Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Heating
Family rooms
Hiking
Fishing
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Clean apartments
Availability of sauna
Cons:
Issues with cleanliness
Maintenance problems
Limited breakfast variety

Categories

Cleanliness
5.78
Numerous complaints about cleanliness and maintenance issues.
Service
8.75
Friendly staff but with some language barriers; standard quality for this hotel tier.
Location
8.79
Good location with proximity to key places such as supermarkets and ski lifts.
Room Quality
7.24
Adequate space but several maintenance and comfort issues reported.
Amenities
8.27
Good amenities like sauna and drying cabinet available in the apartment.
Value for Money
7.23
Price considered high but competitive; overall decent value.
Food and Beverage
6.78
Breakfast options lacking variety; other food available was decent.
Overall Experience
8.75
Mixed experience with some significant highs and lows, but generally satisfactory.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 02:45

Property Description

Sustainable Luxury in Levi

Modern Amenities: Hotel Lost in Levi offers a range of modern amenities including a kitchen with top-of-the-line appliances, flat-screen TVs, and soundproof family rooms.

Recreational Activities: Guests can indulge in various activities such as skiing, hiking, and cycling, with convenient services like bicycle rental and ski storage available on-site.

Convenient Location: Situated near popular attractions like Spa Water World and Levi Summit, the hotel provides easy access to nearby landmarks and the Kittilä Airport for a seamless travel experience.

Book your stay at Hotel Lost in Levi for a perfect blend of luxury and sustainability.

Important information:

Please note that breakfast is not included in the price from 1.5.-31.8, as the restaurant is closed for these days.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for € 45 per person per stay when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for € 25 per person per stay when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 180 reviews
Cleanliness: 5.78
Service: 8.75
Location: 8.79
Room Quality: 7.24
Amenities: 8.27
Value for Money: 7.23
Food and Beverage: 6.78
Overall Experience: 8.75
R
Roponen • couple • fi
6
Pros:

Sauna, sijainti ja tilava.

Cons:

Aamiainen heikohko. Ohjeet majoittumiseen saapumiseen ei pitäneet paikkaansa ja jouduttiin soittamaan maksulliseen numeroon useasti että saatiin avain huoneeseen. Numerosta vastasi huonosti suomea puhuva henkilö ja asiaa ei meinannut saada hoidettua.

2026-07-17 • via Nuitee
A
Annika • couple • fi
5
En tulisi uudelleen.
Pros:

Majoitus oli yleisilmeeltään siisti, onhan talo vasta rakennettu. Käytännössä kaikki tarvittava löytyi.

Cons:

Asunto oli likainen, ja jouduin pyytämään pesuainetta ja luutua jotta saan kosketuspinnat pyyhittyä puhtaaksi. Ei herättänyt luottamusta hygienian osalta. Vessanpönttö taisi olla ainut edellisten jäljiltä pesty asia. Ällötti koskea ripoihin tai valokatkaisimiin, mikroki oli täynnä rasvasia sormenjälkiä. Sängyssä vuodevaatteet oli erinäisistä eritteistä tahraisia, tuskin niitäkään on pesty vähään aikaan. Lakanat ja pyyhkeet sentään vaikutti puhtailta. Tyyny oli halvinta kotikullan littanaa mitä rahalla saa, ota oma tyyny jos hartiakipuisena haluat tähän majotukseen. Seinät ja ovet olivat likaisia, kylppärin allas ei vetänyt kunnolla. Luutut, mitä keittiöön oli jätetty, oli likaisia ja toista ei selkeästi oltu huuhdeltu käytön jälkeen koska pesuainetta vaan valu ja valu luudusta kun sitä huuhteli. Hintaan sisältyi aamupala, älä missään nimessä aamupalan vuoksi ota majoitusta. Hygienia senkin osalta oli kyseenalainen, kahvimaito jäi lillumaan kahviin palasina eli luultavasti seisonut usean aamun lämpimässä. Kahvipannun kahva oli lista limanen. Erityisruokavalioita ei ole otettu huomioon. Parkkipaikkoja ei ole kaikille tarpeeksi ja ihmiset jättää autot miten sattuu pihassa… Luottamusta ja kokemusta rapautti myös majoitukseen saapuessa se, että meidän olisi itse pitänyt tietää mikä asunnon numero meille on booking comin kautta varattu, ja tätähän tietoa me emme sovelluksesta saa. Vaikutti hyvin työläältä ottaa majoittujia vastaan. Meitä ennen tuleva pariskunta oli joutunut soittamaan vastaanottajan paikalle kun tämä ei ollut vastaanotossa vaikka check in on selkeästi kerrottu meille, ja vastaanoton pitäisi sen aikaan olla tietojen mukaan paikalla.

2026-07-17 • via Nuitee
M
Marko • solo_traveller • fi
8
Hinta-laatu-suhde on hyvä!
Pros:

Majoitus oli siisti ja sijainti hyvä.
Alakerran voitelutila oli hyvä.

Cons:

Huone oli hieman ahdas ja säilytystilaa niukasti.

