Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Spacious room
Cons:
Cleanliness issues
High breakfast prices
Poor water pressure at times

Categories

Cleanliness
8.25
There were complaints about mold smell throughout the hotel and the cleanliness of the room during late cleaning hours.
Service
10
Staff were friendly and responsive, had an issue with a forgotten item that was promptly addressed.
Location
10
The hotel is well-located in the city center, making it very convenient for guests.
Room Quality
9.75
The rooms are spacious, but some guests found the mattress too firm and there were complaints about room lighting.
Amenities
10
Good amenities available, but issues with the timing of room cleaning and availability of coffee capsules.
Value for Money
8.75
Breakfast prices were considered high compared to local restaurants of similar quality.
Food and Beverage
9.25
Mixed reviews on restaurant food quality and breakfast options.
Overall Experience
10
Overall enjoyable experience with a willingness to return and recommend the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:24

Property Description

Terrace and Bar for Relaxation: Victoria Deluxe Hotel in Chernivtsi welcomes you to enjoy its newly renovated homestay featuring a terrace and bar, perfect for unwinding after a day of exploration.

Modern Amenities and Services: Indulge in the convenience of a restaurant, 24-hour front desk, and free WiFi throughout the property. With air-conditioned units equipped with essential amenities like a flat-screen TV, minibar, and private bathroom, your comfort is our priority.

Family-Friendly Environment: Families are catered to with an indoor play area, ensuring that both adults and children have a memorable stay.

Experience comfort and convenience at Victoria Deluxe Hotel. Book now for an unforgettable stay in Chernivtsi.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 2143 reviews
Cleanliness: 8.25
Service: 10
Location: 10
Room Quality: 9.75
Amenities: 10
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 9.25
Overall Experience: 10
O
Oleksii • family_with_children • ua
8
2026-07-04 • via Nuitee
R
Rafael • couple • gb
10
Pros:

Amazing hotel. Very stylish

2026-07-03 • via Nuitee
Арсен • couple • ua
10
2026-07-03 • via Nuitee
K
Kateryna • solo_traveller • ua
10
Это чудесное место, максимально красиво все! Но у меня личный пунктик на печать на холстах, хотя они были качественные,
Pros:

Шикарное место, если сравнивать соотношение цены и качества! Уровень высокий за разумный бюджет! Всё со вкусом и с заботой, продукция Rituals и один из лучших наполнений минибара!Персонал преимущественно положительный и профессиональный! Ресторан просто супер! Я была счастлива!

Cons:

Всё шикарно, можно придраться к сливу воды в душе, но это проблема всех отелей, в целом даже ремонт выглядит очень качественно?

2026-07-02 • via Nuitee
V
Volodymyr • couple • ua
10
2026-07-02 • via Nuitee
M
Mikhail • solo_traveller • ua
10
2026-07-01 • via Nuitee
Аліна • family_with_children • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
E
E Lu • solo_traveller • ua
10
Точно, приеду сюда ещё раз
Pros:

Окна во двор, а не на улицу.
Рядом есть зарядка авто. За ночь заряжается.
Отель через дорогу от полицейского департамента - тихо и спокойно. Хотя это относится ко всему городу - чисто, тихо в рамках разумного.

Cons:

Ресторан, суббота, много шума, но в пределах допустимого, и в рамках этики: до 23.00

Парковка, не всем хватит

Шум с крыше от чиллеров. Им бы поставить шумоизоляцию

Воздух в комнате не меняется вентиляцией, а только охлаждается существующий - требуется открывать окна для свежего воздуха

В ванной не работает вытяжка, после душа нужно открывать дверь, что б снизить влажность в ванной комнате

2026-06-29 • via Nuitee
Олександр • couple • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
P
Pavlo • couple • ua
10
2026-06-29 • via Nuitee
O
Olha • couple • ua
10
2026-06-28 • via Nuitee
Y
Yaryna • couple • ua
9
2026-06-27 • via Nuitee
Дарья • solo_traveller • ua
8
Pros:

Просторі кімнати

Cons:

Треба заборонити паління в номерах, зокрема на балконі. Коли сусід курить, все заходить в кімнату, аж до вбиральні.

2026-06-27 • via Nuitee
K
Kseniia • couple • ua
2
Pros:

Готель дійсно дуже красивий, із гарним інтер’єром та атмосферою. На жаль, сервіс повністю зіпсував враження.

Cons:

Ми приїхали сюди одразу після нашого весілля, про що заздалегідь повідомили готель. Було дуже прикро, що нас навіть словесно не привітали. Не кажучи вже про якийсь невеликий комплімент від готелю — листівку, десерт, келих шампанського чи будь-який інший знак уваги. Для готелю такого рівня це виглядає дуже дивно.

Окреме розчарування — паркування. Ми спеціально обирали готель із власною парковкою, але всі місця були зайняті гостями ресторану. У результаті нам довелося близько пів години шукати платне паркомісце, хоча, на нашу думку, для гостей готелю повинні бути передбачені окремі місця.

Після цього ми близько 10 хвилин несли важкі валізи бруківкою до готелю. За весь цей час ніхто з персоналу навіть не вийшов відчинити двері чи запропонувати допомогу з багажем.

На жаль, склалося враження, що клієнтоорієнтованість тут практично відсутня. Гарний інтер’єр не може компенсувати байдужий сервіс. Саме тому загальне враження від проживання залишилося скоріше негативним.

2026-06-26 • via Nuitee
B
Borys • couple • ua
9
Рекоинюендую цей готель для проживання.
Pros:

Я зупиняюсь в цьому готелі завжди коли перебуваю у Чернівцях. Цей готель повністю задовольняє мої потреби

2026-06-26 • via Nuitee
Y
Yana • family_with_children • ua
10
2026-06-22 • via Nuitee
O
Oksana • extended_group • ua
10
2026-06-22 • via Nuitee
K
Kateryna • couple • nl
10
2026-06-20 • via Nuitee
O
Olena • solo_traveller • ua
8
Вцілому локація добра, але освітлення в коридорах бажає кращого і в ванній кімнаті
Pros:

Локація і сніданок

Cons:

Заселення було вночі, освітлення в коридорах не працювало, мені сказали що ніч, тому й відключають
Навіть з речами не допомогли

2026-06-20 • via Nuitee
S
Sergii • couple • ua
9
2026-06-15 • via Nuitee