Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Laundry
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great staff
Delicious breakfast
Good location
Cons:
Small rooms
Occasional cleanliness issues
Missing amenities like hair dryers

Categories

Cleanliness
8.3
General cleanliness was praised; however, some comments suggest occasional issues with room odors or old furniture.
Service
9.1
Most reviews highlight attentive staff and friendly service, contributing positively to the experience.
Location
8.6
The location is described as good, but some reviews mention it is a bit far from main attractions.
Room Quality
7.6
Rooms vary greatly, with some guests experiencing small or outdated accommodations.
Amenities
8.1
Basic amenities are provided, though some guests mentioned missing items like hair dryers.
Value for Money
8.6
Value is generally perceived as good, though some felt the prices could be high for the quality.
Food and Beverage
9.1
Breakfast is frequently mentioned as a highlight, with positive comments about the variety.
Overall Experience
8.6
Generally positive experiences reported, despite some issues with room size and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 10:29

Property Description

Welcome to Vila Souza, a charming hotel just 500 meters from Santa Cruz do Sul town centre.

Convenient Amenities: Enjoy a delicious buffet breakfast and take advantage of our 24-hour reception. Stay connected with complimentary Wi-Fi and make use of the free parking during your stay.

Comfortable Rooms: Each room is equipped with a TV, wardrobe, minibar, and cozy bed linens. The private bathrooms feature a refreshing shower for your convenience.

Explore Nearby Attractions: Visit the exciting Oktoberfest Park located only 2.1 km away or venture to the intriguing Gruta dos Índios cave just 2 km from Vila Souza. The hotel's proximity to Santa Cruz do Sul bus terminal, only 1 km away, makes traveling a breeze.

Book your stay at Vila Souza now for a memorable experience in Santa Cruz do Sul!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 80 reviews
Cleanliness: 8.3
Service: 9.1
Location: 8.6
Room Quality: 7.6
Amenities: 8.1
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 9.1
Overall Experience: 8.6
I
Igor Afrânio • couple • br
10
2026-10-16 • via Nuitee
B
Braulio • couple • br
10
2026-10-16 • via Nuitee
P
Priscila • couple • br
10
Pros:

Ambiente super cheiroso, funcionários simpáticos, realmente surpreendeu minhas expectativas, muito melhor do muitos hotéis caros pelas redondezas.

2026-10-15 • via Nuitee
A
axmachado • couple • br
8
Bom
Pros:

Localização excelente, estacionamento coberto e bom café da manhã

Cons:

Faltou um blackout para a janela e a iluminação para barbear no espelho do banheiro precisa melhorar.

2026-10-14 • via Nuitee
F
Francisco Augusto • family_with_children • br
9
Pros:

O café da manhã realmente é excepcional!! Parabéns!!

2026-10-12 • via Nuitee
F
FELIPE • solo_traveller • br
9
Ótimo custo x beneficio.
Pros:

Excelente. Limpeza, organização, equipe atenciosa, café da manhã bem servido.

Cons:

Sem pontos a mencionar.

2026-10-12 • via Nuitee
S
Santos • couple • br
8
2026-10-08 • via Nuitee
E
Elizabeth • solo_traveller • br
8
Bom custo beneficio
Pros:

Muito organizado. Café da manhã bom. Excelentes travesseiros. Ótimos atendentes.

Cons:

Cama muito mole. Cheiro de mofo. Muito mal iluminado. Não dispor de copos no frigobar

2026-08-30 • via Nuitee
S
Sergio • couple • br
8
Pros:

O café da manhã, estilo buffet, era bem sortido, com cucas e salgados quentes, além do básico como café, ovos, etc. As camas eram confortáveis e a smart tv tinha muitas opções de canais. A ducha do banheiro era excelente e o caimento da água no box no ralo, que sempre observo, está aprovado. A água não acumulou. As toalhas eram de boa qualidade, Altenburg, bem espessas e secavam muito bem. O estacionamento era super amplo. A equipe foi muito cordial.

Cons:

Dois pontos a serem melhorados: a colocação de ducha higiênica no banheiro, medida simples que dá um upgrade imediato. E a opção de quartos com camas de casal queen size. Um hotel tão agradável merece camas maiores.

2026-08-17 • via Nuitee
J
José Luiz Frantz • couple • br
9
2026-08-13 • via Nuitee
H
Heithor • extended_group • br
6
Boa
Pros:

Acomodação muito limpa e café da manhã muito bom

Cons:

Hotel muito antigo que precisa de uma reforma para poder cobrar o valor cobrado

2026-08-10 • via Nuitee
S
Suzana • extended_group • br
10
Foi muito boa ! Recomendo
Pros:

Quarto bem espaçoso

Cons:

Nada

2026-08-05 • via Nuitee
G
Guilherme • solo_traveller • br
10
2026-07-25 • via Nuitee
F
Fabio • family_with_children • br
10
2026-07-24 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
9
Pros:

Custo benefício, limpeza e organização.

Cons:

Só faltou um secador de cabelo, mas como estava calor ,não me fez tanta falta

2026-07-20 • via Nuitee
L
LUIZ • family_with_children • br
9
VALEU A PENA JÁ ESTAMOS PLANEJANDO NOVA VIAGEM COM CERTEZA HOSPEDARMOS NO VILA
Pros:

TUDO DENTRO DO PLANEJADO COM RELAÇÃO AO HOTEL

Cons:

ACOMODAÇÕES E PESSOAL DA RECEPÇÃO

2026-07-20 • via Nuitee
R
Rogério • solo_traveller • br
10
Pros:

Excelente recepção, local muito limpo e agradável.

2026-07-19 • via Nuitee
C
Charlene • couple • br
9
2026-07-13 • via Nuitee
C
Cléa • couple • br
7
2026-07-11 • via Nuitee
G
Gianlucca • solo_traveller • br
7
Pros:

Limpeza e funcionários muito educados

Cons:

O quarto parecia improvisado, pequeno e a pia do banheiro fica do lado de fora do quarto

2026-07-11 • via Nuitee