Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Cons:
Cleanliness
Noise

Categories

Cleanliness
4.71
Several mentions of issues with cleanliness, including a used condom found in the stairs and an old elevator.
Service
8.18
Staff is described as attentive and helpful in resolving issues.
Location
8.22
Centrally located, with many eateries nearby, but noise is a concern.
Room Quality
5.17
Space was described as limited and uncomfortable for the number of people advertised.
Amenities
6.7
Basic amenities available, but issues with ventilation and water heater noted.
Value for Money
7.16
Good location and privacy for the price, but shortcomings in room quality dilute value.
Food and Beverage
5.71
No specific food and beverage services mentioned; standard for this hotel tier.
Overall Experience
6.18
Mixed experiences; favorable location but significant issues with noise and cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:00

Property Description

Charming Accommodation in the Heart of Madrid

Prime Location: Situated just 500 metres from Puerta del Sol, Hostal Day Madrid offers convenience and easy access to major attractions.

Well-Equipped Rooms: Enjoy the comforts of home with amenities such as free WiFi, a flat-screen TV, and a kitchenette including a microwave and coffee machine.

City Views and More: Some units feature a balcony with stunning city views, adding an extra touch to your stay.

Experience the best of Madrid at Hostal Day Madrid. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Guests are required to collect their key from Calle Pizarro 2, 28004 Madrid - Metro Callao, located a few minutes away from the property. Additional instructions will be provided after booking.

A luggage room is available for guests at an additional charge of EUR 3 per piece for the first day and EUR 6 per additional day.

Breakfast is offered at the Day Madrid bar & café, which is open daily from 07:30 to 14:00.

Day Madrid is closed in August and on January 1st. Special hours on public holidays.

Office and maintenance service hours are limited and may be subject to change. Please check our schedule.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.5
Based on 149 reviews
Cleanliness: 4.71
Service: 8.18
Location: 8.22
Room Quality: 5.17
Amenities: 6.7
Value for Money: 7.16
Food and Beverage: 5.71
Overall Experience: 6.18
S
Sonia • family_with_children • es
10
Muy buena experiencia
Pros:

La ubicación, la limpieza, la comodidad

Cons:

La subida de las escaleras, al tratarse de un edificio antiguo, estaban muy viejas, aunque el alojamiento estaba totalmente reformado y nuevo, quizás deberían poner un cajetín para entrar con código porque hay que recoger las llaves en otra localización( está cerca de todas formas)

2026-05-16 • via Nuitee
N
Nora • solo_traveller • ar
7
Pros:

La ubicación.

Cons:

Una de las piezas tiene cama chuchetas muy ruidosas y móviles para adultos.
En el sofá para dos la sábana ajustable es chica

2026-05-11 • via Nuitee
P
Paola • extended_group • it
6
2026-05-10 • via Nuitee
S
Stefanía Belen • solo_traveller • ar
3
Pros:

Lo único bueno es la ubicación.

Cons:

Me bañe con agua congelada toda la estadía. Y además no andaba el control de la tv el cual se comprometieron a cambiarlo y nunca lo hicieron.

2026-05-09 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • cr
8
Estancia con excelente ubicación
Pros:

Ubicación, equipamiento

Cons:

Método de recolección de la llave en otra ubicación lejos respecto al alojamiento.
Al inicio no funcionó el agua caliente

2026-05-09 • via Nuitee
E
Erika • couple • it
8
2026-05-09 • via Nuitee
D
Dinora Esmeralda • family_with_children • hn
10
2026-05-07 • via Nuitee
S
SILVIA MARIA • extended_group • ar
8
Excelente ubicación y la atención gentil de Martín
Pros:

Ubicación excelente

Cons:

Falta de toallas p/ cara ( solo dejaron 1 de baño por persona)

2026-05-06 • via Nuitee
P
Pizzuto • solo_traveller • it
6
Pros:

La posizione ottima perché centrale , I materassi buoni, lo staff gentile e disponibile

Cons:

Il rapporto qualità prezzo non è adeguato, troppo caro perché i servizi presenti hanno carenze, l acqua calda qualche volta mancava , nel lavandino della cucina c erano delle perdite e tutto in genere avrebbe bisogno di qualche restauro.

