Hotel Santa Inez

Hotels
5.1 (14 reviews)
BR-408 Parque dos Maracatus Lanceiros , Nazaré da Mata , br

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Free
Children allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
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Review Highlights

Pros:
Location
Attentive staff
Cons:
Cleanliness issues
Old facilities
Limited breakfast options

Categories

Cleanliness
2.93
Poor remarks on bathroom cleaning and unclean room conditions.
Service
7.4
Attentive staff and personalized breakfast touched positively, despite some service issues.
Location
7.94
Multiple reviews positively mention the hotel's location.
Room Quality
4.39
Comments on old mattresses and poor room conditions.
Amenities
4.42
Identified issues with amenities such as faulty electric showers and inadequate bathroom facilities.
Value for Money
3.88
Inferred value concerns due to the overall quality of installations.
Food and Beverage
4.93
Breakfast options were limited; however, some positive experiences noted.
Overall Experience
4.9
Mixed experiences with several negative factors impacting the overall stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 09:39

Property Description

Luxurious Terrace with Scenic Views
Experience the beauty of Nazaré da Mata from the hotel's terrace, offering breathtaking views that will leave you in awe. Enjoy a relaxing evening with a drink while taking in the picturesque surroundings.

Convenient Amenities for a Comfortable Stay
Hotel Santa Inez provides free private parking and room service for the convenience of guests. The 24-hour front desk ensures that your needs are met at any time during your stay.

Stay Connected and Well-Served
With free WiFi throughout the property and an on-site restaurant, you can stay connected and indulge in delicious meals without leaving the comfort of the hotel.

Book now to experience a delightful stay at Hotel Santa Inez and make unforgettable memories in Nazaré da Mata.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

Location

Guest Reviews

5.1
Based on 14 reviews
Cleanliness: 2.93
Service: 7.4
Location: 7.94
Room Quality: 4.39
Amenities: 4.42
Value for Money: 3.88
Food and Beverage: 4.93
Overall Experience: 4.9
F
Flavio Anacleto • couple • br
3
2026-03-26 • via Nuitee
C
Cassandra • couple • br
8
Pros:

Localização e atendimento excelentes..

Cons:

Os travesseiros são um pouco desconfortável e o café da manhã não me agradou.

2026-02-08 • via Nuitee
P
paolavic • couple • br
7
Pros:

Localização. Roupas de cama limpas. Funcionários excelentes.

Cons:

Faltou lixeira no quarto.

2026-01-21 • via Nuitee
P
Paulo Ricardo • solo_traveller • br
8
Pros:

Localização.

Cons:

Melhorar a acomodação do enxoval, cama para cama-box, travesseiros novos

2026-01-20 • via Nuitee
A
Arimateia • extended_group • br
5
2025-12-19 • via Nuitee
T
Tazia Cristina • solo_traveller • br
4
Pros:

Localização

Cons:

Não gostei do café da manhã que é em um cubículo, mal da pra se mover, mais o pior de tudo foi alguém ter aberto a porta do meu quarto próximo da meia noite.

2025-11-28 • via Nuitee
A
Acassio • solo_traveller • br
5
2025-11-25 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • br
2
Pros:

Nada

Cons:

Instalações antigas, banheiros situação precária.

2025-11-25 • via Nuitee
H
hans • solo_traveller • nl
7
A wonderfully welcoming hotel experience with attentive staff and a personalized breakfast
Pros:

The night i stayed here, I seemed to be the only guest at the hotel, yet they prepared a full breakfast just for me. The staff were incredibly kind. When I thanked the cook, she offered to make me a tapioca. So warm and friendly!

Cons:

nothing

2025-11-05 • via Nuitee
D
Djalma • solo_traveller • br
10
2025-09-30 • via Nuitee
C
Carlos Alberto • extended_group • br
5
Para uma noite, aceitável
Pros:

Da localização

Cons:

Cama com colchão velho e baixo. Tomadas antigas (dupla e não tripla). Escadas

2025-08-20 • via Nuitee
B
Betina Vier • solo_traveller • br
4
Cons:

A limpeza do banheiro deixa muito a desejar. Uma limpeza com uma esponja e detergente já resolveria (limpar ao redor da torneira da pia e os azulejos em baixo da torneira do box!!).

O café da manhã tinha poucas opções e é em uma sala em que tinham muitos mosquitos, necessário que o hotel providencie algo para afastar.

2025-08-11 • via Nuitee
S
Severini Juarez • solo_traveller • br
1
Cons:

Local sem mínimas condições de ficar. Não fiquei e pedi restituição das diárias e fui informado que não era possível fazer devolução.

2025-07-30 • via Nuitee
A
Ana • couple • br
1
Péssima instalação.
Cons:

Hotel com mobílias em pessimo estado, chuveiro eletrico sem funcionar, limpeza mal feita, roupa de cama ruim. So a TV do hotel prestou. Não indico para ninguém.

2025-07-28 • via Nuitee
H
Heloiana • couple • br
2
Péssima
Pros:

O lençol da cama estava limpo, lavado!
O mínimo !

Cons:

O quarto não estava cheiroso, tinha retorno no banheiro,
Nenhuma tomada no quarto no padrão novo de 3 pinos , o que não deu para secar meu cabelo com secador e nem passar a roupa. Pedi um adaptador me deram 3, apenas 1 funcionou. Fiquei muito triste de ver o descaso móveis velhos e descascando, banheiro sem piso. Chuveiro elétrico sem funcionar. Me senti como se estivessem fazendo um favor para me receber !

2025-07-28 • via Nuitee