Hotel Carol - Vatra Dornei

Hotels
9.2 (1044 reviews)
Str. Republicii Nr.3 , Vatra Dornei , ro

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Non-smoking rooms
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Pets allowed
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Clean and spacious rooms
Good breakfast options
Cons:
Minor layout issues
Spa capacity limits
Renovation noise

Categories

Cleanliness
8.88
Many mentions of cleanliness, overall positive sentiment but some feedback noted issues with room temperature.
Service
9.85
Staff described as friendly and helpful across multiple reviews.
Location
9.89
Central location praised repeatedly, making access to amenities easier.
Room Quality
8.34
Rooms are spacious but some comments about minor layout issues and small bathrooms.
Amenities
8.87
Spa facilities noted but with some limitations; otherwise positively received.
Value for Money
9.33
Overall good value praised, particularly for included amenities.
Food and Beverage
8.88
Breakfast and restaurant quality generally rated well, with diverse offerings.
Overall Experience
9.55
Generally a very positive experience with guests expressing intentions to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 05:07

Property Description

Luxurious Spa Center
Hotel Carol offers a top-notch spa experience with saunas, a hot tub, a salt room, and a variety of beauty treatments available. Guests can indulge in relaxation and rejuvenation during their stay.

Convenient Location
Situated just 50 meters from the center of Vatra Dornei mountain resort, Hotel Carol provides easy access to ski slopes, restaurants, bars, shops, and local attractions. The ideal location for both leisure and adventure seekers.

Family-Friendly Amenities
With a spacious yard featuring private parking, children's playground, and various terrace options, including a heated terrace during winter, Hotel Carol ensures a comfortable and enjoyable stay for guests of all ages.

Book your stay at Hotel Carol now to experience the perfect blend of luxury, convenience, and family-friendly hospitality.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    No special conditions apply for groups.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children from 7 years old to 12 years old stay for 50 lei per person per night when using an available extra bed.
    Children from 13 years old to 16 years old stay for 65 lei per person per night when using an available extra bed.
    People 17 years old and over stay for 80 lei per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 1044 reviews
Cleanliness: 8.88
Service: 9.85
Location: 9.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 9.33
Food and Beverage: 8.88
Overall Experience: 9.55
L
Liliana • couple • ro
10
2026-03-11 • via Nuitee
A
Augustin • solo_traveller • ro
10
2026-03-10 • via Nuitee
A
Albu • couple • ro
10
Weekend relaxant, multumim.
Pros:

Personalul foarte amabil, curatenie, amplasare centrala, vom reveni cu drag.

2026-03-10 • via Nuitee
A
Alina • couple • ro
10
All was amazing❤️thank you
Pros:

All

2026-03-10 • via Nuitee
P
Parasca • couple • ro
9
2026-03-10 • via Nuitee
T
Tatiana • couple • md
10
Vacanță superbă, vom reveni cu plăcere
Pros:

Mâncarea foarte gustoasă, spa excelent

2026-03-09 • via Nuitee
O
Ovidiu • couple • ro
10
2026-03-08 • via Nuitee
N
NELU VASILICA • couple • ro
10
Reconfortant, relaxant, pasionat.
Pros:

Foarte bun.Locatia super.Liniste.Personal amabil.Curat.Vom reveni a 5 a oara!

Cons:

Camera si patul un pic mai mari.

2026-03-08 • via Nuitee
L
Lavinia • couple • ro
10
2026-03-08 • via Nuitee
A
Andreea • solo_traveller • ro
10
2026-03-07 • via Nuitee
I
izabella • couple • ro
10
Pros:

Camere spațioase și foarte curate. Camerele dotate .Cald .
Personal foarte amabil.

Cons:

Programul de mic dejun incepe relativ tărziu, la 8.00

2026-03-03 • via Nuitee
A
Andreea • family_with_children • ro
9
2026-03-01 • via Nuitee
E
Elena • solo_traveller • ro
10
2026-02-28 • via Nuitee
D
Daniel Petre • couple • ro
10
Pros:

A fost minunat..personalul super amabil..si in hotel cit si la restaurant..locatie excelenta..centru..aproape de partie..spa..camere curate..confortabile...preturi bune..mancare super buna..diversificata....recomand..

Cons:

Mi ar fii placut mai multa zapada..

2026-02-27 • via Nuitee
A
Alexandru • solo_traveller • ro
10
2026-02-25 • via Nuitee
M
Miron Tanase • couple • ro
6
Pros:

Caldura, micul dejun f bun, in special omleta

Cons:

Minibarul nu era in priza, deci totul era cald. Lipsa aparatelor de făcut ceai cald sau cafea, aceste beneficii nu ar trebui sa lipsească de la un hotel ce se dorește de 4 stele. Usa la baie scârțâie... si etc.

2026-02-25 • via Nuitee
B
Bogdan • couple • ro
10
A fost un sejur reușit, o să revenim cu următoarea ocazie!
Pros:

Locația amplasată aproape de punctele de interes din zonă.
Camerele curate și cochete.
Amabilitatea personalului din cadrul hotelului, pornind de la recepție și până la servirea in restaurant/bar.
Micul dejun variat și gustos în ciuda faptului că în alte recenzii vizualizate de noi, unele persoane se plâng de acest aspect. Gusturile nu se discută, dar în ceea ce ne privește această parte, am fost plăcut surprinși.
Recomandăm și servitul prânzului/cinei, în meniu existând și preparate tradiționale — au fost delicioase 😋.
Zona de spa curată și pregătită la timp pentru clienți!

Cons:

Nu avem lucruri ce nu ne-au plăcut la proprietate.
Doar un singur aspect ar fi de adăugat. Multe persoane s-au plâns de timpul de așteptare între plasarea comenzii de mâncare și timpul în care le este adusă la masă. Într-adevăr față de un alt restaurant timpii sunt mai ridicați, dar asta nu înseamnă că trebuie să vină comanda în 10 - 15 minute. În condițiile în care zona de servire este plină de turiști. De avut în vedere pentru viitorii oaspeți: ospătarii / barmanii / bucătarii sunt și ei oameni și încearcă să își facă treaba bine. Dacă pășiți în zonă pentru afaceri, vă înțeleg, dacă veniți în vacanță bucurați-vă de “timpul de așteptare” cu cei dragi, face parte din sejur.

2026-02-25 • via Nuitee
A
Alexandra • couple • ro
10
2026-02-14 • via Nuitee
A
Alexandru • couple • ro
10
2026-02-12 • via Nuitee
B
Balauta • couple • ro
10
Pros:

Priveliștea imbinata cu personalul amabil au facut ca sejurul sa fie de nota 10+

2026-02-11 • via Nuitee