
Taísa couple br
9
Ótimo custo-benefício
Pros:

O quarto tem um tamanho ótimo, tudo novinho. A área externa do hotel também é uma fofura. Um lugar delicioso de se estar!

Cons:

Não é que não tenha gostado, mas só para registrar: na acomodação, constava que tinha secador de cabelo, todavia, não tinha disponível no quarto, tive que mandar mensagem de manhã solicitando e só me forneceram a noite, ou seja, não consegui usar no primeiro dia. Quanto ao café da manhã, a equipe era muito caprichosa e prestativa, tudo estava muito gostoso, acho que poderia ter um pouquinho mais de variedade, mas, volto a dizer: a equipe do café era ótima, atenciosos e caprichosos, tudo que tinha estava gostoso!

2026-01-24 via Nuitee
C
Claudia Maria couple br
9
Lugar muito bonito e tranquilo!
Pros:

O hotel fica na montanha, com uma linda vista. Tudo limpo e um café da manhã muito bom.

Cons:

A única queixa foi a falta de janela no quarto, somente no banheiro!

2026-01-23 via Nuitee
T
Tatiane couple br
10
Pros:

Amei tudo!

Cons:

Nada

2026-01-19 via Nuitee
A
Angelica couple br
10
Lugar e atendimento muito bom ! Voltaremos mais vezes com certeza !!
Pros:

Quarto aconchegante, limpo e organizado com uma vista maravilhosa!! Café da manhã com bastante opções e tudo muito bom. Excelente atendimento ! Não posso esquecer da área de fogueira,realmente incrível!!!

Cons:

Poderia ter uma cortina na porta do quarto para bloquear mais o sol de manhãzinha tirando isso tudo excepcional!

2026-01-19 via Nuitee
A
Aline couple br
9
Maravilhosa, ambiente super confortável
Pros:

O café da manhã maravilhoso, funcionários muitos receptivos , valeu muito a pena.

Cons:

O que poderia ter sido melhor, era só o banheiro que não tinha nada pra aquecer e como lá é muito frio, o banheiro ficou muito gelado. Apenas isso.

2026-01-19 via Nuitee
M
Marcos Geraldo couple br
10
2026-01-19 via Nuitee
T
Thiago couple br
10
2026-01-19 via Nuitee
A
Alexandre couple br
10
Muito bom
Pros:

Confortável

Cons:

WiFi

2026-01-15 via Nuitee
S
Sandro extended_group br
8
Bom custo-benefício
Pros:

Limpeza e banheira de hidro.

Cons:

Sei que o conceito do hotel é ser SMART, tipo AirBnb, com recepção virtual, mas confesso que fica uma coisa muito impessoal. Falta algo, embora a atendente estivesse 100% conectada o tempo todo. Achei os travesseiros ruins e o café meio fraco, mas no geral gostamos muito.

2026-01-11 via Nuitee
R
Roberta couple br
8
Local calmo, com segurança, mto bom pra casal e família com pets. Café da manhã ok
Pros:

Da segurança e da qualidade da acomodação.

Cons:

Acho que a limpeza precisa melhorar depois pelo menos pra quem vai passar duas diárias pra cima.

2025-12-31 via Nuitee
H
Herves couple br
10
Pros:

Amei toda a estadia. Atendimento atencioso, hotel maravilhoso. Quarto super confortável, limpo e muito organizado. Café da manhã maravilhoso. Ótimo estacionamento. Vista perfeita.

2025-12-30 via Nuitee