Ottawa Stay Downtown Suites

Nothing

- Manque d'equipement (fourchettes, cuillères, verres, chaises, serviettes et dras). Nous étions 8 et sur tous les éléments cités, aucun était complet
- Trous et taches dans le canapé où en plus, nous devions dormir
- Le sol était très abîmé
- Le ménage était très sommaire : vaisselle à refaire, vitres flous car tellement sales, poussière présente partout
- Trous dans les portes (entrée, salle de bain etc)
- Quartier peu frequentable : beaucoup de drogués

Only issue is washroom fan sound noisy, also toilet flush had some issue.

Rien, L'appartement était très sale, salle de bain, plancher, sofa, fenêtres, articles de cuisine etc...bcp de photos a l'appui car les photos sur le site ne représentent absolument pas la réalité
Nous ne sommes restés que 5 min. et avons quitté. Nous avons avisé èa propriétaire et cette dernière a répondu d'accord je regarde et vous reviens. elle mentionne qu'elle ne peut pas tout rembourser la totalité mais ne fait pas aucune offre. Ensuite elle dit 3 jours plus tard que je n'ai pas répondu a son offre qu'elle n'a jamais proposé

C’est très malpropre! Ça pu, les tapis sont sales, il n’y a pas de vaisselle (et celle qu’il y a est sale), l’air climatisé du salon décroche toujours, les voisins d’en haut faut du bruit on dirait des éléphants. On avait peur de se laver dans la douche tellement ça fait dure! Sans oublier qu’il y avait du papier de toilette non flushé dans la toilette????

Il y a des punaises de lit absolument partout, dans tous les lits, tous les tissus et l’hôte est malhonnêtes. Refuse de rembourser te fait danser pour ton propre argent et propose des remboursements partiel. Elle adore plus l’argent que le confort du Client. Je ne conseille pas du tout cet appartement. Ni les appartements alternatifs appartenant à la même personne Car, infesté par les mêmes punaises de lit. et soyez-en sûre que si vous avez un souci dans ce logement, elle fera de son mieux pour ne pas vous rembourser.

The staff run into our place without notice in middle of the night. He explained that he was told to be here to clean the place but without knowing which unit so he assumed our place that need to be clean. My suggestion is that at least knock the door before breaking into unit.

Provide salt, sugar, oil to guests. Room is very dry.

Le plancher donne un aspect délabré. Les fenêtres n’ont pas été lavées depuis très longtemps. Manque un peu de vaisselle.

Bedbugs

They have bedbug!

Unfortunately, our experience was very frustrating. We received a parking ticket for improper parking because, apparently, our vehicle was not properly registered by the property, even though we used the parking spot provided. We are now having to dispute the ticket, which has been stressful and inconvenient. The apartment is on the top floor with no elevator, so be prepared to carry your luggage up several stairs. The accommodation only provides the absolute basics, so you should plan to bring almost everything you may need, including proper kitchen tools (there wasn’t even a good knife to cut meat), coffee, sugar, salt, dish soap, laundry soap, and other essentials. Unfortunately, the apartment is also poorly maintained, with visible signs of damage such as burned sections of the floor.

El lugar tenía un olor desagradable desde la entrada del edificio.
La limpieza del lugar también fué decepcionante , cumple el objetivo de sólo un lugar para dormir

N/A