Casa Siqua

Hotel ogólnie wymaga remontu. Wąż pod prysznicem był uszkodzony, okazało się też, że nie ma ciepłej wody. Po zgłoszeniu problemu, miły Pan z recepcji przyszedł i wymienił wąż, a także włączył grzanie wody. Po 30 minutach była już ciepła, miało być już wszystko dobrze. Zapewniano, że to jednorazowa awaria (opinie w sieci mówią co innego). Niestety kolejnego dnia rano znów nie dało się wziąć ciepłego prysznica, co nas jeszcze bardziej sfrustrowało. Obsługa nie dała rady naprawić problemu i tłumaczyła się, że przecież dostaliśmy darmowe śniadanie, więc nie powinniśmy narzekać. Chciałbym zaznaczyć, że nie dano nam w spokoju zjeść wspomnianego śniadania. Personel kilkukrotnie podchodził i pytał się nas, jaki mamy numer pokoju, jakby coś im nie pasowało. Finalnie zabronili nam wzięcia na wynos niedojedzonego deseru, lepiej wyrzucić? Co więcej, w pokoju unosił się zapach papierosów, a w nocy był hałas przez imprezę w okolicy.

În contextul clasificării hotelului, considerăm că serviciul de mic dejun ar trebui să reflecte un nivel ridicat de profesionalism. Din păcate, servirea nu a corespuns pe deplin așteptărilor noastre. Ar fi recomandabil ca personalul să poarte uniforme specifice activității de servire, curate și îngrijite, în concordanță cu standardele hoteliere, pentru a contribui la o experiență coerentă și elegantă pentru oaspeți.

-

Δυστυχως η διαμονή μας δεν ηταν καλη. Είχα κλείσει για 2 βραδιά, αλλα το 2ο βραδυ το ακύρωσα. Αρχικά το ξενοδοχείο αναφέρει οτι εχει πάρκινγκ και αυτός ηταν ο λόγος που επέλεξα να το κλεισω.Ωστοσο το πάρκινγκ κλείνει απο τις 20:00 και μετά, κάτι το οποίο δεν αναφέρεται στη σελίδα του ξενοδοχείου. Οποτε αν θες να μετακινήθεις με αμάξι δεν μπορείς να αξιοποιήσεις το παρκινγκ. Αναγκαστικά παρκαραμε στο δρόμο. Το μεγαλύτερο πρόβλημα όμως είναι οτι στο υπόγειο του κτιρίου λειτουργεί ΝΥΚΤΕΡΙΝΟ ΚΛΑΜΠ όπου φυσικά ακούγεται δυνατή μουσική! Παρόλο που μέναμε στον 4ο όροφο, το δωματιο μας ηταν απεναντι απο το ασανσέρ, γεγονός που δυσκόλευε την ηχομονωση,με αποτέλεσμα τα παιδια κι εμεις να μην μπορούν να κοιμηθουμε απο το θορυβο. Κατέληξα με 2 κατακοπα παιδια, να είναι αϋπνα στις 12 το βραδυ και φυσικά να γκρινιάζουν! Όταν επιτέλους καταφέραμε να κοιμηθούμε, κατα τις 2 τα ξημερώματα άρχισε να βαράει ένας συναγερμός (2 φορές, πιθανον του ασανσερ) ο οποίος παλι μας ξυπνησε!
Το βραδυ δεν μπόρεσα να μιλησω με κάποιον υπεύθυνο, παρόλο που κατέβηκα στη ρεσεψιον-αλλα ηταν μόνο 2 ευγενεστατοι υπάλληλοι της κουζίνας εκει- και παρόλο που κάλεσα στο τηλέφωνο επικοινωνίας. Την επόμενη το πρωι κατέβηκα και ακύρωσα τη διαμονή μας για το 2ο βραδυ και δέχθηκαν χωρίς δυσκολια να μου επιστρέψουν τα χρήματα. Επισης μετα απο 1 ημέρα επικοινώνησαν μαζι μου για να μου επιστρέψουν το ποσό και της 1ης βραδιάς.

Locația

Łazienki - brak higienicznych brodzików pod prysznicem tylko wybudowane z betonu. Słabe śniadania.

Brak zastrzeżeń.