Penzion Helena

Hotels
9 (69 reviews)
Tatranská 199 , Stará Lesná , sk

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Terrace
Family rooms
Pets allowed
BBQ facilities
Luggage storage
Express check-in/check-out
Ski storage
Non-smoking throughout
Private check-in/check-out
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Well-equipped kitchen
Cons:
Shared bathroom
Noise issues
Room discrepancies

Categories

Cleanliness
8.5
Cleanliness was noted as very good, but there were issues like a shared balcony and common bathroom.
Service
9.5
Helena was described as very nice and welcoming, contributing to an overall positive impression.
Location
9.5
The location was mentioned positively, especially for access to the mountains.
Room Quality
8.5
There were complaints about room privacy, noise issues, and discrepancies between the booked and provided room.
Amenities
9.5
The kitchen amenities were highly praised for their quality and completeness.
Value for Money
8.5
Some complaints about room size and furniture indicate average value for money.
Food and Beverage
9
Kitchens were noted as well-equipped, but specifics on food options are lacking.
Overall Experience
9
Despite some issues, the overall sentiment was positive, indicating a good experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 19:35

Property Description

Scenic Retreat in Stará Lesná

Tranquil Terrace and Cozy Rooms
Indulge in a cup of coffee on your private terrace or balcony overlooking the picturesque surroundings. Each room features a private bathroom and a flat-screen TV for your entertainment.

Shared Kitchen and Outdoor Activities
Unwind in the shared kitchen and prepare your favorite meals. Explore popular skiing and cycling spots in the area, promising an adventurous getaway.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
With free WiFi and private parking, Penzion Helena offers convenience and comfort. Don't miss the nearby attractions like Białka Tatrzanska and Bukowina Tatrzańska.

Book your stay at Penzion Helena for a memorable retreat amidst nature.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

9
Based on 69 reviews
Cleanliness: 8.5
Service: 9.5
Location: 9.5
Room Quality: 8.5
Amenities: 9.5
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9
extended_group hu
8
2025-08-22 via Nuitee
S
Sami couple de
5
Pros:

Helena war sehr nett und freundlich

Cons:

Negatives:
Dad Badezimmer war im Flur und daher überhaupt nicht privat... Außerdem war es manchmal so voll, dass man nicht mehr auf den Parkplatz gepasst hat. Desweiteren sind zwar die Wände im Zimmer sehr schall dicht allerdings sind die Holztüren sehr dünn und wir wurden jedes Mal aus dem Schlaf gerissen als jemand die Treppe runter gestampft oder mal wieder jemand im Treppenhaus gelacht hat... Ansonsten war auch unser Balkon etwas was wir uns teilen mußten und unsere Schallosie war kaputt.
Zu letzt war das Zimmer was auf den Bildern zusehen war nicht was wir bekommen haben. Check-Out ist 9.30 uhr statt 10 uhr. Google Maps zeigt das Haus weiter oben an. Tipp: einfach auf die Hausnummern achten.

Positives:
Helena ist sehr nett und begrüßt einen mit einem lächeln, Parkplätze sind vorhanden und es war alles sehr sauber, die Lage ist super zu den Bergen

2025-08-19 via Nuitee
P
Piotr family_with_children pl
10
Fajna miejscówka na górskie wypady
Pros:

Bardzo wygodne łóżka, duży przestronny pokój, dobrze wyposażona ogólnodostępna kuchnia (naczynia, garnki, patelnie, sztućce i inne przybory kuchenne, 2 duze lodówki, 2 kuchenki gazowe z piekarnikami elektrycznymi, toster, opiekacz do kanapek, mikrofala, czajnik elektryczny, zmywarka itp) , duża jadalnia, miejsce na grila, bardzo sympatyczna i komunikatywna gospodyni, dobra lokalizacja, spokojna okolica, ładny widok z ogrodu na góry, za płotem potok i kładka, blisko sklep spożywczy.

2025-08-18 via Nuitee
K
Kestukaz family_with_children lt
9
2025-08-18 via Nuitee
A
Artur extended_group lt
9
2025-08-18 via Nuitee
H
Hubert extended_group pl
10
2025-08-16 via Nuitee
H
Hana family_with_children cz
10
Využili jsme již po druhé a stále pro nás perfektní.
Pros:

Osobní přivítání, v ubytování maximální čistota, možnost uvařit si to svoje, okolí ubytování klidné, v blízkosti obchod. V blízkosti také autobusová zastávka, ze které vás autobus doveze k vlaku nebo do Tatranské Lomnice, a tak není potřeba řešit parkování v turistických místech. Rádi přijedeme znovu.

2025-08-16 via Nuitee
J
Jacek extended_group pl
5
Jeśli chcesz się tylko umyć i przespać po górskim dniu - to będzie ok. Nic więcej.
Pros:

WIFI bardzo dobre
materace na łóżkach bardzo dobre
kuchnia poprawnie wyposażona, jest gdzie zjeść

Cons:

tylko jedno gniazdko elektryczne w pokoju!
wanna zamiast widocznego na zdjeciach prysznica
w 4 osobowym pokoju tylko 2 krzesła
malutki telewizorek - tak mały że mogłoby go w ogóle nie być. zresztą miał tylko 3 kanały - żenada,
do kuchni trzeba schodzic 2 piętra w dół.

2025-08-11 via Nuitee
B
Bronisława couple pl
10
Idealna miejscówka
Pros:

Podobało nam się wszystko. Przemiła i pomocna właścicielka, wygodny , przestronny pokój, czysto, kuchnia wyposażona we wszystko co potrzeba, ogród z możliwością grillowania. Bardzo ładna miejscowość , dobra lokalizacja, blisko na szlaki.

Cons:

Wszystko mi się podobało.

2025-07-25 via Nuitee
solo_traveller cz
9
Velmi příjemná paní hostitelka, vše čisté a kuchyňka dobře vybavená. Spokojenost.
Cons:

V Tatrách bych uvítala teplejší deku v případě ochlazení. Bylo by fajn pokud by byly lépe označené klíče od pokojů.

2025-07-17 via Nuitee
S
Sustak Michal extended_group sk
10
Pros:

Všetko. Vidno to podľa hodnotenia

Cons:

Nemám výhrady

2025-07-14 via Nuitee
A
Anda family_with_children lv
10
2025-07-11 via Nuitee
P
Pavel family_with_children cz
10
2025-07-06 via Nuitee
J
Jolanta extended_group pl
9
2025-06-23 via Nuitee
M
Marcin extended_group pl
10
2025-05-04 via Nuitee
A
Anna Kopyść family_with_children pl
10
Pros:

Świetne miejsce! Komfortowy pokój z łazienką i tarasem z widokiem na góry, super! Na dole w pełni wyposażona kuchnia i ogródek z grillem, altanką i stolikami. Miło posiedzieć i odpocząć. Prawdziwy relaks a do tego idealna baza wypadowa w góry.
Właścicielka bardzo miła i troskliwa osoba, czułam się zaopiekowana :)
Z całego serca polecamy to miejsce!

2025-04-21 via Nuitee
F
Franciszek extended_group pl
9
2025-02-19 via Nuitee
N
Natalia solo_traveller il
9
2025-02-17 via Nuitee
A
Andrzej solo_traveller pl
10
2025-02-06 via Nuitee
K
Konrad couple pl
10
Było super.
Pros:

Bardzo miła właścicielka.

2024-10-03 via Nuitee