2026-07-12 • via Nuitee
M
Matti • extended_group • fi
8
Mukava majoitus, voin tulla seuraavallakin Levin reissulla
Pros:

Hyvä sijainti, parveke,hyvin parkkipaikkoja, mukava henkilökunta

Cons:

Aamupala oli aika vaatimaton , ymmärrän kyllä kun hinta oli 10€

2026-07-11 • via Nuitee
J
Jyri • solo_traveller • fi
8
2026-06-20 • via Nuitee
T
Tuomas • solo_traveller • fi
7
Pros:

Sijainti kohtuullinen.

Cons:

Henkilökunta todella tympääntynyttä, majoituimme pääsiäisen jälkeen joten liekkö jo kauden väsymys painanut. Huoneisto ja muutoinkin paikka todella epäsiisti.

2026-05-29 • via Nuitee
B
Birgit • couple • at
6
Pros:

Das Zimmer war sehr geräumig, wir hatten eine eigene Sauna im Zimmer, es hat im Zimmer an nichts gefehlt

Cons:

Die Sauberkeit bei der Übernahme des Zimmers hätte besser sein können

2026-04-28 • via Nuitee
A
Andreas • family_with_children • no
10
2026-04-27 • via Nuitee
M
Mira • couple • fi
7
Pros:

Keskeinen, mutta rauhallinen sijainti. Pysäköintitilaa oli hyvin saatavilla. Sängyt ja sauna olivat yllättävän hyvät.

Cons:

Aamiaisen tuoreus epäilytti, tuotteita oli myös tarjolla erittäin vähän ajoittain.

2026-04-20 • via Nuitee
S
Satu • couple • fi
8
Pros:

Sijainti ja yleisilme hyvä. Rauhallinen.

Cons:

Siistimisessä parantamisen varaa, aamupalatilan siisteydessä erityisesti. Huoneen paistinpannu käyttökelvoton.

2026-04-12 • via Nuitee
C
Christoffer • couple • no
5
2026-04-12 • via Nuitee
E
Ella • couple • fi
3
Cons:

Huone oli likainen, eikä sitä oltu siivottu. Astiat olivat likaisina kaapeissa, hiuksia lattialla ja lattiat tahmaiset. Tasot täynnä pölyä ja ruuan murusia. Vessa likainen, mikä myös vetämättä.. Sohva täynnä tahroja. Jääkaappi likainen. Kattiloiden ja muiden astioiden seassa laatikoissa karttoja, sanomalehtiä yms. Imuri ei toiminut. Varauksen yhteydessä myös monia asioita mainittuna, mitkä huoneeseen piti kuulua mutta huoneessa niitä ei kuitenkaan ollut. Asiakaspalvelu aluksi todella töykeää ja siivousta joutui vaatimaan useaan kertaan, eikä yhteistä kieltä meinannut löytyä. Huoneemme oli myös eri mikä varauksessa näkyvissä kuvissa, tähän emme kuitenkaan saanut kysyessä mitään selvyyttä.

2026-04-07 • via Nuitee
S
Shiro • solo_traveller • gb
7
2026-04-06 • via Nuitee
B
Buehlmaier • couple • de
8
Pros:

Sehr freundliches Personal, wir hatten sogar eine eigene Sauna in unserem Apartment. Die Lage ist ausgezeichnet, ein Supermarkt befindet sich direkt gegenüber auf der anderen Straßenseite, die Stadtmitte und das Skigebiet sind zu Fuß zu erreichen und auch die Haltestelle für den Bus zum Flughafen ist nur ein paar Minuten Fußweg entfernt.
Ich kann das Hotel sehr empfehlen👍

2026-04-04 • via Nuitee
T
Thilo • couple • de
8
Super 👍. Gern wieder 🤗
Pros:

Gute Lage, Restaurant im Haus und freundliches Personal 🤗

2026-04-02 • via Nuitee
M
Mikko • couple • fi
3
Cons:

Ei ole hotelli. Kuvat eivät vastaa huoneistoja. Epäsiisti ja kulunut / rikkinäisiä kalusteita yms. Henkilökunta ei puhu suomea eikä englantia.

2026-04-02 • via Nuitee
E
Erik • solo_traveller • fi
7
Voisin harkita uudelleen menemistä.
Pros:

Kaikki perus asiat oli paitsi keittiö välineet. Puuttui juustohöylä ja sakset.

Cons:

Henkilökunta ei vastaa tervehdykseen,ei osata yhtään Suomea.Parkkipaikkoja liian vähän.
Huoneissa sängyt ok,mutta tyynyt aivan onnettomat.

2026-03-28 • via Nuitee
M
Maria Madalena • couple • pt
5
2026-03-27 • via Nuitee
B
Beatriz • solo_traveller • es
7
Pros:

A 900 m del centro, un súper justo en frente, smart TV. Calefacción y agua caliente perfectas, secadora de ropa.

Cons:

Limpieza bastante mejorable, las almohadas eran cojines casi planos. Hay un cartel encima de la vitro que amenaza con pagar 900€ si salta de forma injustificada la alarma de incendios, y te ponen ejemplos como uso de la cocina o el vapor de la ducha...excesivo diría, cueces los macarrones con ansiedad.
Las de recepción no muy amigables que digamos.

2026-03-26 • via Nuitee
K
Kari • family_with_children • fi
7
Pros:

Sijainti

Cons:

Aamiaistila aivan liian pieni ja aamiainen suppea

2026-03-26 • via Nuitee