2026-05-06 • via Nuitee
P
Pavlovic • extended_group • rs
10
Divan apartman sa savrsenom lokacijom, blizu svega.
Pros:

Sve je bilo dobro.

Cons:

Ne radi fen, treba da se popravi.

2026-05-04 • via Nuitee
A
Anderson • family_with_children • co
5
Bien ubicado, poco útil para descansar y menos para ir con menores.
Pros:

Excelente ubicación, cerca a todo en Gran vía.

Cons:

A pesar de la excelente ubicación no es apto para el descanso y menos los fines de semana, en frente quedan bares que abren hasta altas horas y el ruido es increíblemente fuerte. Además en la promoción ofrecen dos baños pero realmente es uno y medio, pues cuenta con baño completo con sanitario y ducha y el otro es solo ducha, poco para 8 personas.
Por otro lado separe un apartamento para 6 adultos y dos niños (8 personas) pero los menores nunca fueron tenidos en cuenta, solo había cama para los 6 adultos y tocó liarse con la dormida de los niños. Por último me parece increíble que cobren una tasa por check-in adelantado de 50 euros cuando solo fue una hora antes que se tomó el apartamento, nuevamente no les importó que llegáramos con un menor de 3 años y otro de 11 meses. Mala atención.

2026-05-04 • via Nuitee
D
Delgado Gama • couple • es
1
Poco disfrute
Pros:

La ubicacion

Cons:

Todo lo demas excepto la ubicacion , mala atencion , suciedad completo de sabanas y suelo y cuarto baño.

2026-05-02 • via Nuitee
G
GIO972 • solo_traveller • it
6
Pros:

La posizione della struttura

Cons:

Ambiente piccolo ed angusto

2026-04-30 • via Nuitee
I
Isp Capo Giuseppe • couple • it
1
Trattato malissimo MAI PIÙ ..!!!
Pros:

La location era buonissima ma struttura vecchia e camera discreta e piccolina più da 2 stelle, mancavano piccole comodità e niente aria condizionata.!

Cons:

Soprattutto andare a prendere le chiavi in un’altra location e distante 5 minuti a piedi, e sicuramente dopo un viaggio 5 minuti con i bagagli non è il massimo, per altro 4 operatori al computer una di loro poteva anche portare le chiavi, invece si è assicurata che avessi voluto lasciare i bagagli avrei dovuto pagare..! MAI PIÙ.!

2026-04-29 • via Nuitee
A
Alessia • extended_group • it
10
2026-04-26 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • cl
4
No volvería a este lugar
Pros:

Lo único bueno es la ubicación

Cons:

Imposible que por el precio no haya tenido acceso al agua caliente

2026-04-17 • via Nuitee
P
PILAR • solo_traveller • es
8
Pros:

La ubicación céntrica

Cons:

Se escucha mucho ruido de la calle desde el interior

2026-04-16 • via Nuitee
U
Urtzi • couple • es
6
Precio muy alto para las calidades que ofrece
Pros:

Ubicación

Cons:

Instalaciones pésimas, parecía q estaba sin rematar la obra, baño y ducha estrechos y tardaba en salir el agua caliente.
Directamente podías cocinar desde la cama xq no había espacio.
La habitación tenía una ventana a un patio interior , ninguna vista a la ciudad.

2026-04-12 • via Nuitee
R
Ridaoui • solo_traveller • ma
1
Pros:

Proche de gran via

Cons:

La chambre est totalement petite que les images, les frais de service et ménage sont inclus pourtant que le ménage ne se fait pas

2026-04-09 • via Nuitee
K
Karla • family_with_children • es
10
Estancia increíble ubicación muy buena cerca de muchos lugares de gran vía muy acogedor el piso
Pros:

La tranquilidad y comodidad

Cons:

Me gustó todo

2026-04-08 • via Nuitee